5
Çözüldü
DHL Express Soğanlık Şubesinde Acil Kargom Çıkmadı
1 Haziran 12:1988
"Teşekkürler"
22.05.2026 tarihinde içerisinde çok acil ulaşması gereken evraklar bulunan ...kargomu DHL Express Soğanlık şubesine teslim ettim. Hızlı kargo olduğu ve a
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.DHL eCommerce Türkiye express
156 şikayet
3
DHL Kargo'nun Kapıya Bırakma Talebimi Reddetmesi Ve Saygısız Davranışı
13 Mayıs 16:24309
Kayseri İldem bölgesine dağıtım yapan DHL Kargo görevlisiyle aynı sorunu tekrar tekrar yaşıyorum. Bu sabah saat 12.10 ci...varında dağıtıcı beni aradı, ancak küçük bebeğim olduğu için o an telefonu açamadım. Hemen ardından geri dönüş yaptığımda evde olmadığımı, kargoyu kapıya bırakmalarını rica ettim.
5
Çözüldü
Adres Teslimatı Olmadığı İçin Şubeden Alma Zorunluluğu
11 Mayıs 13:15156
"İlk olarak şube çalışanlara haber verdikleri için sonra da DHL ecommerce genel müdürlükteki Ahmet bey e çok minnettarım. Şikayetimi 1 saat içinde dönüş yapılması, birkaç saat içinde sorunun çözülmesi beni çok sevindirdi. Bundan sonra da hep DHL ecommerce ile alışveriş yapmaya devam edeceğim. Teşekkürler"
DHL Express ile teslim edilmesi gereken, takip numarası 216484119693 olan k...argom için teslimat şeklini özellikle adrese teslim olarak seçmiş olmama ra
3
DHL Kuryesi Gelmedi, 80 TL Ödeyip İade Sürem Dolmak Üzere
4 Mayıs 16:1591
Trendyol üzerinden aldığım ürünü DHL Express ile iade etmek için perşembe günü öğle saatlerinde kurye talebi oluşturdum.... Kurye adresime gelsin diye 80 TL ücret ödedim ve sistemde 30.04.2026 saat 18.00’e kadar kuryenin geleceği yazıyordu. Ancak ne gelen var ne giden, kimse adrese uğramadı. DHL Expre
5
Çözüldü
İki Kez Adreste Bulunamadı Deyince Kargo Geri Döndü Ve Teslim Edilemedi
29 Nisan 11:31214
"Ürünüm gönderildi ilgi ve alaka için Ahmet beye teşekkür ediyorum 👍🤗"
İzmir Kemalpaşa bölgesine gelecek olan, 493779609544 takip numaralı MNG Kar...go/DHL Express gönderim iki defa “adreste bulunamadı” gerekçesiyle geri gön
5
Çözüldü
DHL Ecommerce Türkiye Kuryesinin Kaba ve Tehditkar Davranışı
25 Nisan 14:53202
"Teşekkürler"
Bugün saat 15:43 civarında Konya Karatay bölgesinde DHL Express kuryesiyle ...ciddi bir sorun yaşadım. Telefon numaram doğru olmasına rağmen kurye numara
5
Çözüldü
DHL’nin Ulaşamadık Notu Ve Şubeye Bırakması Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet
11 Nisan 16:03344
"Emine hanımın yaklaşımı nezaketi samimiyeti için çok teşekkür ederim talebimi ilgili birime kısa sürede iletip tarafıma teslimatı yapıldı kendisine çok teşekkür ederim 🙏🏻"
Bugün DHL Kargo ile büyük bir mağduriyet yaşadım. 486226018736 takip numara...lı, içinde ayakkabı bulunan, 3754191333 sipariş numaralı gönderim için saba
1
MNG Kargo’nun Express Kargosunda Uzun Süreli Teslim Gecikmesi Ve Navlungo’ya Ulaşmama
10 Nisan 12:43397
