to read complaints and reviews, or file yours.DHL Kargonuz 17 Mart'tan Beri Hareket Etmiyor, Bayram Öncesi Teslim Talebi
DHL ile taşınan, 909736768965 takip numaralı yurt içi kişisel kargom, 17.03.2026 tarihinden bu yana sistemde “turunç biriminden çıkış, transfer merkezi aşamasında” görünüyor ve o tarihten itibaren hiçbir gönderi hareketi bulunmuyor. Yaklaşık iki gündür yola çıkmayan kargomla ilgili tarafıma herhangi bir ek bilgilendirme de yapılmadı.
Bu kargoyu özellikle bayramda kullanmak üzere sipariş etmiştim; ancak gönderimin Trabzon’a teslim edilmesini beklerken süreç tamamen durmuş gibi görünüyor ve ne zaman elime ulaşacağı konusunda hiçbir bilgi alamıyorum. Bu belirsizlik ve gecikme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
DHL’den, kargomun nerede olduğuna dair net bir açıklama yapılmasını ve gönderimin daha fazla gecikmeden, bayram öncesinde ya da bayramın ilk günü acil olarak tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Sayın Almina Ö, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. DHL Kargonuz 17 Mart'tan Beri Hareket Etmiyor, Bayram Öncesi Teslim Talebi konulu ve 35500994 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle mail adresi üzerinden de paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye
