to read complaints and reviews, or file yours."Müşteri hizmetleri aradı ve sorunumu çözdüler teşekkür ederim"
DHL Kargo Sakarya Yeşiltepe şubesine gelen koşu bandı kargom 3 Haziran’da d...ağıtıma çıktı olarak göründü, ardından “teslim edilemedi” olarak işlendi ve
"Kargo teslim sürecindeki desteği ve çözüm odaklı yaklaşımı için Hazal Hanım'a çok teşekkür ederim. Çok yardımcı oldu, hizmetinden çok memnun kaldım."
DHL e Commerce ile 419061723838 takip numaralı gönderim, 16.04.2026 tarihin...de adresime teslim edilmesi gerekirken herhangi bir şekilde tarafımla ileti
"İlgisinden dolayı Hazal hanıma teşekkür ederim çok nazik ve çözümcül idi🌺"
Sakarya Arifiye’de yaşıyorum ve internetten aldığım ürünü iade etmek için b...ölgeden sorumlu olan DHL Yeşiltepe şubesine bağlı olarak evden alma talebi
"Hazal hanıma teşekkür ederim"
Trendyol üzerinden aldığım kusurlu gömleğin iadesi için DHL Sakarya Adapaza...rı Yeşiltepe şubesinden 4 Mart tarihinde evden kurye ile iade talebinde bul
"Ahmet Küçük Bey hemen iletişim kurdu ve kısa sürede çözüldü teşekkür ederim."
Sakarya Sapanca’da öğrenciyim ve internetten Zeta Fotokopi üzerinden bir si...pariş verdim, teslimat ücreti ödeyerek kargomun adresime getirilmesini bekl
"Sorunum çözüldü Emine Hanım'a teşekkür ederim."
"Benimle iletişime geçen Emine Hanım çok ilgili ve çok yardımcı oldu. Kendisine teşekkür ederim."
Bugün saat 12.15 sularında DHL aracılığıyla İstanbul Zeytinburnu Yeşiltepe ...Mahallesi’ndeki adresimize teslimat için gelen kargo görevlisinin üslubu ve
DHL Kargo’nun Sapanca hizmet merkezini kapatması nedeniyle yaklaşık iki aydır ciddi şekilde mağdur oluyorum. Sapanca’da ...oturmama rağmen tüm gönderilerimi 20 km mesafedeki Yeşiltepe hizmet merkezine gidip kendim almak zorunda kalıyorum. Bu durum hem zaman hem de yakıt maliyeti açısından beni gerçekte
DHL kargo ile 205604750552 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir sorun... yaşıyorum. 1 Aralık’ta cep telefonuma kargonun teslim edildiğine dair mesa
01.11.2025 tarihinde saat 14:30’da Sakarya ili Yeşiltepe DHL Kargo birimine... kargomu teslim almak için gittim. Hem kapıda hem de internet sitesinde şub
Siparişimi teslim etmek için telefonla aranıyorum, ulaşamayınca siparişi ev...e teslim etmiyorsunuz. Ben çalışıyorum, telefona cevap veremedim. Peki, siz
"Şikayet yazımdan yaklaşık 20dk. Sonra arayıp sorunuma çare ürettiğiniz için teşekkür ederim."
Pazartesi günü adresimden iade kargomu almaları için Sakarya Yeşiltepe MNG Kuryesini çağırdım. Kargoyu aldılar ve şubeye... götürdüler. Bana yazıyorlar, 'Kod hatalı.' Satıcıyla iletişime geçtim, o da tek kod veriyor. Şubeye söylüyorum, kabul etmiyor, 'Sistem' diyor. 7 gün içinde iade sürecim var. Yeşil
"Şikayetimi dün gece yaptım bu sabah hemen arayıp güzelce ilgilendiler müşteri temsilcisine teşekkür ederim"
Arifiye Yeşiltepe şubesine gittik, yoğunluktan dolayı iade kargomu almayaca...klarını ve en az 40 dakika beklemem gerektiğini söylediler. İçeride iki kiş
Merhaba, bir ürün kargolamak için Yeşiltepe Arifiye MNG Kargo şubesine geldim ama içeride bir kapalı bayan işlemi gönüls...üz olarak azarlayarak yaptı. Herhangi bir sorunu varsa bunu işe yansıtmaması gerekiyor ve başka bir kargo şirketine gideceğim bundan sonra.
"Kalıcı çözüm için teşekkürler."
Bütün kargo firmaları bu bölgeye dağıtıma çıkarken MNG Kargo Sakarya Yeşilt...epe şubesi karaaptiler mahallesine dağıtıma gelmiyor. Kargomuzu almaya gitt
"MNG Kargo'nun sorun çözüm odaklı olduğuna kanaat getirdim. İletişim Kuran elemanlarına teşekkür ederim."
24 Kasım'da Öğretmenler Günü için hediye aldım ve bildirdiğim adrese (okul adresi) gönderilebilecek ürünler üzerinden s...eçim yapmam gerektiğini öğrendim. Hediyemi, belirttiğim adrese gönderilebilecek hediyeler arasından seçtim ve 18 Aralık ile 25 Aralık tarihleri arasında hediyemin teslim edileceği
"Sorunum şikayet var sayesinde çözüldü teşekkür ediyorum"
"Şikayet ile ilgili çözüm bulan Mahmut beyefendi ye teşekkür ederim"
MNG Kargo çalışanları burnun dibindeki adresi nasıl bulamıyorlar ve beni hi...ç arama zahmetinde bulunmadılar. Bunu kaçındıysa yapıyorlar. Sitesine girin
Ürün MNG Yeşiltepe şubesine ama ne dağıtıma çıkıyorlar ne de telefona bakıyorlar adrese teslim bir kargoyu işten izin al...ıp şubenizden almak zorunda mıyım. Genel merkezi arayıp oraya da şikayet ediyorum. Onlarda biz haber vereceğiz dedi ne dönüş var ne dağıtım var
"Ahmet bey gereken özeni göstererek sorunumu çözdü. Ürün teslim edildi. Teşekkür ederim."
"Teşekkür ederim"
3 4 gündür adresimden teslim al için MNG Kargo firmasını arıyorum. İadem büyük onu belirtiyorum götürme imkanım da yok. ...Bugün gün içerisinde gelecek diyorlar asla gelen giden yok. Bizzat gelecek olan şubeyi arıyorum açan yok. Bu yeşiltepe şubesi ne aldığım kargoyu getiriyor geldik yoktunuz diyor olm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
