to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Ocak 2026 tarihinde saat 17.00 civarında Isparta merkezdeki DHL kargo Gökçay şubesinden Ankara’ya, bir buçuk yaşındaki çocuğum için sadece tarhana çorbası gönderdim. Ürün 1 kilo bile olmayan, 70 TL’ye aldığım bir tarhanaydı ancak kargo ücreti olarak 340 TL alındı. Aynı güzergâh ve ağırlıkta bir gönderi için 150–200 TL bandında bir ücret makul olabilirdi, fakat ödediğim tutar bunun çok üzerindeydi.
Şubede neden bu kadar yüksek ücret çıktığını sorduğumda, sadece yeni yılda zam geldiği söylendi. Herhangi bir desi hesabı yapılmadı, ekstra bir hizmet, özel bir işlem veya ek bir kalem olduğuna dair de bilgi verilmedi. Standart bir kargo olarak gönderildiğini varsayıyorum ancak bu ücretlendirme bana kesinlikle orantısız ve açıklamasız geldi.
DHL kargo’dan, bu gönderimle ilgili ücretlendirme detaylarının açık bir şekilde incelenmesini ve varsa yapılan bir hata ya da yanlış ücretlendirme varsa bunun düzeltilmesini ve tarafıma iadesini talep ediyorum.
DHL kargo 622071843443 takip numaralı gönderimle ilgili Aksaray ili ıhlara şubesi’nde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Gönderiyi dağıtan görevli ilk aradığında telefonu açtım ancak hat kapandı, daha sonra aradıklarında ise göremedim. Eve hiç gelmedikleri halde “geldik, yoktunuz” şeklinde sisteme not dü...
İzmir’den Van’a DHL ile karşı taraf ödemeli olarak gönderilen, yaklaşık 20 kg ağırlığında ve 214 desi olan bir kargo için bugün benden 5.934 TL ücret ...
DHL e‑commerce ile gönderilen 688640184513 numaralı kargom, Rıhtım şubenizden çıktıktan sonra 15 Ocak 2026 tarihinde Isparta Gökçay şubenizden teslim edilmek üzere dağıtıma çıkarıldı ve bilgi amaçlı gönderdiğiniz SMS’te kuryenin 0212 919 15 00 numaralı telefonla iletişime geçeceği belirtildi. Bu tar...
Yorumlar