DHL Kargo'nun Dağıtım Personelinin Yanıltıcı Kapalı Kayıtları Ve Teslim Edilmeme Sorunu
"İlginize, nezaketinize ve çözüm odaklı yaklaşımınız için çok teşekkür ediyoruz."
"İlginize, nezaketinize ve çözüm odaklı yaklaşımınız için çok teşekkür ediyoruz."
"Sorunum çözüldü. Memnun oldum ilginize. Teşekkür ediyorum"
DHL ile 286313362693 takip numaralı gönderim için yaşadığım sorunu paylaşma...k istiyorum. Bugün kargom için “ürününüz dağıtıma çıktı” şeklinde mesaj ald
"Sorunu kargo görevlisi çözdü"
"Sorun hemen çözüme kavuşturuldu teşekkür ederim"
Pull & Bear’dan verdiğim siparişlerim DHL Kargo Iğdır şubesinde 16 Temmuz’d...an beri görünüyor olmasına rağmen bir türlü tarafıma teslim edilmiyor. Taki
"Şikayet sonrasında çok ilgilenildi"
DHL Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak i...stiyorum. 252214125422 takip numaralı, Tuyz Shop’tan verdiğim siparişimin ü
17.07.2026 tarihinde DHL Kargo Bursa Soğanlı şubesinden gelen “kargonuz dağıtıma çıktı” mesajı üzerine bütün gün boyunca... evde kargomu bekledim. Gün içinde hiçbir yere çıkmadım, işlerimi erteledim ancak akşam saat 20.00 olmasına rağmen kargom getirilmedi. Şubeye telefonla ulaşmaya çalıştığımda da ki
DHL ecommerce ile Trendyol üzerinden tarafıma gönderilen kargomun tahmini teslim tarihi 13 Temmuz olarak görünmesine rağ...men hâlâ teslimat yapılmadı. Cumartesi günü kargo takip ekranında “dağıtıma çıktı, evde yoktunuz” bildirimi gördüm, ancak tüm gün evdeydim, kapı hiç çalmadı ve kurye beni aramadı.
"Her şey kolay"
DHL Kargo ile yaşadığım teslimat süreciyle ilgili mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 4 Temmuz’dan bu yana bir gönderi be...kliyorum ve bugün 14 Temmuz olmasına rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Takip numarası 194313952408 olan gönderim için günlerdir tek yaptığım şey telefondan bilgi takip etmek oldu.
"En son arayan firma sorumlusu Sibel hanım saygılı tutumu ve tecrübesiyle sorunumuzu halletti. Kendisine başarılar diler teşekkür ederim.👍👏👏👏"
DHL Kargo’nun Düzce Merkez şubesinin teslimat sürecindeki tutumu nedeniyle ...ciddi mağduriyet yaşıyorum. 10652180877 numaralı gönderime ait siparişim 6
"Teşekkür ederim çok naziktiniz☺"
DHL ecommerce ile yaşadığım kargo teslimatı sorunu nedeniyle yazıyorum. 3 g...ündür beklediğim, takip numarası 421319854706 olan kargom için bugün sabah
Tamadresten aldığım kitaplar DHL e Commerce ile gönderildi. Perşembe günü sipariş verdiğim ürünlerim cuma günü kargoya v...erildi, cumartesi ise dağıtıma çıktı olarak göründü. Ancak o gün ne arayan oldu ne de kapımın zili çalındı, kargo hiçbir şekilde teslim edilmeye çalışılmadan şubeye geri götürüldü.
"Sorunum çözüldü teşekkür ediyorum"
02.07 tarihinde Amazon üzerinden Philips Lumea lazer epilasyon aleti sipari...şi verdim ve ürünün ertesi gün elimde olması gerekiyordu. 03.07 tarihinde D
"DHL ecommerce hakkında oluşturduğum şikayet sonrasında benimle iletişime geçen Emine Hanım'a teşekkür etmek istiyorum. Kendisi, şube çalışanlarından farklı olarak son derece yapıcı, ilgili ve açıklayıcı bir yaklaşım sergiledi. Siparişimin tarafıma ulaşacağını belirtti ve teslim edilene kadar benimle iletişimde kalarak süreci yakından takip etti. Gösterdiği ilgi, desteği ve profesyonel yaklaşımı için kendisine teşekkür eder, çalışmalarında başarılar dilerim."
"Teşekkürler"
"Sorunum hakkında aynı gün ve takip eden günlerde tarafıma iletişime geçildi. Hem kargo teslimi hem de personel hakkındaki sorunum çözüldü. Konu hakkında yardımcı olan tüm personele ve özellikle Sibel hanıma teşekkür ederim."
Amazon üzerinden vermiş olduğum 761017110923 takip numaralı siparişim, 01.0...7.2026 tarihinde DHL ile dağıtıma çıktı. Gün içerisinde evde olamayacağım i
DHL ile gönderilen 7280033815937905 takip numaralı kargom, 30.06.2026 tarihinde teslimat için dağıtıma çıktı. Aynı gün s...aat 15:00 civarında tesadüfen daire kapısını açtığımda, kargomun hiçbir şekilde aranıp teslimat kodu sorulmadan, izinsiz şekilde daire kapımın önüne bırakıldığını gördüm. Nezakete
DHL ile ilgili yaşamış olduğum kargo teslimat sorununun incelenmesini talep ediyorum. Artvin Arhavi Aşağı Hacılar Mahall...esi Küme Evleri'nde, ilçe merkezine yalnızca yaklaşık 3 km mesafede ikamet ediyorum. 826893636417 numaralı gönderim için 29 Haziran tarihinde teslimat yapılacağına dair “dağıtıma ç
"Teşekkür ederim ilginiz ve alakanız için. Hiç bekletmeden gereken aksiyonların alındığı konusunda bildirildim."
"Teşekkürler DHL"
Kastamonu Devrekani ilçesinde yaşamaktayım ve DHL ile ilgili bir teslimat sorunu yaşıyorum. 266064391963 takip numaralı ...kargom iki gündür sistemde “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen adresime teslim edilmiyor. İki gündür tüm gün evde olmama rağmen herhangi bir kurye gelmedi, kapıma not bırak
"Sorun hızlı bir şekilde çözüldü teşekkür ederim"
DHL ile bana bugün teslim edilmesi gereken kargonun “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen, gün boyu hiçbir şekilde ...bilgi alamadım. Kapanma saati gelmesine rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Dağıtıma çıkan araçla ya da ilgili birimle iletişim kurabileceğ
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100