to read complaints and reviews, or file yours.
18 Mayıs saat 13.40 civarında DHL kargo görevlisi beni arayarak, kargomu te...slim noktası bile olmayan bir markete bırakmak istediğini söyledi. Marketin
"Soruna anına müdahale edildikleri teşekkür ediyorum."
"Ahmet bey gerekli açıklamayı yaptı sürecin tamamlanmasını bekliyorum teşekkürler"
Trendyol'dan sipariş veriyorum, MNG Kargo'dan geliyor. Bana teslim aldığımd...a kuryeye vermem için bir kod gönderiyorlar fakat ne aranıyorum ne de bende
186394667129 takip numaralı gönderimi iki gündür evde olmama rağmen Doğubayazıt şubesi teslim etmemiştir... Bir de dün a...kşam arayıp evin adresini teyit ettiler. 15 dakikaya geliyoruz dediler ama gelmediler... Ayrıca bu ilk de değil daha önce defalarca böyle saçma sapan durumla karşılaştık. Bilginiz
"Teşekkür her şey için"
"Parsa şubesi çalışanlarından memnun değilim gel kargonu al çabasındalar. Müşteri temsilcisinin ilgisinden dolayı teşekkür ederim kendisine."
Bugün 2 tane kargo şirketi geldi. Ürünleri teslim etti. Artı evde misiniz d...iye arıyor. Bu MNG denen şirket, evde olduğum halde ne aradı ne zile bastı,
"Bizimle ilgilenen yani genel müdürlükten bizi arayıp ısrarla konunun çözüme kavuşmasını sağlayan müşteri temsilcinize teşekkürler"
30 Kasım 2024 tarihinde www.laorentou.com adresinden 450 lira bedelle kargo... ücretsiz olmak üzere cüzdan aldım. Ben evde yokken MNG Kargo ürünü 3.12.20
Cumartesi günü kargonun dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım, bu yüzden tüm günü evde kargoyu bekleyerek geçirdim. Ancak ...evde olmama rağmen "evde yoktunuz" denilerek kargomun şubeden alınması gerektiği bildirildi. Mesai bitimine denk geldiği için bu şekilde bir bahane uydurulmuş olması kabul edilemez
"Müşteri temsilcisi Zarife hanımın desteğiyle sorunumuz çözüme kavuştu kendisine teşekkür ediyoruz."
MNG Yayalar şubesi ürün dağıtıma çıktı denildi. Evde olmama rağmen adresini...zde sizi bulamadığımız için 3 iş günü içerisinde gelip kargonuzu şubeden al
MNG Kargo, kargomu adresime kadar getirdiğini iletmekte. Evde yoktum, çalışıyorum. Şubeden alabilirsiniz diye mesaj geli...yor. Adresime geldiğine dair arama bile yapılmadı. Şubeyi arıyorum, kötü bir üslup ile konuşan kadın, 'Adrese geldiğinde arama yapılmak zorunda değil' diyor. Evde olmak zorunda mıy
"Hızlı çözüm için teşekkürler,"
MNG Kargo'dan şikayetim var. 22.11.2024 tarihinde kargo geliyor. Zile basıp... gidiyorlar. Sonra 'evde yok' diye gidiyorlar. Sonrasında ikinci defa çıkac
MNG Kargo, 'evde yoktunuz' hikayesi bitmiyor. Nasıl bulamadınız, zili çalan yok. Bir akıllı siz misiniz? Sürekli aynı şe...yi yapıyorsunuz. Numaram var, arayın. Gerekirse bulunduğunuz yere inelim. Ben sürekli şubeden alacak olsam, siz ne iş yapacaksınız merak ediyorum.
"Arama için teşekkürler"
MNG Kargo her defasında 'Geldik, evde yoktunuz' deyip şubeden kargo aldırıy...or. Aramıyorlar da, bildirim de yok. Çok sorumsuzlar. Arayıp sorduğumda 'Şu
MNG Kargo Antalya Antorsa Şubesi çalışanları, bina numarası yok diyerek Türk Telekom paketini teslim etmedi. Önce aradığ...ımda 'Siz evde yoktunuz.' dediler. Komşunun 'Kimse gelmedi.' dediğini söylediğimde bu defa başka bir yalan söylediler. 'Binada numara yok.' dediler, halbuki kocaman numara yazılıyd
Niğde Bor ilçesindeki MNG Kargo, 23.11.2024 tarihinde bana mesaj gönderdi. Şubededir diye aradım, sabah saat 9 gibi dağı...tımda dediler. Bütün gün bekledim, gelmedi. Bugün de 25.11.2024, ben aradım, sabah 'Nerede kargom?' diye. Bana dediler ki 'Geldik, evde yoktun, buraya gelip şubeden al, yoksa bugün
MNG Kargo bütün gün evde olduğum halde, adresinizde bulunamadığınızdan tesl...im edilemedi diye mesaj attı. Oysaki bütün gün evde bekledim. Şimdiye kadar
Daha önce 4 kargonun gelip ürünü teslim ettiği gün evde yoktunuz diye lakay...ıt cevap veren kargo firması yine şaşırtmadı. Ürün gelmez geldiyse muhakkak
MNG Kargo Bitlis kurye A****'ten şikayetçiyim. Kargomu zaten adrese getirmesi gerekirken, 'Siz evde yoksanız kapıya bıra...kmam, şubeye götürürüm.' diye tehditvari konuştu. Zaten adrese getirmesi gerekiyorken, 'Siz evde yoksanız bırakmam.' diye tehditvari konuşuyor.
Gönderinizi, adresinizde sizi bulamadığımız için teslim edemedik. Takip no ...344152535024, Gönderici Trendyol, Sipariş no 7280018840736662 olan gönderin
"Sadece son ilgilene bayana teşekkürler"
MNG Kargo Üçkuyular şubesi, evde olmama rağmen kargomu 'evde yoksunuz' diye...rek teslim etmedi. Ayrıca bir iadem vardı, sabah 8'de gittim ama 'daha açıl
"Teşekkür ederim problem çözüldü"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100