to read complaints and reviews, or file yours.
26.03.2026 tarihinde Jeanslab üzerinden doğum günü hediyesi olarak bir ürün siparişi verdim ve kargonun DHL Kargo ile, e...n geç 27.03.2026 tarihinde teslim edileceği bilgisi vardı. 27.03.2026 günü saat 10:20 itibarıyla sistemde kargom “teslimata çıktı” olarak görünmesine rağmen ne adresime gelen oldu
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim"
24.03.2026 tarihinde Balıkesir Ayvalık bölgesine teslim edilecek 5408******...15 takip numaralı DHL kargom, telefonla hiçbir şekilde aranmadığım halde da
DHL Kargo ile yaşadığım gecikme ve ilgisizlik nedeniyle şikayetçiyim. İstanbul Gülsuyu şubesine gelmesi gereken ve takip... numarası 418327810401 olan kargomun 25 Mart tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu, bugün 26 Mart ve saat 16:22 olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Bu durum üzerine Gülsuyu şubes
DHL Express tarafından 285902576847 takip numaralı gönderim bugün Beşiktaş/İstanbul bölgesinde “adreste yok” denilerek t...eslim edilmemiş görünüyor. Sistemde ve müşteri temsilcisinin söylediğine göre güya beni aramışlar, hatta mesaj atmışlar. Telefonuma gelen hiçbir arama veya mesaj yok, buna rağmen a
"Çözüm ekibinden emine hanımın çözüm odaklı ilgi ve alakasın memnun kaldım teşekkür ederim emine hanıma"
İsmim G***** A****. Babam M****** A**** adına Amazon üzerinden 5 adet ürün ...siparişi verdim. Bu ürünlerden 2 tanesi bugün DHL ile dağıtıma çıktı. Adres
DHL Kargo ile yaptığım 10330208870 numaralı gönderimin teslimatında sürekli sorun yaşıyorum. 23 Mart saat 13.00 civarınd...a evde olmama rağmen kargom teslim edilmedi; ne kapı zilim çalındı ne de kapıya ya da komşuya bırakıldı. Diğer kargo şirketleri, ben evde olmasam bile kapıya veya komşuya bırakma g
Amazon üzerinden verdiğim iki ayrı siparişim DHL eCommerce ile kargolandı. İlk siparişim üç parçadan, ikinci siparişim i...se bir gün sonra verilen tek parçadan oluşuyordu. İlk siparişimdeki iki ürün, Antalya Döşemealtı dağıtım şubesine diğer ürünlerden bir gün önce ulaşmasına rağmen teslim edilmedi. B
"Teşekkürler sibel hanim sistemlerinden numaramın silindiği bilgisi verildi"
DHL ecom üzerinden bana ait olmayan bir gönderide, hiç bilgim ve onayım olm...amasına rağmen cep telefonu numaramın “gönderici” olarak kullanıldığını bug
"Hazal hanıma teşekkürler"
Instagram üzerinden @bonaia. Design hesabından Bonia Giyim firmasına ait 43...600 numaralı siparişi 13 Ocak tarihinde 2.500 TL havale ödemesi yaparak ver
236081228400 takip numaralı, elektronik eşya içeren DHL kargom 09.03.2026 t...arihinde yola çıktı ve 12.03.2026 tarihinden beri sistemde şubede görünüyor
14 Mart 2026 tarihinde DHL Kargo Atakent şubesi üzerinden tarafıma gönderilen, takip numarası 984972415402 olan kargom, ...adres bilgilerim eksiksiz olmasına rağmen “adres eksikliği” gerekçesiyle teslim edilmedi. Adres bilgilerimde herhangi bir hata ya da eksik olmamasına rağmen ne kurye tarafından ara
"Ahmet Bey e ilgisi için teşekkür ederim"
13 Şubat 2026 tarihinde Temu üzerinden verdiğim PO-203-03981717159033370 nu...maralı siparişimde adres bilgisinin hatalı olduğunu fark ettiğim için adres
