DHL Kurye Yanlış Daireye Teslim Girişimi Ve Alıcıyı Aramaması
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
"Ahmet beye çok teşekkür ederim müşteri temsilcisi olarak harikulade ilgilendi"
Yaklaşık bir aydır İstanbul Maltepe İdealtepe DHL şubesine kargo göndermek ...için gittiğim her seferinde, ilan edilen çalışma saatleri ile fiili kargo a
"Teşekkürler"
23 Ocak’ta DHL Kargo Çorum şubesinden dağıtıma çıkan, içinde yaklaşık 150 TL değerinde toz içecek bulunan kargomuz için,... evde olmayacağımızı belirterek saat 17.00 suları için kapıya bırakılmasını özellikle rica ettik. Güvenli lojmanda oturduğumuz ve kapı önünü güvenli alan olarak gördüğümüz için bu
"Teşekkür ederim çözüldü"
"Geri dönüş yaptıkları için teşekkür ederim."
Bugün öğlen saat 12.30 civarında Ankara Keçiören’de bulunan DHL Kargo Şefka...t Şubesi’ne bağlı bir kargo çalışanı apartmanımın içine sigara içerek girmi
"Problemimi çözdüğü ve ilgilendiği için Tuğba hanıma teşekkür ediyorum. Şunu anladım ki MNG sadece ismi DHL commerce olmamış müşteri memnuniyetini ön planda tutan yeni bir anlayışa sahip yeni bir yönetim var. Ben sadece isminin değiştiğini düşünmüştüm ama yanılmışım. Sizi tebrik ediyor ve ilginiz için teşekkür ediyorum."
DHL commerce kurye her seferinde kargoyu kapıya getirmek yerine sepetle tes...limat yapmak istiyor bende kargonun durumunu görmeden teslim almak istemiyo
"Teşekkürler"

"Teşekkürler"
DHL Türkiye tarafından 739138313652 takip numaralı kargom için “Şubeden tes...lim alabilirsiniz” şeklinde SMS aldım. İş yoğunluğumdan ve kargonun yönlend
"Kargo takip numaram yurt dışı ve yurtiçinde ayrıymış bu sebepten dolayı teslim edildiğini göremedim ben kargom 2 günde Praga teslim olmuş teşekkür ediyorum"
6 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Aydınevler DHL şubesinden, takip numarası 45...0819868398 olan yurt dışı kargomu gönderdim. Kargonun içinde vize iptal bel
"Teşekkürler ilgi ve alaka için."
16.10.2025 de Pazarama siparişim Kastamonu Kuzeykent şubesine sabah geldi. ...Ona rağmen tüm gün şubede bekledi, 16.30’da dağıtıma çıktı ve gelmedi. 18’d
07.10.2025 tarihinde iki farklı ürün için DHL üzerinden kargo gönderimi ve kurye teslimatı hizmeti aldım. 5135******48 n...umaralı gönderim, gönderildiğinden beri Burnaz şubesinde görünüyor ve hiçbir hareket yok. 925172031810 numaralı gönderimde ise kurye beni aradığında telefonu duymadım, kısa süre so

DHL Kargo tarafından Instagram üzerinden yaptığım bir alışveriş siparişim teslim için evime geldi. Butik, ne kargonun çı...ktığını ne de DHL ile gönderileceğini hiçbir şekilde paylaşmadı. DHL Kargo ile Temu gönderisi beklemekteydim. Kapıyı annem açıp ürünü teslim alırken ödeme yapılacağını gördüm. Yanl
DHL ecommerce müşteriyi almama problemi. Keşan şubesine 12/07/2025 tarihinde 8:30'da geldik bize 9:00'da açıldığını söyl...ediler ve kargomuzu almadılar. Sigara içmekten içeri dahi girmiyorlardı. Bu şekilde mi idare ediyorlar şubeyi? Çalışanların tavrı üstten bakışları da çok terbiyesizdi.

12 mayısta, MNG Kargo Bursa Heykel şubesinden İzmir Menderes şubesine gönderdiğim 355913914416 takip numaralı kargom 13 ...mayısta Menderes şubesine gitmiş. Bütün olay Menderes şubesinde başlıyor. Adrese teslim kargomu, şubedeki kurye bilgim dışında şubeye gelen Tanımadığım üçüncü bir şahısa onay kodu
"E**** hanıma teşekkürler"
MNG Kargo Manavgat örnek Mahallesi şubesinde, resepsiyon görevlisi kadının ...telefonda arayan müşterisinin arkasından hakaret ettiğini öğrendim. Müşteri
"Teşekkürler"
MNG Kargo İstanbul Çınar Yolu Şubesi'nin sistemlerinden haberleri yok. Özel...likle oradaki G**** Hanım ile ilgili sürekli şikayet etmekten sıkıldım. Hep
"İslim hanım ve şeyma hanıma ilgilerinden dolayı çok ama çok teşekkür ediyorum"


E-ticaret yapmaktayım. 1 yıla kadar süredir MNG Kargo İçmeler şubesi ile çalışmaktaydım. Her gün adresime gelip belli sa...yıda kargo alımı yaparlardı. Son 3 aydır ciddi anlamda hizmet alamamaya başladım. İlk olarak cumartesi günleri alımı kaldırdıklarını söylediler. Ben cumartesi günleri de kargo çıka
MNG Kargo personeli, kargomu teslim etmek için araçtan indikten sonra ağzın...da sigara ile apartmanın içerisine girmiş ve kargo teslimatını sigara içtiğ



15.01.2025 tarihinde saat 14.00 de MNG Kargo esmat şubesine kargo götürdüm.... İşlem saati bitti deyip kargomu almadılar. İnternette son saat 15.00 yazıy

"Müşteri ilişkilerinde görüştüğüm arkadaş çok tatlı samimi ve yardımcıydı. Markanın diğer çalışanları hata yapsa bile o topu alıp göğsünde yumuşatıp etkiyi zayıflatıyor derler ya böyleydi resmen. Keşke tüm çalışanlar böyle kibar ve insancıl olsa. Teşekkürler..."
MNG Kargo'dan 1 hafta içerisinde 3. Kez sıkıntı yaşıyorum ve artık dayanılm...az noktaya ulaştı. Ürünümü önce kaybettik dediler. Bir sonraki teslimatta k
MNG Kargo Türkgücü şubesinde görevli kurye, evde olmama rağmen işini çok iyi yaptığı için bir kere aradıktan sonra açmad...ığım için eve gelmeye gerek görmüyor. Beş dakika sonra kendisini arayınca 'Ben sizi aradım, açmadınız maalesef' diye laubali bir cevap veriyor. Sanırım çoğu müşteriyi böyle arayıp
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100