DHL Tazmin Taleplerimde Sürekli Reddetme Ve Müşteri Mağduriyeti
DHL ile uzun süredir kargo gönderimi yapıyorum ve ne yazık ki hem geçmişte ...hem de son yaşadığım olayda tazmin süreçlerimle ilgili ciddi mağduriyet yaş
DHL ile uzun süredir kargo gönderimi yapıyorum ve ne yazık ki hem geçmişte ...hem de son yaşadığım olayda tazmin süreçlerimle ilgili ciddi mağduriyet yaş
DHL kargoyla İzmir Bayraklı şubesine ürün gönderdim. Müşterime kargo iletilmediği halde iletildiği belirtildi, fakat ne ...şubeden çıkış ne de teslimat onay kodu müşterinin telefonuna iletilmedi. Kargonun ulaşmadığını belirttiğimizde şube müdürü E*** Bey, kargonun Çiğli'ye gönderildiğini söyledi ve biz
DHL Kargo ile Urfa’dan Bitlis’e gönderdiğim kargo kolisi elime ulaştığında koli patlaktı. Kargoyu getiren görevli tutana...k tuttuğunu söyledi ancak paketi açtığımda içinden çıkması gereken ürünlerin neredeyse hiçbirinin olmadığını gördüm. Kargo içeriğinde 23 Nisan paketi kapsamında 150 adet kolye ile



DHL ecom kargo şirketinin İzmir Bayraklı Soğukkuyu ofisiyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 09.02.2026 tarihinde elime u...laşması gereken, içinde tedavimde kullandığım aromatik bitti yağı bulunan kargom, telefonla defalarca görüşmeme ve ürünün benim için çok önemli olduğunu belirtmeme rağmen tarafıma
Uzun süredir MNG Kargo ile kurumsal anlaşmalı olarak ürün gönderen biriyim. İzmir Bayraklı Osmangazi Mahallesi İbrahim E...tem Caddesi No: 91 adresinde bulunan İnci Şube üzerinden yapılan gönderilerimde bir yıla yaklaşan sürede birden fazla kargom kayboldu ve yaklaşık 5.000 TL civarında maddi kaybım ol
"Teşekkürler"
DHL Kargo ile ilgili yaşamış olduğum bir durumu paylaşmak istiyorum. İzmir ...Bayraklı bölgesine gelen kargom için dün sadece bir çağrı bırakılmış, ancak
"S*** hanıma teşekkür ediyorum"
28/10/2025 tarihinde DHL ecommerce ile İzmir Bayraklı adresime teslim edilm...esi gereken 262684489466 takip numaralı paketim, evde olmama rağmen “evde y
12 Ağustos’ta İzmir Bayraklı şubesinden Seferihisar şubesine gönderdiğim, takip numarası 294798032994 olan kargom, siste...mde teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen alıcıya hiçbir şekilde ulaşmamıştır. Kargonun içinde kıymetli evraklar bulunmaktaydı ve bu konuda süreçle ilgili bana hiçbir bilgilendi
Ne yazık ki Zara'dan aldığım ürün MNG Kargo'ya verilmiş. Ben gerekli adresi Zara sitesinde belirtmiş olmama rağmen bu sa...bah adres bilgileriniz eksik denilerek arandım. Hangi mahalle olduğunu söylememe rağmen tarif etmem istendi. Ben de etrafında net olarak tarif edebileceğim bir lokasyon olmadığı iç

MNG Kargo Bayraklı Smirna şubeden dağıtıma çıkan ürün için telefonla aradı cevap vermediğimiz için evde olduğumuz halde ...zile bile basmadan kargoyu teslim edemedik deyip şubeden almamızı istedi. 2 dakika sonra geri aradığımızda da numaramız engellendiği için ulaşamadık. Telefonla aramak yerine önce z
"İlgilenen kişiye teşekkür ederim"
MNG Kargo Bayraklı şubesi ikidir kargomla ilgili geliyoruz geldik diye bir ...arama yapmıyorlar. Eve geldikten birkaç saat sonra SMS atıyorlar attıkları
A**** E*** T**, MNG Kargo ile ilgili bir sorun yaşadı. Kargo ben evde yokken getirildi ve telefonla arandım. Koli biraz ...ıslak olduğu söylendi. Elimde video var; koli sudan dolayı tel tel olmuştu. İçinde canlı bitki vardı ve üzerine kırılmaz işareti konulmasına rağmen zarar görmüştü. Sular akmış ve i
Öncelikle, bu şikayete MNG Kargo tarafından kesinlikle dönüş yapılmamasını istiyorum. Hukuk departmanınızın konuyu kapat...ma şekli uygun değil. 25.11.2023 tarihinde kargo teslimatı sırasında yaşanan tartışma sonucunda MNG Kargo çalışanı ve akrabası iş yerimizin camını ve çerçevesini hasar verdi. Ayrıc


"Muhammed beye teşekkürler ilgisi ve kibarlığı için."
Bayrak sepeti sitesinden birkaç ürün ( Teleskopik bayrak direği, ikili masa bayrağı ve göndere bayrağı) sipariş ettim. B...ayrak direği krom malzemeden diye sipariş ettim. Ancak krom malzeme yerine pik kırılgan demirden gönderdiler. Üstelik bayrak direği yamulmuş bir şekilde elimize ulaştı ve iade alma



"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Bayraklı Simirna MNG Kargo çalışanından şikayetçiyim. Kargomu kapıma kadar ...getirdiği halde bırakmadan gidiyor. Gitmeden önce beni aradı 5 kez açıyorum
"Bulunduğum bölgeki şubeden değil ama müşteri temsilcisinden memnunum çok uğraştılar. Teşekkürler."

"Muhammet beye çözüm odaklı ve anlayışlı yaklaşımından dolayı teşekkür ederim"
28/07 Cuma günü için Vivense'den kurulum talebi oluşturdum. 28/07 saat 22:0...0 sularında kuruluma gelen montaj ekibi kutuları bir bir açtığında hepsinde
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100