to read complaints and reviews, or file yours. 
"Şikayetvar sitesine yaptığım paylaşımdan sonra DHL çözüm merkezi aracılığı ile kargomun teslimatı bugün yapıldı. Şikayetvar sitesi iyi ki var, teşekkür ederim."
23 Ocak 2026 günü saat 12.47’de 0545 128 7*** numaralı telefondan arandım, ancak o an açamadım ve saat 12.50’de geri dönüş yaptım. Telefona çıkan beye...
DHL Kargo ile standart gönderi olarak yollanan 417138347692 takip numaralı kargom 19 Ocak’ta çıkış yaptı, 20 Ocak’ta Ankara Şaşmaz şubesine, 21 Ocak’ta ise dağıtımı yapacak olan Etimesgut Merkez şubesine ulaştı. Sistem üzerinde 20 Ocak’tan itibaren 3 iş günü içinde teslim edileceği yazmasına rağmen,...
23 Ocak 2026 tarihinde saat 18:45 civarında DHL e‑Commerce Türkiye ile tarafıma teslim edilmesi gereken kozmetik ürün içeren 912860694583 takip numaralı kargom için “evde yok” denilerek teslimat yapılmadan geri gönderim yapılmış. Oysa o saatte evdeydik ve adreste zil numarası ile kapı numarası açıkç...
"İlgililere teşekkür ediyorum."
MNG Kargo Babaeski Şubesi üzerinden teslim edilmesini beklediğim 358784415100 numaralı kargom 12.00 civarında dağıtıma çıkarılmış, ancak o saatlerde i...
"Hazal hanıma çok teşekkür ederim ilgisinden dolayı"
DHL ile yaşadığım bir kargo sorununu paylaşmak istiyorum. Bursa’da ikamet ediyorum ancak bana gelen kargo, anlam veremediğim bir şekilde İzmir’e yönle...
Daha önce de DHL Ecom ile gelen siparişlerim oldu ve hepsi standart teslimat olarak adresime getirilmişti. Ancak 793159268533 takip numaralı gönderimde aynı şekilde adresimi seçmeme rağmen kargom adrese teslim edilmedi ve İldem şubesinden teslim almam gerektiği söylendi, bu nedenle mağduriyet yaşadı...
DHL Kargo ile 841445202083 takip numaralı gönderimde ciddi bir sorun yaşadım. Paket içinde 100 adet ürün gelmesi gerekirken, kutu bana ulaştığında içinden 11 adet ürün eksik çıktı. Üstelik paketin MNG Kargo bantlarıyla kapatıldığını gördüm, bu da gönderi sürecinde pakete müdahale edildiğini düşündür...
"Hazal hanım süreçle ilgili yardımcı oldu problemi çözdük teşekkür ederim."
DHL ecommerce - Kurtköy Pendik şubesinden yaklaşık 1 ay önce bir powerbank ve yanında şarj kablosu gönderdim. Ürünlerimin toplam bedeli yaklaşık 1000 ...
"Müşteri hizmetlerinde bana yardımcı olan Emine hanıma teşekkürlerimi sunarım. Çok yardımcı oldu"
DHL e-ticaret ile 158375846588 takip numaralı gönderimle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 22.01.2026 tarihinde kargomun dağıtıma çıkarıldı...
"Teşekkürler"
Hakkari Yüksekova MNG Kargo DHL ecom, bu 2. Kez beni mağdur ediyor. İlk kargom 29 Aralık Pazartesi günü teslim edildi deyip teslim edilmedi. Aradığımd...
"Ahmet abiye ilgisi için teşekkürler ediyorum"
22 Ocak 2026 tarihinde saat 17.00 civarında Isparta merkezdeki DHL kargo Gökçay şubesinden Ankara’ya, bir buçuk yaşındaki çocuğum için sadece tarhana ...
"Emine hanıma çok teşekkür ederim çok yardımcı oldu emeğinize sağlık♥️"
19’unda sipariş verdiğim ürünüm DHL Kargo ile tarafıma gönderildi. Ancak kargom daha evime hiç gelmeden “evde yoktunuz” şeklinde SMS bildirimi aldım. ...
