to read complaints and reviews, or file yours.
Bugün DHL ile bir kargom gelecekti. Saat 12.00 da kurye tarafından arandım. Cevaplayamadım. Geri aradım ama kurye meşgul...e attı. Şubeyi aradım, bugün kargonuz gelecek dediler. Gelmedi. Kargo takibinde kargonun teslim edilemediği yazıyordu, nedeni yazmıyordu. Ben MNG nin DHL tarafından satın alınmasın
"Teşekkür ederim emine hanıma"
"Şikayetim sonucunda sorun çözüldü teşekkür ederim"
DHL Kargo ile uzun süredir yaşadığım bir yönlendirme sorunu hakkında mağdur...iyetimi belirtmek istiyorum. Kahramanmaraş Onikişubat bölgesinde olmama ve
"Şikayetim üzerine beni kargomdan haberdar etmek için arayıp ilgilenen Emine hanıma teşekkür ediyorum."
"İlginiz için teşekkürler"
Çankırı’da DHL Kargo ile ne zaman bir gönderimim olsa, dağıtım sürecindeki ...yavaşlık yüzünden sürekli mağdur oluyorum. Genel işleyiş olarak da kargolar
DHL Kargo ile Temu üzerinden verdiğim siparişimin teslimatında büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 26 Ocak Pazartesi günü Ko...nya Ayyıldız şubesinden kargom dağıtıma çıkarıldı ve dağıtımı yapan kişi beni arayarak “Abla hakkını helal et, bugün getiremiyorum, yarın getirsem olur mu? ” dedi, ben de sorun olm
"Hazal hanım'a süreçte ki tüm nezaketi, samimiyeti ve ilgisi ile takip edip sonuçlandırdığı için teşekkür ederim 🙏🏽"
DHL Kargo (eski adıyla MNG) Çekmeköy Şubesi ile ilgili yaşadığım bir sorunu... paylaşmak istiyorum. 30.01.2026 Cuma günü sabah saat 10:00 civarında Çekme
"Merhaba öncelikle Ahmet Beye ve Müşteri temsilcisi Hacı ve kurye arkadaşımıza teşekkür ederim."
31.01.2026 tarihinde saat 11:30 civarında iş yerime DHL ile gelmesi gereken... 886676178313 takip numaralı kargom, kod alamadığı gerekçesiyle adrese tesl
"Şikayetime hızlı bir şekilde çözüm bulundu. Müşteri temsilcisi Hazal hanım da çok yardımcı oldu Teşekkürler"
DHL E-commerce kargo ile Trendyol’dan gelen kargom için dağıtıma çıkıldığın...da telefonla arandım, evde olmadığımı belirterek her zamanki gibi esnafa bı
MNG Kargo ile İstanbul içi, normal şartlarda bir günde gelmesi gereken bir gönderim bulunuyor. 28.01.2026 tarihinde veri...len 238064637874 takip numaralı kargom Güngören’den Bahçekent’e gönderilmiş, ardından Başakşehir 1. Etap’a gelmesi gerekirken bu sefer Başakşehir 5. Etap şubesine yönlendirilmiş. 3
DHL Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorunu hakkında yazıyorum. 5037******5...3 takip numaralı ve sipariş numarası 112545735834227 olan, göndericisi T***
"Sürüç hakkında tüm ekibe teşekkürler"
DHL ile gönderilen ve 23.01.2026 tarihinden beri beklediğim 892116004706 ta...kip numaralı kargom iki kez dağıtıma çıkmasına rağmen tarafıma teslim edilm
DHL Kargo ile gönderilen 392891743126 takip numaralı kargom, 26 ve 27 Ocak ...2026 tarihlerinde Batman Merkez için sistemde iki gündür “dağıtımda” görünm
DHL Arnavutköy Hadımköy şubesiyle 24 Ocak Cumartesi günü ciddi bir teslimat... sorunu yaşadım. İki adet kargom vardı ve kargolarım dağıtıma çıkarılmış gö
DHL Kargo ile yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. 999782408514 numa...ralı kargom Diyarbakır Kayapınar Talaytepe şubesine gelmesi gerekirken fark
DHL Kargo ile yaşadığım son teslimat sürecinde Antalya Manavgat Side Şubesi yetkilisi olduğunu belirten f** ç** ve kurye... o** isimli kişiden şikayetçiyim. Uzun süredir kargolarım adresime getirilmek yerine apartman kapısının önüne bırakılıyor, kurye aşağıdayken beni telefonla arayıp sadece kodu söyle
DHL Kargo ile 841445202083 takip numaralı gönderimde ciddi bir sorun yaşadım. Paket içinde 100 adet ürün gelmesi gerekir...ken, kutu bana ulaştığında içinden 11 adet ürün eksik çıktı. Üstelik paketin MNG Kargo bantlarıyla kapatıldığını gördüm, bu da gönderi sürecinde pakete müdahale edildiğini düşündür
"Öncelikle profesyonel bir iletişimle sorunu çok kısa bir sürede çözüme ulaştıran Müşteri Hizmetlerinden Sayın Ahmet Bey e ilgi ve alakasından, süreç boyunca çözüm odaklı iletişimden dolayı çok teşekkür ederim. Ayrıca şubeden de konuyla ilgilenen Sevgi Hanımada teşekkür ederim."
22.01.2026 tarihinde, 457080425158 takip numaralı DHL kargom için saat 11.0...3’te “dağıtıma çıktı, teslimat kodu ile alabilirsiniz” şeklinde mesaj aldım
DHL Kargo ile 484897771836 takip numaralı gönderim bugün teslim edildi ancak paket alıcıya ulaştığında kargo paramparça ...bir vaziyette çıkmış, içindeki Egea kalorifer kazanı tamamen zarar görmüştür. Ürünün bu derece hasarlı gelmesi hem maddi kayba hem de zaman kaybına neden olmuştur. Durumu fark ede
"Şikayetimi önemseyip bir daha böyle sorun yaşamam için ellerinden geleni yapacaklarını söylediler. Ve indirim kuponu tanımladılar. Teşekkür ederim."
Stradivarius’tan online olarak verdiğim soa2026000112774 numaralı siparişim... DHL Kargo ile gönderildi. DHL bugün beni arayarak kargoyu yarın adrese get
"Teşekkürler"
647028589775 takip numaralı kargom 17 Ocak’ta teslimat şubesine ulaşmasına ...rağmen bugün 19 Ocak olmasına karşın hâlâ dağıtıma çıkarılmadı. Bulunduğum
DHL ile iade edilmesi gereken bir kargom için cumartesi günü müşteri hizmetlerini aradım. Yarım gün çalıştıklarını, o gü...n alamayacaklarını, pazartesi günü tekrar ararsam kargoyu gün içinde gelip alabileceklerini söylediler. Bunun üzerine bugün tekrar aradım ve 15:30–16:00 saatleri arasında adrese ge
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100