to read complaints and reviews, or file yours.Amazon üzerinden 1 Eylül Çarşamba günü verdiğim, 405-3231075-8879554 numaralı siparişimin kargo sürecinde DHL ecommerce ...ile ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Adres bilgilerim tam ve doğru olmasına rağmen keyfi şekilde “adres eksik/yanlış” denilerek gönderim iade sürecine alınmıştır. Kargom 4 Eylül Cu
DHL kargo ile 7805051538150 takip numaralı gönderim için “alıcıya ulaşılamadı, evde yoktu” şeklinde SMS aldım. Ancak 9 E...ylül günü tüm gün evdeydim, zilime basan ya da kapıma gelen kimse olmadı. Aynı gün saat 12:05’te DHL’nin paylaştığı 0 212 919 15 00 numarasından arandım. Bu aramaya 1 dakika içind
DHL Kargo üzerinden bana ait olmayan bir gönderi için telefon numaram iznim olmadan kullanılmıştır. 774883520665 takip n...umaralı, Green Salads isimli göndericiye ait kargo için “[5852] teslim kodlu gönderiniz dağıtıma çıkmıştır. Kuryemiz 0212 919 15 00 numaramızdan sizinle iletişime geçebilir. Takip
"Çok güzel ilgilendi. Sorunu hemen. Çözdüler"
DHL gönderim 644499159623 takip numaralı kargom için 7 Eylül 2026 tarihinde...n beri ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ankara çıkışlı olan kargom Tokat birimin
"Sıkıntı sonrası çözüm sürecini hızlandırdıkları için teşekkür ederim."
DHL Kargo ile yaşadığım teslimat süreci nedeniyle şikayetimi paylaşmak isti...yorum. 988507392473 takip numaralı, Hotiç marka ayakkabı siparişimin teslim
"Buraya yazdıktan sonra sorunumu hızlıca inceleyip geri dönüş sağladılar. Kargom teslim edildi. Çok teşekkür ederim"
Begüm Mayda Boutique online mağazasından 29.08.2026 tarihinde 786QN4517Y nu...maralı siparişi verdim. Sistemde siparişimin MNG DHL E-Commerce v2 ile karg
30.08.2026 tarihinde Amazon uygulaması üzerinden bir sipariş oluşturdum ve alıcı adresi olarak Kahramanmaraş Göksun adre...si verildi. Gönderim DHL ile yapıldı ve kargo Kahramanmaraş Afşin şubesine ulaştı. 03.09.2026 günü şube çalışanları, kargoyu dağıtıma çıkarmadan, şubeden hiç dışarı çıkarmadan ve a
DHL Kargo tarafından SCO Grup göndericili ve 893759267016 takip numaralı kargom, 01.09.2026 tarihinde saat 17:47’de gele...n SMS’e göre adreste bulunmadığım gerekçesiyle teslim edilemedi ve mesajda Bakkalköy şubesinden üç iş günü içinde teslim alabileceğim belirtilmişti. Bunun üzerine 02.09.2026 tarihi
"Sorunum çözüldü müşteri hizmetleri ilgili davrandı teşekkür ederim"
Hakkari merkezde DHL kargo ile neredeyse her gönderimde ciddi sorun yaşıyor...um. Vionine ve Dr. Kitap gibi firmalardan verdiğim siparişler sürekli olara
Şahıs şirketim adına uzun yıllardır DHL Kargo ile düzenli olarak kurumsal gönderi gerçekleştirmekteyim. Aşağıda kronoloj...ik olarak arz ettiğim olaylar, hem taşıma hizmetinin gereği gibi ifa edilmemesi hem de kişisel verilerimin hukuka aykırı biçimde üçüncü bir kişiyle paylaşılması nedeniyle tarafımda
"DHL kargodan benimle iletişime geçen Emine hanım ve Karun şubeden ismini bilmediğim beyefendiye çok teşekkür ediyorum. Kayıp kargomdan ümidimi kesmiştim ama onlar bulup teslim ettiler. Emeklerine sağlık."
