Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Merve sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DHL Kargo Yanıltması: Teslim Edildi Diyor, Kargo Kayıp

profile
15 Mart 22:00
119
Merve'nin Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

DHL kargo firması kargo teslim edildi diyor, ama kargom teslim edilmedi. İki gün önce ayakkabımı aldığım kargo DHL kargo firmasıyla geldi; beni aramadan, evime getirmeden iş yerine teslim edildiği mesajı geldi. Sonra müşteri hizmetlerini aradım. Evinizin yakınızdaki A101 markete bırakıldığı görülüyor dedi; markete gittim, sordum, öyle bir kargo gelmedi, sizin adınıza kargo gelmedi dediler. Ayrıca onlara inanıyorum; normalde kargoyu alıp, kargolara sahip çıkıp sahiplerine veriyorlar. Marketteki kızla bütün marketi baktık, neredeyse, ama kargom yoktu. Hâlâ ortada kargom yok, param gitti, ayakkabım gitti kargo çalışanının iyi bilmezliği yüzünden mağdur oldum. Şikayet ediyorum: DHL firmasına kargo veren satışlardan kaçının. Kesinlikle kalitesiz bir kargo şirketi. Daha önce de DHL firmasında böyle sıkıntı yaşamıştım ama kargomu kaybetmemişlerdi; şimdi kaybettiler.

15 Mart 22:00 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Merve
Merve
26 Mart 13:32

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Yunus sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
16 Temmuz 2025 13:00
613
"Çözüm süreci için teşekkürler"
5
Hanife sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
18 Haziran 2025 21:48
319
"Teşekkür ederim ilginize"
Benzer Şikayet Yaz

DHL eCommerce Türkiye Kategorileri