"Oluşan sorunu çözüme ulaştırdığınız için teşekkürler"
DHL kargo ile yaşadığım bir gönderi sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. 2...83464770508 takip numaralı, 7280031121247213 sipariş numaralı kargom için,
12.03.2026 tarihinde DHL ecommerce Türkiye aracılığıyla Trendyol’dan sipariş verdiğim vitamin içerikli kargomun teslimat...ıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Bugün teslim edilmesini beklediğim kargo için bana “aradık, ulaşamadık, 15 dakika içinde kargocuyu arayın” şeklinde bir SMS geldi; ancak o
DHL Kargo ile gönderilen ve 246518676867 takip numaralı kargom, salı günü dağıtıma çıkmasına rağmen “yoğunluk olduğu içi...n teslim edilmedi” şeklinde SMS aldım ve daha sonra hiçbir teslimat yapılmadan ürünün iade sürecine alındığına dair bilgi verildi. SMS’te iade gerekçesiyle ilgili herhangi bir açık
"Hazal Hanım'a teşekkür ederim, durum ile ilgilenip gerekli aksiyonu alma da yardımcı oldu. Kargo teslimat görevlilerinin daha liyakat sahibi olması gerekiyor."
Göndericisi İdefix olan 682194948914 takip numaralı gönderimle ilgili bugün ciddi bir mağduriyet yaşadım. Saat 11.00 civ...arında DHL şubesini arayarak kargomu gelip alıp alamayacağımı sordum. Bana açık şekilde 14.00–17.00 saatleri arasında adresime teslim edileceği bilgisi verildi. Çalıştığım adres İ
DHL e-kargo ile yaşadığım süreçte ciddi şekilde mağdur ediliyorum. Diğer kargo firmaları müşteri memnuniyeti ve kolaylık... için kendini geliştirirken, DHL e-kargo’nun sürekli müşteri mağduriyeti yaşatması gerçekten can sıkıcı bir hal aldı. 11.03.2026 tarihinde saat 00.00’da kargomun teslimat şubesine
"Merhabalar dünkü ilettiğim şikayetimden dolayı benimle çok güzel ilgilendiniz ve sorunuma çözüm buldunuz kargom elime ulaştı bugün teslim oldu DHL kargo'dan Sabah saatlerinde arandım çözüm yapılacağını söylendi ve öğlen tekrar arandım kargonuz iletilecektir sizinle iletişim halinde olacağız dediler ve gerçekten de dedikleri gibi kargom elime ulaştı ilginiz için çok teşekkür ederim"
DHL ecommerce ile gönderilen 7280030864078566 numaralı kargomun teslimatı 0...7 Mart 2026 tarihinden bu yana yapılmadı. İki gündür kargomu bekliyorum anc
"Yardımınızdan dolayı çok teşekkür ederim. Sorunum kısa sürede çözüldü."
DHL Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazma gereği ...duydum. 05.03.2026 tarihinde saat 10:39’da, 5411******68 takip numaralı yur
Bugün DHL Kargo ile yaşadığım bir teslimat sürecinde, kuryenin hem adres hem de iletişim konusunda son derece sorunlu bi...r yaklaşımıyla karşılaştım. Adresi çok açık ve net yazmış olmama rağmen kurye yanlış adrese gitmiş, beni aradığında ise telefonu bozuktu ya da kulaklıkla konuşuyordu, söylediklerim
"Hazal hanıma destekleri için çok teşekkür ederim"
Yozgat Akdağmadeni’nden DHL ile ilgili bir şikayetim var. Kayıp kargo ile i...lgili olarak defalarca DHL müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekil
"Teşekkür ederim"
27.02.2026 tarihinde Konya’da Shar Ninja’nın kendi internet sitesinden verd...iğim siparişin DHL-ecommerce kargosu teslimi sırasında yaşadığım saygısız v
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100