23.08 tarihinde Amazon üzerinden verdiğim sipariş, dün DHL ile tarafıma tes...lim edildi. Kargo etiketinde adım ve bilgilerim doğru olmasına rağmen, pake
"Sorunum giderildi teşekkür ederim"
20.08.2026 tarihinde 870394270162 takip numaralı kargom DHL Sarıkamış şubes...ine ulaşmasına rağmen, üzerinden 6 gün geçmesine karşın hâlâ tarafıma tesli
"Teşekkürler"
DHL Kargo’nun Bursa Yenişehir bölgesine teslimat yapan birimiyle ilgili cid...di bir sıkıntı yaşıyorum. 24.08.2026 tarihinde 425546262751 takip numaralı
DHL ile taşınan, takip numarası 757518390966 olan gıda içerikli kargom 20.08.2026 tarihinden beri sistemde “dağıtımda” g...örünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. DHL müşteri hizmetlerini üç kez arayarak kargomun hala dağıtıma çıkmadığını, gönderinin gıda olduğunu ve durumun aciliyetini özellikle b
"Teşekkürler."
"Ahmet bey çok yardımcı oldu sorunum çözüldü"
Elazığ’da DHL e Commerce üzerinden gelen kargolarımda, sistemde kayıtlı tel...efon numaram yanlış olduğu için yaklaşık bir aydır ciddi mağduriyet yaşıyor
"Teşekkürler"
22 Ağustos Cumartesi günü, hafta sonu tatil günümde DHL Kargo’ya ait 731563...389449 takip numaralı gönderim için 0212 alan kodlu İstanbul merkezi bir nu
"Emine hanım tarafından, şikayet sonrasında anında telefonla aranarak tarafıma destek sağlandı. Bugün ise teslimatım gerçekleştirildi. DHL kargo'nun, müşterilerine ne kadar önem verdiği kesinleşmiştir. Emine hanıma çok teşekkür ederim."
21.08.2026 tarihinde Esenyurt Esenkent DHL Kargo bölgesinde 298321594375 ta...kip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Teslimat için kurye
"Teşekkür ederim"
18 Ağustos sabah saat 11.00 civarında Ankara Çankaya bölgesinde DHL kuryesi... tarafından yapılan teslimat sırasında, kurye davranışları nedeniyle ciddi
Carlota markasından 4 Ağustos tarihinde satın aldığım parfümü iade etmek için firmayla görüştüm ve iade kodum tarafıma v...erildi. Ardından 15 Ağustos’ta ürünü DHL Kargo Ardahan şubesine teslim ettim. Aynı gün çıkış yapması gereken kargonun gönderilmediğini, cuma günü de gönderilmediğini ve bu süreçte
DHL Parsa şubesi tarafından 238295244215 takip numaralı kargomun teslimatın...da ciddi sorun yaşadım. 15.08.2026 tarihinde saat 13:50 civarında adreste o
DHL’nin Ağrı merkezindeki kurye hizmetiyle ilgili yaşadığım rahatsızlığı ve endişelerimi paylaşmak istiyorum. Bugün, dah...a önceki bir puanlama/bildirimimle ilgili olarak kurye, kendisine puanlarımla ve verdiğim bilgilerle ilgili bilgi verildiğini söyleyerek bana doğrudan telefon numaram üzerinden ula
"Emine Hanım’a özellikle teşekkür etmek istiyorum. Yaşadığım sorunun çözümü için başından sonuna kadar son derece kibar, anlayışlı ve çözüm odaklı bir şekilde ilgilendi. Sadece konuyu geçiştirmek yerine gerçekten dinledi, çözüm üretmek için çaba gösterdi ve süreci titizlikle takip etti. Müşteri memnuniyetinin ne demek olduğunu gerçekten hissettiren bir yaklaşımı vardı. Böyle ilgili, nazik ve işini severek yapan temsilcilerin olması çok değerli. Sorunumun çözülmesinin yanı sıra, Emine Hanım’ın yaklaşımı sayesinde firmaya olan güvenim de arttı. Kendisine emekleri, ilgisi ve nezaketi için gönülden teşekkür ederim. 🌸 Kesinlikle takdir edilmesi gereken bir çalışan. 🙏"
407894894688 takip numaralı gönderim kapı teslim olarak gönderilmiş ve bu h...izmet için ayrıca ücret ödenmiştir. Buna rağmen 13.08.2026 tarihinde saat 1
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
