to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Adrese Teslim Edilen DHL Kargomun Acil Düzeltme Ve Bilgilendirme Talebi
DHL Kargo ile yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. 999782408514 numaralı kargom Diyarbakır Kayapınar Talaytepe şubesine gelmesi gerekirken farklı bir adrese teslim edilmiş görünüyor. Teslimat perşembe gününden beri bu şekilde hatalı olarak görünmekte ve paket bana ulaşmadı.
Kargonun yanlış adrese teslim edilmesine rağmen DHL tarafından herhangi bir geri dönüş yapılmıyor, tarafıma bilgilendirme sağlanmıyor. Kargomun akıbeti hakkında net bir bilgi alamıyorum.
Kargomun acilen bulunup doğru adrese, yani bana teslim edilmesini ve süreçle ilgili açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Leyla T, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. Yanlış Adrese Teslim Edilen DHL Kargomun Acil Düzeltme Ve Bilgilendirme Talebi konulu ve 34976723 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye
.