"Param iade edildi teşekkür ederim"
8 Ocak’ta Pull & Bear’dan aldığım pantolon dar geldiği için iade talebi oluşturdum ve ürünü DHL Kargo ile firmaya geri gönderdim. 19 Ocak tarihine kadar gönderi takibini yaptığımda kargonun hâlâ “yolda” göründüğünü fark ettim ve bunun üzerine DHL’in WhatsApp hattı üzerinden durumu ilettim. WhatsApp...
"Öncelikle profesyonel bir iletişimle sorunu çok kısa bir sürede çözüme ulaştıran Müşteri Hizmetlerinden Sayın Ahmet Bey e ilgi ve alakasından, süreç boyunca çözüm odaklı iletişimden dolayı çok teşekkür ederim. Ayrıca şubeden de konuyla ilgilenen Sevgi Hanımada teşekkür ederim."
22.01.2026 tarihinde, 457080425158 takip numaralı DHL kargom için saat 11.03’te “dağıtıma çıktı, teslimat kodu ile alabilirsiniz” şeklinde mesaj aldım...
2437225503 müşteri numarası ile yaklaşık bir yıldır DHL Kargo ile çalışıyorum. Aylık kampanyalarıma bağlı olarak 700 ile 1000 adet arasında kargo gönderimi yapıyorum. Cennet DHL Kargo şube müdürü tarafından tarafıma zam yapılacağına dair bir mesaj gönderildi. Bu mesajın ardından ne zaman ve ne orand...
"Operasyon şikayet yöneticisi Sibel hanıma teşekkür ederim gereken her aksiyonun alınacağının sözünü verdi bu söze istinaden tekrar çalışma kararı aldım firmayla Sibel hanıma teşekkür ediyorum"
21.01.2026 tarihinde DHL Commerce Karapürçek şubesi üzerinden evden kargo alımı için online sistemden başvuru oluşturdum. 164933083353 numaralı bu baş...
"Ck tesekku ederim"
MNG Kargo ile yaşadığım gönderi sorunu hakkında yazıyorum. 16 Ocak 2026 tarihinde kargoya verilen ve 350073096950 takip numaralı gönderim, sistemde ya...
"İlgi ve alakalarından ve çözüm odaklı yaklaşımı ve nezaketi için Ahmet bey'e çok teşekkür ederim."
"Şubede ki arkadaşın tutumunu beğenmedim fakat arayan arkadaş çözümcül yaklaştı teşekkürler"
21.01.2026 tarihinde saat 13.50’de İzmir Kemeraltı DHL şubesine g9/356026 belge numaralı gönderimi teslim ettim. Yaklaşık 10 dakika sonra, saat 14.00 ...
DHL ile yaşadığım bir kargo işleminde, müşterime gönderdiğim ürünü ölçerek 3 desi olarak gönderdim. Müşteri aynı ürünü aynı ambalaj ile iade etti ancak kargo personeli ürünü ölçmeden sistemde 10 desi olarak geçmiş. Bu işlem 21.01.2026 tarihinde gerçekleşti ve bu sebeple yaklaşık 87 TL fazla ücret ya...
"İletişimde bulunduğum temsilcinin ilgisi ve çözül odaklı yaklaşımı için teşekkür ederim."
DHL e‑commerce Türkiye üzerinden gelen kargolarımda, adres bilgilerim alışveriş sitelerinde doğru olmasına rağmen DHL sisteminde kayıtlı eski adrese g...
15.01.2026 tarihinde İstanbul Harmandere Şubesi’nden Eskişehir Tepebaşı’nda teslim edilmek üzere DHL Kargo’ya verdiğim, 722739073155 takip numaralı gönderim, sistemde 16.01.2026 tarihinde “teslim edildi” görünmesine rağmen alıcı Ö** A***’e kesinlikle ulaştırılmamıştır. Ne kapıya gelen bir kurye olmu...
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
