Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

DHL Kuryesinden Geri Dönüş Yok, Kargo Teslim Edilmedi

Recep
23 Ocak 16:34169
Recep'in Teşekkür Mesajı
İlgililere teşekkür ediyorum.

23.01.2026 tarihinde, saat yaklaşık 14.10 civarında DHL kargo gönderim için kurye tarafından arandım. O sırada sağlıkla ilgili önemli bir hastane görüşmesi yaptığım için telefona cevap veremedim. Görüşmem bittikten sonra kuryeyi defalarca aramama rağmen bir daha ulaşamadım ve 930821842067 takip numaralı kargom teslim edilmedi.

DHL müşteri hizmetlerini de aradım; ancak oradan da hiçbir şekilde ulaşım sağlayamadım ve ne teslimatla ilgili bir bilgi alabildim ne de kuryeden geri dönüş oldu. Şu an gönderimin akıbeti, ne zaman ve hangi saatte teslim edilmeye çalışılacağı konusunda tamamen bilgisiz durumdayım.

930821842067 takip numaralı kargom için kuryenin tarafıma geri dönüş yapmasını veya en azından teslimatın hangi tarih ve saat aralığında yapılacağı konusunda net bir bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.

23 Ocak 16:35 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Recep K, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. DHL Kuryesinden Geri Dönüş Yok, Kargo Teslim Edilmedi konulu ve 34966339 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye

Recep
Recep
26 Ocak 17:31

İlgililere teşekkür ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

DHL Ecommerce Türkiye Kargom Getirilmedi

Ser
16 Ocak 12:05216

15.01.2026 tarihinde DHL ile 687136306934 takip numaralı kargomu bütün gün evde kalarak beklememe rağmen teslim alamadım...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Çamura Kargo Bırakan DHL

Çamura KargoBırakan DHL

Profil fotoğrafı
Nurgül
DHL Ecommerce Türkiye Kargo Mağduriyeti!

DHL EcommerceTürkiye Kargo Mağduriyeti!

Profil fotoğrafı
Büşra
DHL Ecommerce Türkiye Kargo Sorunu

DHL EcommerceTürkiye Kargo Sorunu

Profil fotoğrafı
Aydın
DHL Ecommerce Türkiye Gözlük Kutusu Kırık Bir Şekilde Geldi!

DHL EcommerceTürkiye Gözlük Kutusu Kırık Bir Şekilde Geldi!

Profil fotoğrafı
Furkan
DHL Ecommerce Türkiye Ürünün Kutusunu Paramparça Gönderdi

DHL EcommerceTürkiye Ürünün Kutusunu Paramparça Gönderdi

Profil fotoğrafı
Ali
DHL Ecommerce Türkiye Kargomu Havuza Düşürmüş!

DHL EcommerceTürkiye Kargomu Havuza Düşürmüş!

Profil fotoğrafı
Şeyma

Öne ÇıkanKonular

DHL eCommerce Türkiye Kategorileri