MNG Kargo aracılığıyla Navlungo’ya teslim edilmek üzere gönderdiğim, 239080519865 takip numaralı kargom 07.04.2026 tarih...inde saat 17:00 civarında teslim alınmasına rağmen, günlerdir hâlâ dağıtım merkezinde bekletilmekte ve Navlungo’ya ulaştırılmamaktadır. Sistem üzerinde sözde tahmini teslim tarihi
5
Çözüldü
Sportinn'de Kurye Çağırma İşlemi Çalışmıyor, İade Gönderimi Engellendi
9 Nisan 23:07900
"Teşekkür ederim"
Sportinn’den yaptığım bir alışverişin iadesini DHL Express üzerinden gönder...mem gerekiyor; ancak kurye çağırma talebi oluşturamıyorum. Hem telefonla ar
5
Çözüldü
Kargo Teslim Edildi diye Bildirildi ama Alınamadı
9 Nisan 11:07115
"Çözüm için teşekkür ederim"
Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ve DHL Express Türkiye ile gönderilen 7...280031683632748 takip numaralı kargom İstanbul’da teslim edilmesi gerekirke
Öne ÇıkanKonular
DHL’nin Gerçeğe Aykırı Teslim Bildirimi ve Sahte İletişim Kayıtları
26 Mart 12:46349
DHL Express tarafından 285902576847 takip numaralı gönderim bugün Beşiktaş/İstanbul bölgesinde “adreste yok” denilerek t...eslim edilmemiş görünüyor. Sistemde ve müşteri temsilcisinin söylediğine göre güya beni aramışlar, hatta mesaj atmışlar. Telefonuma gelen hiçbir arama veya mesaj yok, buna rağmen a
5
Çözüldü
DHL Express'te Canlı Müşteri Temsilcisine Ulaşamama Ve Acil Teslimat Sorunu
24 Mart 15:59393
"Hazal hanıma teşekkür ederim"
DHL Express ile yaşadığım iletişim sorununu ve mağduriyetimi paylaşmak isti...yorum. Elimde 5426******43 takip numaralı bir kargo var ve teslim tarihi bu
4
Çözüldü
DHL Express’ten Yanıltıcı Ölçü Bilgileri Ve Teslimat Reddi
23 Mart 19:13389
DHL Express (eski MNG Kargo) ile yaşadığım son deneyim, isim değişse de hiz...met kalitesinin hiç değişmediğini bir kez daha gösterdi. Dreamwall internet
5
Çözüldü
DHL/MNG Kargo’da ‘Evde Yok’ İddiası Gerçekleşmedi, Müşteri Şubeden Almak Zorunda Kaldı
9 Mart 19:08338
09.03.2026 tarihinde Güzelyurt şubesine gelmesi gereken bir gönderim için D...HL/MNG Kargo tarafından “evde yok” denilerek kargomu şubeden almak zorunda
1
DHL Express Siirt Şubesi Kayıp Kargo Ve İlgisiz Tutumu
17 Şubat 12:44254
DHL Express (Turkey) Siirt Şubesi üzerinden 12.01.2025 tarihinde gönderdiğim kargo kayıp durumdadır ve süreç başından it...ibaren tamamen ihmal, ilgisizlik ve oyalama ile yürütülmüştür. Yaklaşık 3.939 TL tutarındaki ürünüm kaybolmasına rağmen, defalarca genel merkez, Diyarbakır Bölge Müdürlüğü ve özell
DHL Express Kaba Kurye Tutumu Ve Hasarlı Paketlerden Doğan Mağduriyet
17 Şubat 12:4493
13 Şubat 2026 tarihinde, 752487137452 takip numaralı gönderimle ilgili kurye personeliniz tarafından ciddi şekilde mağdu...r edildim. Kurye, beni +90 551 531 07 ** numaralı hattan arar aramaz, hiçbir şey sormadan ve halimi hatırımı bile sormadan “Paket çok ağır, yukarı çıkaramam, 10 dakika sonra orada
