to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edildi Görünen Kargo Elime Ulaşmadı, Acil Çözüm İstiyorum
DHL ile Ankara Yenimahalle adresime gelmesi gereken 618642760868 takip numaralı kargom için sistemde teslim edildi görünüyor, ancak bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı ve herhangi bir paket almadım.
Bu durum 5 Şubat Perşembe gününden beri aynı şekilde görünmekte. DHL ile bu konuda henüz bir yetkiliye ulaşıp bilgi alamadım. Kargomun nerede olduğunun acilen araştırılmasını ve en kısa sürede doğru adrese, bana teslim edilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin hızlıca giderilmesini ve sürecin tarafıma açıkça açıklanmasını rica ederim.
Sayın Merve G, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. Teslim Edildi Görünen Kargo Elime Ulaşmadı, Acil Çözüm İstiyorum konulu ve 35118120 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye
Teşekkür ederim emine hanıma
