PTT Kargo Gecikmesi Ve Telefon Cevapsızlığı
PTT Kargo ile Ankara’dan Kocaeli Gebze’ye gönderilen kitap kargomun 13 Ekim’de teslim edileceğine dair SMS aldım, dağıtıma çıktığı ve 2333 teslimat kodu ile 2784135176516 takip numarası bilgisi gönderildi. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen kargom hala teslim edilmedi.
Bu süre içinde aramam gereken tüm telefonları tek tek aradım, ancak dağıtım şubesi hiçbir şekilde telefonu açmıyor. Telefonu açan diğer birimler ise sadece dağıtım şubesini aramam gerektiğini, kendilerinin bir şey yapamayacağını söyleyip yardımcı olmuyor.
Kargomun bir an önce teslim edilmesini ve bu gecikmenin, ayrıca telefonlara cevap verilmemesinin nedeninin açıklanmasını, benzer bir mağduriyetin tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.











