to read complaints and reviews, or file yours. 
DHL Kargo ile Türkiye içi yaptığım gönderide iki adet BMW marka aracın far yıkama motorunu gönderdim. 28 Kasım 2025 tarihinde teslim edilen bu kargoda, iki adet olması gereken far yıkama motorundan sadece biri alıcıya ulaşmış, diğeri kaybolmuştur. Gönderime ait takip numarası 402764890348’tir.
Karşı şube, eksik olan parça için bedel ödemesini yapmıştır; ancak Durugöl şube, diğer sağlam kargoyu “depoya kaldırdık” diyerek depoda kalma ücreti ve ekstra kargo ücreti talep etmektedir. Eksik teslimat DHL kaynaklı bir sorun olmasına rağmen, benden ayrıca depo ücreti ve yeniden gönderim bedeli talep edilmesini kabul etmiyorum.
Eksik kargonun alıcıya iadesini ve benden talep edilen depo durma parası ile ekstra kargo ücretinin iptal edilmesini, mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
19.09.2025'de kargoya verilen 436691800428 takip numaralı gönderim, uzun süre boyunca “dağıtımda” olarak gözüktü ve tarafıma teslim edilmedi. Defalarca beklememe rağmen kargom gelmediği için Sümer şubesine gidip kendim almak zorunda kaldım. Şubede kargomun arka tarafta kaldığı ve dağıtıma çıkmadığı...
23.12.2025'de DHL ecommerce aracılığıyla İzmir’den Ankara’ya gönderilmiş olan, takip numarası 651411086444 olan kargom DHL tarafından kaybedilmiştir. ...
22.10.2025 tarihinde Cağaloğlu DHL şubesinden, bana yürüyerek 5 dakika mesafede olan adresime teslim edilmesi gereken kargom yanlışlıkla başka bir şubeye gönderildi. Ardından kargom tekrar transfer aracına yüklendi ve 23.10.2025 tarihinde ise aracın içinde kaybolduğu söylendi. Takip numaram: 3561760...
Yorumlar