DHL Express Hesabımda İzinsiz Gönderi Oluşturulması Ve Güvenlik Açığı
5 Şubat 12:01152
DHL Express hesabımla ilişkilendirilen, benim göndermediğim halde sanki ben göndermişim gibi görünen gönderiler oluşturu...luyor. 26.01.2026 ile 03.02.2026 tarihleri arasında bu durumla ilgili peş peşe faturalar ve bilgilendirme mailleri almaya başlayınca sorunu fark ettim. Müşteri numaram 3520035135't
DHL Atalar Şubesinde Habersiz Fiyat Artışı Ve Desi Hesaplamalarında Tutarsızlık
30 Ocak 15:31305
Firmamız Doğanay Toptan Yedek Parça olarak DHL Atalar Şubesi ile anlaşmalı kargo gönderimi yapmaktadır. DHL, yılbaşından... sonra fiyat güncellemesi yapmasına rağmen bu konuda tarafımıza hiçbir bilgilendirme yapmadı. Biz bu durumu ancak faturalar kesildikten sonra, ayın 16'sında fark ettik ve doğal ola
5
Çözüldü
DHL Ecommerce Türkiye Sivas Şubesi Teslimatı Şubeye Bırakıp Müşteriyi Mağdur Etti
20 Ocak 00:20578
"Çok"
16.01.2026 tarihinde DHL Express ile gönderilen ve çocuklarım için aldığım ...kızak siparişim, Sivas Merkez şubesine geç saatlerde getirilmesine rağmen ş
5
Çözüldü
DHL Ecommerce Türkiye Gölbaşı Şubesi'nden Gerçek Dışı Teslimat Açıklaması Ve Kaba Davranış
18 Ocak 09:04342
799651351998 takip numaralı kargomla ilgili DHL Express Gölbaşı Şubesi tara...fından sistemli bir şekilde mağdur edilmekteyim. Yaşadığım süreç, basit bir
5
Çözüldü
Adres Değişikliği Yapılamadığı İçin DHL Ve İdefix Arasındaki Süreç Kilitlendi
12 Ocak 13:32123
"Müşteri hizmetlerinden Tuğba hanıma teşekkürler."
DHL Express tarafından taşınan, 160025178958 takip numaralı gönderimde tesl...imat adresini sipariş sırasında yanlış girdiğimi sonradan fark ettim. Gönde
5
Çözüldü
DHL Satışımız Kargoların Teslim Edilememesi Yüzünden İptal Oldu ve Ticari Kayıp Yaşadık
10 Ocak 16:31305
"Merhabalar."
DHL express Türkiye’nin Kahramanmaraş markas şubesi üzerinden tarafıma gönd...erilen iki ayrı kargo nedeniyle çok ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İlk kar
5
Çözüldü
DHL Ecommerce Türkiye Kargo Çalışanının Paketi Bahçeye Ve Asansöre Bırakması
8 Ocak 19:25214
"Firmanın hemen geri dönüş yapması, yeni doğacak bebeğim için fidan bağışı yapmaları gerçekten büyük incelik. Ayrıca tekrar aynı sorunu yaşamayacağım konusunda firmanın ve şikayet var ekibinin girişimleri, özverili çalışmaları takdir edilecek nitelikte olduğundan teşekkürlerimi iletiyorum 💐"
07.01.2026 saat 20.40’da DHL kargo teslim çalışanı tarafından arandım ve ka...rgomu dış kapıda güvenlik kulübesine bırakıp gittiğini söyledi. Aynı anda e
4
Çözüldü
DHL Express Çalışma Saatlerine Uymuyor
8 Ocak 17:06163
29.12.2025'te saat 17.20 civarında İzmir Bergama DHL şubesine iade kargo gö...nderimi yapmak için gittim. Hem internette hem de şubenin üzerinde yazan ça
Marka Profili
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100