to read complaints and reviews, or file yours.DHL Ecommerce Türkiye Paketimi Alamadım!
DHL ile gönderilen ve 23.01.2026 tarihinden beri beklediğim 892116004706 takip numaralı kargom iki kez dağıtıma çıkmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. Teslim süresi çoktan geçmiş olmasına rağmen hâlâ paketimi alamadım.
Bu süre içinde hem kurye hem de DHL müşteri hizmetleri ile görüştüm, her seferinde kargomun tekrar dağıtıma çıkarılacağı söylendi ancak buna rağmen teslimat gerçekleşmedi. Bazı günler kurye hiç gelmedi, bazı günlerde ise evde olmama rağmen teslim yapılmamış gibi gösterildi.
Bu kadar gecikmeye rağmen kargomun hâlâ elime ulaşmamasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. 892116004706 takip numaralı gönderimin herhangi bir bahane olmadan, en kısa sürede ve acilen adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Sayın Enes Y., DHL eCommerce Türkiye’yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. DHL Ecommerce Türkiye Paketimi Alamadım! konulu ve 35000909 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye
Sürüç hakkında tüm ekibe teşekkürler
