to read complaints and reviews, or file yours. 
MNG Kargo Yurtiçi ve yurt dışı Taşımacılık A.Ş.’nin İstanbul Hasanpaşa Şubesi’nden 13.03.2026 tarihinde, içinde son derece hassas veriler bulunan bir hard disk, alıcı teknik servise gönderildi. Gönderdiğim ürün, üretici kaynaklı dijital bir üretim hatası sebebiyle, uluslararası uzman bir veri kurtar...
"Emine hanıma destek ve çözümü hızlandıran girişim ve iletişimi için teşekkür ederim."
14.03.2026 Cumartesi sabahı saat 08:32’de DHL’den SMS alarak kargomun dağıtıma çıktığını öğrendim. Ancak saat 13:00’e kadar hiçbir teslimat yapılmadı....
DHL Kargo ile yaşadığım büyük bir sorunu paylaşmak istiyorum. 649708044664 numaralı kargom 3 gündür “transfer aşamasında” görünüyordu ve benim için çok önemli bir yerden gelen bir hediyeydi. Daha sonra kargomun benimle tamamen alakasız, İzmir’in diğer ucunda bulunan başka bir şirkete teslim edildiği...
Kargo şirketi beni aradı. DHL, ben de evde olmadığımı söyledim. Normalde bizim oraya akşam üzeri teslimat oluyor. Dedim ki, “akşamüzeri getirebilir misiniz? ” bana yok dediler. “yarın getirebilir misiniz? ” dedim, yine yok dediler. “Kızılay Bulvarı’ndaki DHL’e bırakabilir misiniz? Ben oradan teslim ...
2437225503 müşteri numarası ile yaklaşık bir yıldır DHL Kargo ile çalışıyorum. Aylık kampanyalarıma bağlı olarak 700 ile 1000 adet arasında kargo gönd...
"İlgi ve alaka için teşekkür ederim. Umarım böyle devam eder..."
Trendyol üzerinden verdiğim ve 485117531985 takip numarasıyla DHL Kargo tarafından taşınan siparişim, 21.01.2026 tarihinde saat 14:06 civarında İstanb...
"Yardımcı olup problemimin çözümüne yardımcı olan Emine hanıma teşekkür ederim."
964205392684 takip numaralı gönderim için DHL ecommerce ile büyük bir sorun yaşıyorum. Şirket kargoyu evime hiç gelmemesine rağmen sistemde 25 Aralık ...
"Firma şikayetimin üzerinden 24 saat sonra genel merkez? Den aradı ve sorunun çözümü için en kısa sürede şube ile iletişime geçeceğini ve sorunu çözeceğini söyledi. Dun aksam 18.15 gibi kargom teslim edildi. Umarım bu durumun tekrarı yasanmaz ve bir daha bu şekilde bir sorun yasamayız. Firma genel merkezine teşekkür ederim."
18/11/2025 tarihinde, sabah saat 09:43’te kargomun dağıtıma çıkarıldığına dair SMS aldım. Tüm gün boyunca Kahramanmaraş Tekerek Mahallesi Bahçeci Hoca...
"Tatsız bir durum yaşamış olsam da, gerek kuzeyyaka şubesi çalışanları gerek müşteri temsilcileri (nurdan hanım) durumla ilgilenerek tarafıma gerekli bilgilendirmeleri yaptığı için teşekkür ediyorum"
14.11.2025 tarihinde Kuzeyyaka şubesinden DHL kargo alım talebim vardı. Şubeyi arayarak talebimi ilettim. Kurye beni 16:08’de aradı ve “Az sonra evini...
DHL ecom ile Trendyol üzerinden 7280027576521527 numaralı siparişim, 288103375118 takip numarasıyla gönderildi. Kargo şirketi tarafından bir kez arandım, o sırada evde olmadığımı belirttim ve ürünü o gün getirmemelerini rica ettim. Buna rağmen daha sonra ne arandım ne de bilgilendirildim. Sonrasında...
"Sorunum; 2 gün sonra ürünümün teslim edilmesiyle çözüldü."
Merhabalar Cumartesi, 8/11/2025 saat 15:50'de DHL şirketi benim için bir kargo getirdi ve kapının önüne bıraktı. Beni aradı çünkü ben evde değildim, ...
05.11.2025 tarihinde saat 15:15’te DHL kargo dağıtım personeli tarafından arandım. O sırada işte olduğum için, evde eşimin bulunduğunu ve teslimat yapılabileceğini belirttim. Ancak görevli, kargomu mahalle bakkalına bırakacağını, oradan almam gerektiğini söyledi. Eve teslim edilmesi gerektiğini hatı...
Ankara'dan almış olduğum oto yedek parçalar, DHL ecommerce (eski adıyla MNG Kargo) adlı kargo şirketinin Ankara Şaşmaz şubesinden Gaziantep Küsget şubesine, oradan da dağıtıma çıkarılarak tarafıma gönderildi. Ürün elime ulaştığında, balonlu poşete sarılmış, karton kutuya ve ardından ikinci bir kutuy...
Amazon üzerinden 407-40730105484327 numaralı siparişimle DeFacto marka pantolon aldım. 17 Eylül Çarşamba günü kargoya verildiğine dair mesaj geldi. Pa...
"Gayet ilgililerdi problem çözüldü"
DHL ile Ardahan/Damal adresime teslim edilmesi gereken 562589217657 ve 992559162641 takip numaralı kargolarımda tekrar eden bir teslimat sorunu yaşıyo...
"Çayyolu Şubesinin yarattığı sorunu müşteri hizmetleri yetkilisi çözdü. Kendisine işini hakkıyla yaptığı için teşekkür ederim"
936833129405 takip numaralı DHL kargomun teslimatıyla ilgili tekrar aynı sorunu yaşadım. Dün evde bulunamadığım için, şube kapandıktan sonra bana SMS ...
DHL Kargo, bu şirket MNG Kargo ile birleşmişti. MNG Kargo kötü bir kargo şirketiydi. Şimdi bu firma da aynı şekilde devam ediyor. Trendyol'dan çamaşır kurutma askısı aldım ve eve kapıya teslim edilmesini bekliyordum. Bugün kurye beni aradı, ürünü getirdiğini ve evde olup olmadığımı sordu. Evde olduğ...
"A** beyin ilgi ve alakası için çok teşekkür ederim çok güzel ilgilendi"
Trendyol'dan siparişim vardı, bugün teslim edilecekti. Evde yoktum, kargomu kapıya bırakıp gitmişler. Kargom çalınsa bunun hesabını kim verecek acaba?...
"Müşteri temsilcisi olarak beni arayan E** hanimin nazik yaklaşımından ötürü teşekkür ederim"
DHL Kargo, Diyarbakır ili Parkorman DHL şubesi çalışanları çözüm odaklı değil. Amazon'dan aldığım ürünlerim kapıma gelmeden, bana evde olmadığıma dair...
"Yaşanan problemden sonra gösterilen ilgi ve sağlıklı iletişim için teşekkür ederim."
19.08.2025 tarihinde DHL ecommerce 751549660889 takip numaralı kargomun dağıtıma çıkarıldığına dair SMS ile bilgilendirme aldım. Adres bilgilerimde he...
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
