to read complaints and reviews, or file yours.
Bugün DHL müşteri hizmetlerini arayarak DHL e-commerce üzerinden yapmam gereken bir iade gönderisi için kurye talebinde ...bulundum. Ancak bana evden alım hizmetlerinin olmadığı söylendi. DHL gibi uluslararası bir kargo şirketinin iade süreçlerinde kurye ile evden alım hizmeti vermemesini, en azından
"Müşteri temsilcisi Nurdan hanıma çok teşekkür ediyorum ivedi bir şekilde sorunu çözdü."
"Çok Teşekkürler Emine hanım tüm nezâketiniz ve ilgilendiğiniz için"
DHL Commerce ile yaşadığım iade sorununu belirtmek istiyorum. Cumartesi gün...ü evden kuryeye teslim ettiğim, 7280028994937785 iade kodlu kargo paketim s
"Müşteri temsilcisi nurdan hanım çok güzel ilgilendi teşekkür ederiz"
DHL ecommerce ile 375750500976 takip numaralı gönderimin iadesi için evden ...alınma talebim olmasına rağmen, bu hizmeti bir türlü alamıyorum. Müşteri hi
"Kargom evden teslim alındı. Firma temsilcisi çok ilgili ve nazikti teşekkür ederim"
DHL üzerinden yaptığım kargo iadesi için iade talebinde bulundum ve dün iad...e kodumu aldım. Bugün de Denizli Çamlık şubesiyle görüşerek kargomun evimde
"Kargom evden alındı. DHL kargo teşekkür ediyorum."
30 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım bir ürünü iade etmek için... DHL üzerinden evden kargo iade alım talebinde bulundum. Eskişehir Tepebaşı
"Sorunum çözüldü ürünümü evimden aldılar. Teşekkür ederim MNG Kargo teşekkür ederim müşteri temsilcisi e*** hanım. E*** hanım sorunumu çözene kadar çok ilgilendi. Çok kibar çok ilgili biri tekrardan teşekkürler e*** hanım teşekkür MNG Kargo."
16.10.2025 tarihinde bir butik firmasından aldığım kıyafetin iadesi için MN...G Kargo tarafından verilen 490702512539733 numaralı iade koduyla işlem yapm
18 Ekim Cumartesi günü saat 11.20’de Pendik Yayalar/Ankara Caddesi DHL Comm...erce şubesine iki adet Amazon iade kargomu teslim etmek için gittim. Re ile
"E** hanıma ayrıca teşekkür ederim"
08.10.2025 tarihinde Kavacık DHL Kargo şubesinde iade işlemi yapmak istedim.... Şubenin çalışma saati 18.30 olarak belirtilmiş olmasına rağmen, saat 18.0
"Ulaştılar. Gerekeni açıkladılar."
DHL Kargo ile ikinci kez olumsuz bir durum yaşadım. MNG Kargo ile devamı ol...duğu belirtilen DHL Kargo'nun eve teslimat konusunda ciddi sorunları var. K
"Teşekkürler, fakat site hatası düzeltilmeli."
23/09/2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım halı yanlış geldiği için ia...de etmek istedim. Evden alım talebim kabul edilmedi ve iade işlemi için DHL
"Çözüm ekibinden a** bey'e teşekkür ediyorum 3 gündür arayarak süreci yakından takip etti ve bugün eve kurye gelerek kargomuzu teslim aldı"
DHL Kargo ve MNG Kargo'nun birleşmesinden sonra her şey çok karışık hale ge...ldi ve hiçbir işlemi sorunsuzca gerçekleştiremiyorum. Diğer kargo firmaları
"E** Hanım'a özellikle teşekkür etmek isterim. Süreç boyunca düzenli olarak arayarak iade durumum hakkında bilgilendirdi, nazik ve çözüm odaklı bir iletişim kurdu. Her aşamada yardım etmeye hazır ve ilgiliydi, bu yaklaşımı süreci benim için çok kolaylaştırdı."
Vans’tan aldığım ayakkabıyı iade etmem gerekiyor ancak yaşadığım Yozgat’ın ...Yerköy ilçesinde MNG Kargo şubesi bulunmuyor. Firma sadece MNG Kargo ile ça
"Sorunum çözüldü ve ilgilenildi çok teşekkür ederim"
DHL Kargo ile gönderim elime ulaştıktan sonra iade işlemi başlatmak istedim.... Bunun için Ordu ili Durugöl Şube temsilcisine ulaşarak kargomun evden alı
"İlgiliniz için çok teşekkürler"
DHL üzerinden RMA123 iade kodu ve 283787001 cari kodu ile Manisa/Salihli ad...resimden kargo gönderimi yapmak için başvuruda bulundum. Kargomun evden tes
"Çözüm ekibinden N** hanıma çok teşekkür ediyorum ilgi ve alakasıyla kısa sürede çözüme ulaştırdı."
DHL (MNG) Kırıkkale kargo ile ilgili bir sorun yaşadım. Evden iade alınacağ...ı söylenerek arandık ve gün içerisinde gelip iadeyi alacaklarını belirttile
"Teşekkür ederim"
12 Ağustos’ta DHL Commerce web sayfası üzerinden, anlaşmalı bir firmadan al...dığım ürünün iadesi için evden kargo alınması talebinde bulundum ve 1130887
04.08 tarihinde MNG Kargo Kocaeli Gebze şubesinden iade kargomun evden alın...ması için talepte bulundum. Ancak aradan geçen zamana rağmen kargom hâlâ ev
"Benimle iletişime geçen S**** hanım çok ilgili ve yaklaşımı güzeldi teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim çözüm sağlanıldı"
Dün elime ulaşan bir kargom vardı ve iade etmek istedim. Önceki ismi MNG ol...an, şimdiki ismi DHL olan kargo şirketini aradım. Şu an bulunduğum bölgede
"İlgili ve desteğinizden dolayı teşekkür ediyorum"
MNG Kargo yeni adıyla DHL kargo resmen insanla dalga geçiyorsunuz. Farklı b...ir şehirde misafirim 4 gündür iadem için eve kurye talep ediyorum ve asla g
Kendilerine zor da olsa telefonla ulaşmayı başardım ve Zara gönderimi evden alıp alamayacaklarını sordum. Alabilecekleri...ni söylediler telefonda. Sonraki 4-5 gün gelen giden olmadı iade sürecim sona erdi. Zara zaten bu tip bir hizmetinin olmadığını söyledi. Dhl e-commerce e ulaşabildiğim nadir anlard
"DHL ecommerce Ekibine teşekkür ederim aranıp sorunum çözüldü"
"Gerekli bilgilendirmeleri yaptılar. Önerilerim hakkında aksiyon alınacağını belirttiler. E**** hanıma ilgisi ve nezaketi için ayrıca teşekkür ederim."
Amazondan monitör aldım ölü piksel çıktı iade etmek için kod oluşturdum. MN...G Kargo (DHL e-Commerce) kodu verdi. İnternetten baktım Fatsa DHL kargo kap
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
