to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün saat 15:43 civarında Konya Karatay bölgesinde DHL Express kuryesiyle ciddi bir sorun yaşadım. Telefon numaram doğru olmasına rağmen kurye numaranın yanlış olduğunu iddia ederek bana karşı yüksek sesle konuştu, bağırdı ve oldukça kaba davrandı. Konuşma sırasında bir daha kargo getirmem şeklinde tehditkar ifadeler kullanması da beni rahatsız etti.
Bu davranışların hem müşteri memnuniyetiyle hem de DHL Express kurumsal kimliğiyle bağdaşmadığını düşünüyorum. İlgili kuryenin gerekli şekilde uyarılmasını ve mümkünse bundan sonraki teslimatlarımda bu kuryeyle muhatap olmamak adına kuryemin değiştirilmesini talep ediyorum. İnceleme yapılabilmesi için kargo takip numaram: 864361026225.
Bugün DHL Kargo ile yaşadığım bir teslimat sürecinde, kuryenin hem adres hem de iletişim konusunda son derece sorunlu bir yaklaşımıyla karşılaştım. Adresi çok açık ve net yazmış olmama rağmen kurye yanlış adrese gitmiş, beni aradığında ise telefonu bozuktu ya da kulaklıkla konuşuyordu, söylediklerim...
26 Temmuz 2025 tarihinde saat 09:07 sularında, DHL kargo tarafından telefon numarasının sonu 1672 olan ve ismi "G*****" olan bir kişi tarafından arandım. Kendisi kargom olduğunu söyledi. Ancak ben bu kargodan haberdar olmadığım için ne kargosu olduğunu sordum. Tam da bu noktada karşı taraf sesini yü...
DHL aracılığıyla Manavgat için beklediğim bir kargonun teslimatıyla ilgili olarak bugün, yaklaşık yarım saat önce ciddi bir saygısızlık yaşadım. Tesli...
DHL Kargo Merdivenköy Şubesi ile bugün öğleden sonra yaşadığım süreçte, hem yanlış adrese yapılan teslimat hem de kurye ve şube çalışanlarının tutumu ...
Yorumlar