to read complaints and reviews, or file yours.Islak Kargo Ve Zarar Gören Bitkiler
A**** E*** T**, MNG Kargo ile ilgili bir sorun yaşadı. Kargo ben evde yokken getirildi ve telefonla arandım. Koli biraz ıslak olduğu söylendi. Elimde video var; koli sudan dolayı tel tel olmuştu. İçinde canlı bitki vardı ve üzerine kırılmaz işareti konulmasına rağmen zarar görmüştü. Sular akmış ve içindeki bitkiler çöpe gitmişti. 650 TL zarar ettim. Aradığımda, tutanak tutulamayacağı söylendi. İzmir Bayraklı Emek Mahallesi'nde yaşanan bu olayda, mağdur oldum.
Gelişme
A*** e*** t**, MNG Kargo ile ilgili bir sorun yaşadı. Kargo ben evde yokken getirildi ve telefonla arandım. Koli biraz ıslak olduğu söylendi. Elimde video var; koli sudan dolayı tel tel olmuştu. İçinde canlı bitki vardı ve üzerine kırılmaz işareti konulmasına rağmen zarar görmüştü. Sular akmış ve içindeki bitkiler çöpe gitmişti. 650 TL zarar ettim. Aradığımda, tutanak tutulamayacağı söylendi. İzmir Bayraklı Emek Mahallesi'nde yaşanan bu olayda, mağdur Kargoyu getiren arkadaş bana abi teslim al sıkıntı varsa pazartesi alırım iadeyi dedi. Baktın sıkıntı var aradım benimle dalga geçerek abi teslim aldın artık bir şey yapamam dedi. Yani tuzak kurdu resmen eğer şirket telefonu ise konuştuğumuz kayıtlar da vardır. Bu nasıl terbiyesizlik kurumsal firmasınız siz ya kime güveneceğiz.
Sayın Gizem T. MNG Kargo'yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. MNG Kargo olarak, yirmi yılı aşkın süredir, kusursuz teslimat ile herkesin hayatına değer katma ve sektördeki yeniliklerin öncüsü olma vizyonumuzla, müşterilerimize dünya standartlarında hizmet sunmaya devam ediyoruz. Müşterilerimizden aldığımız tüm geribildirimleri hizmet standartlarımızı yükseltmek için önemli bir fırsat olarak değerlendiriyor, bu verileri analiz ederek operasyonlarımızı daha iyi hale getirmek için kullanıyoruz. Bu kapsamda çözüm merkezimiz temsilcimiz Emine, Islak Kargo Ve Zarar Gören Bitkiler konulu ve 30490959 numaralı başvurunuzun memnuniyete dönüştürülmesi için çözüm alternatiflerini oluşturuyor ve sizinle hızlı bir şekilde irtibata geçecektir. İlettiğiniz takdirde de sizinle irtibata geçilecektir. Görüş, talep ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, MNG Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
Kargocu arkadaş bana telefonda abi sen bu şekilde teslim al bir sıkıntı olursa ben gelip geri alırım dedi tamam dedim akşam 18 00 yı geçmişti tatilde vardı abi pazartesi alırım dedi Okey dedik. Sonra pazartesi aradım abi yapacak bir şey yok artık diye alay edercesine konuştu yani bana iteledi resmen şirket telefonu ile konuştuk kayıtlıdır. Ben ona güvenerek aldım ve baktım sıkıntılı ama artık teslim alındı yapacak bir şey yok dedi. Ben ona güvendim ama yapılan tuzak çok ayıp lütfen benim işimi çözün teşekkürler.
Teşekkürler 10 gün içerinde söz verdiler
Hasar tutanağı olmadığı için bir şey yapamayacaklarını söylediler arkadaş video da kolinin hali ortada ben ben üstüne su dökmedim herhalde ki arkadaş bana bu şekilde sen al içindekilerde sıkıntı varsa ben tutanak yapar geri alırım dedi. Yazıklar olsun sizin gibilere haram olsun size çoluk çocuğumuzun riski bunlar yetkili arkadaşlar nasıl sizden de çıkar bu çünkü helal para
