Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

DHL eCommerce Türkiye gönderim kargo

8.214 Şikayet

89100
(7.445 değerlendirme)
Şikayet Yaz
4
Betül sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Betül
19 Mart 19:32
717

"DHL kargo yetkililerine ilgileri için teşekkür ederim sorunum çözüldü. Kargom teslim edildi."

Betül Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Nilay sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DHL Kargo Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet

profile
Nilay
19 Mart 19:27
824

"Çankırı subenizle yaşadığım sorun ile ilgili müşteri temsilcimiz emine hanım çok yardımcı oldu ve nazik ve çözüm odaklı olarak beni yanız bırakmadı böyle çalışan ve severek işini yapan emine hanıma canı gönülden teşekkür ederim onun sayesinde benim için çok önemli kargom 2 dakika önce elime ulaştı"

5
Esra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DHL'de Yanıltıcı Teslimat Durumu Ve Acil Çözüm Talebi

profile
Esra
19 Mart 17:58
141

"Hazal hanıma teşekkür ediyorum ilgisi ile sorunum çözüldü"

5
Kadir sonuçtan çok memnun
Çözüldü

MNG Kargo Şikayeti

profile
Kadir
19 Mart 16:18
119

"Emine hanım çok anlayışlı ve ilgili davrandı"

mng-kargo-sikayeti-1.jpg

DHL Kargo Teslim Edilmemesi Ve Gecikmesi Süreçte Aksama Yaratıyor

profile
Ömer
19 Mart 11:09
255

Teslim Edildiği Söylenen Kargolarım Bulunamadı, İade Talep Ediyorum

profile
Ozan
19 Mart 09:55
447
5
Ayşegül sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Ayşegül
19 Mart 09:55
73
Ayşegül Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
İsmail sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DHL Kargo Gecikmesi Hızlı Teslimat Vaadiyle Çelişiyor

profile
İsmail
19 Mart 03:43
168

"Zamanında teslim edildi. Teşekkür ederim"

4
Yunus sonuçtan memnun
Çözüldü

Yüksek Kargo Ücreti Ve Uzun Teslimat Süresi Şikayetim

profile
Yunus
19 Mart 01:47
187

"Müşteri temsilcisi çok ilgiliydi teşekkür ederim"

1
Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

DHL Kargo Şirketi Hasarlı Ürünü Teslim Etti Ve Hasar Formu Yükleme Sorununu Çözmüyor

profile
Tuğba
19 Mart 00:47
227
DHL Kargo Şirketi Hasarlı Ürünü Teslim Etti Ve Hasar Formu Yükleme Sorununu Çözmüyor
DHL Kargo Şirketi Hasarlı Ürünü Teslim Etti Ve Hasar Formu Yükleme Sorununu Çözmüyor
DHL Kargo Şirketi Hasarlı Ürünü Teslim Etti Ve Hasar Formu Yükleme Sorununu Çözmüyor
DHL Kargo Şirketi Hasarlı Ürünü Teslim Etti Ve Hasar Formu Yükleme Sorununu Çözmüyor
dhl-kargo-sirketi-hasarli-urunu-teslim-etti-ve-hasar-formu-yukleme-sorununu-cozmuyor-5.jpg
dhl-kargo-sirketi-hasarli-urunu-teslim-etti-ve-hasar-formu-yukleme-sorununu-cozmuyor-1.jpg
1
Hilal sonuçtan hiç memnun değil

DHL Balgat Şubesinde Yanlış Desi Girişi Nedeniyle Fazla Kargo Ücreti Tahsil Edildi

profile
Hilal
19 Mart 00:36
117

MNG Kargo’da Açılan Paket Ve Eksik Tesbih İçin Tazminat Talebi

profile
Murat
18 Mart 22:17
240

Kargoların Günlerce Şubede Kalması Ve Bayram Öncesi Teslim Edilememesi

profile
İsmail
18 Mart 21:46
234
kargolarin-gunlerce-subede-kalmasi-ve-bayram-oncesi-teslim-edilememesi-4.jpg
kargolarin-gunlerce-subede-kalmasi-ve-bayram-oncesi-teslim-edilememesi-3.jpg
kargolarin-gunlerce-subede-kalmasi-ve-bayram-oncesi-teslim-edilememesi-2.jpg
kargolarin-gunlerce-subede-kalmasi-ve-bayram-oncesi-teslim-edilememesi-1.jpg
5
Funda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

MNG Kargo Kapıda Ödeme Sırasında Haksız Fazla Çekim Şikayeti

profile
Funda
18 Mart 21:46
272

"Emine Hanım'a ilgisi ve alakası için teşekkür ederim."

5
Volkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanlış Adres Ve Ulaşamama Notları Nedeniyle Kargonun Gecikmesi

profile
Volkan
18 Mart 21:41
112

"DHL ile yaşadığım kargo teslim sürecinde, başlangıçta hatalı bir teslimat geri bildirimi nedeniyle tarafımdan şikayet oluşturulmuştur. Şikayet sonrasında konuyla Hazal Hanım ilgilenmiş olup, süreci hızlı ve çözüm odaklı bir şekilde ele alarak kargonun kısa sürede tarafıma teslim edilmesini sağlamıştır. Göstermiş olduğu ilgi, takip ve çözüm odaklı yaklaşımı için kendisine teşekkür ederim. DHL’in müşteri geri bildirimlerini dikkate alarak hızlı şekilde aksiyon alması memnuniyet vericidir. Sürece katkı sağlayan Hazal Hanım’a ayrıca teşekkür eder, çalışmalarında başarılar dilerim."

1
Buket sonuçtan hiç memnun değil

Kurye Gecikmeleri Ve Teslimatta Saygısız Tutum

profile
Buket
18 Mart 20:54
129
1
Civan sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeden İade Edilen Kargo Nedeniyle Yaşadığım Büyük Mağduriyet

profile
Civan
18 Mart 18:35
214
5
Neriman sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Neriman
18 Mart 18:08
91
Neriman Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Gökhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DHL Kargo Arama Yapmadı, Teslimat Bilgisi Sahte

profile
Gökhan
18 Mart 17:58
184

DHL eCommerce Türkiye Kategorileri

Marka Profili

DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör