to read complaints and reviews, or file yours.MNG Kargo Şubede Kargo Görünmesine Rağmen Teslim Edilmedi
MNG Kargo ile yaşadığım gönderi sorunu hakkında yazıyorum. 16 Ocak 2026 tarihinde kargoya verilen ve 350073096950 takip numaralı gönderim, sistemde yaklaşık 6 gündür şubeye geldiği halde tarafıma teslim edilmedi. Muğla, Milas’ta ikamet ediyorum ve Milas DHL şubesi üzerinden dağıtıma çıkması gereken bu kargomla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Şube ile telefonla defalarca iletişime geçmeye çalışmama rağmen kimseye ulaşamıyorum; dolayısıyla kargomun durumu hakkında hiçbir net bilgi alamıyorum. Ne teslimat yapılıyor ne de gecikme ile ilgili bir dönüş sağlanıyor.
Kargomun durumuyla ilgili olarak Milas’taki ilgili şubenin en kısa sürede beni telefonla aramasını ve gönderimin akıbeti hakkında açık ve net bilgi verilmesini, ardından da kargomun gecikme olmadan adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Sayın Ayça K, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. MNG Kargo Şubede Kargo Görünmesine Rağmen Teslim Edilmedi konulu ve 34955841 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye
Ck tesekku ederim
