MNG Kargo’nun Teslimat İhmali Ve Telefon Aramaması Mağduriyeti


MNG Kargo ile yaşadığım gönderi sorunu hakkında yazıyorum. 16 Ocak 2026 tarihinde kargoya verilen ve 350073096950 takip numaralı gönderim, sistemde yaklaşık 6 gündür şubeye geldiği halde tarafıma teslim edilmedi. Muğla, Milas’ta ikamet ediyorum ve Milas DHL şubesi üzerinden dağıtıma çıkması gereken bu kargomla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Şube ile telefonla defalarca iletişime geçmeye çalışmama rağmen kimseye ulaşamıyorum; dolayısıyla kargomun durumu hakkında hiçbir net bilgi alamıyorum. Ne teslimat yapılıyor ne de gecikme ile ilgili bir dönüş sağlanıyor.
Kargomun durumuyla ilgili olarak Milas’taki ilgili şubenin en kısa sürede beni telefonla aramasını ve gönderimin akıbeti hakkında açık ve net bilgi verilmesini, ardından da kargomun gecikme olmadan adresime teslim edilmesini talep ediyorum.

DHL ile yaşadığım kargo teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 113928071033 takip numaralı kargom 29.11.2026 tarihinde teslimata çıkarılmış görünmesin...

MNG Kargo (DHL ecommerce) ile 749771085361 takip numaralı gönderim 7.11.2025 tarihinde dağıtıma çıkarılmasına rağmen hala elime ulaşmadı. Aradan hafta...

Siirt merkezde ikamet ediyorum. 7’sinde MNG Kargo Siirt şubesine ulaşan kargom için 9’unda teslim edileceğine dair SMS aldım. Ancak 9’unda herhangi bir teslimat yapılmadı. Şubeyi aradığımda, kargoyu ancak 13’ünde teslim edebileceklerini söylediler. Evimle şube arası yaklaşık 5 km olmasına rağmen, pa...
25 Kasım 2025 tarihinde Bursa Nilüfer 23 Nisan şubesine bağlı olarak gönderilen ve 837539479976 takip numaralı kargom için “teslim edilemedi” bilgisi girilmiş olmasına rağmen, o gün evime hiç uğranmadı. Adresime gelinmeden sistemde teslim edilemedi görünmesi hem mağduriyet hem de zaman kaybı yaşattı...
Yorumlar