4
Çözüldü
Çankırı DHL Kargo Adrese Teslim Etmemesi Ve Şubeden Almak Zorunda Kalma Sorunu
Eyüp
30 Nisan 11:15176
"Sıkıntısız teslimat oldu ama şube çok sorumsuz bence"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.DHL eCommerce Türkiye dağıtım
3.004 şikayet
Iğdır Şubesinde Kalan DHL Kargomun Teslim Edilmemesi
Trabzon
30 Nisan 11:00260
DHL ecommerce ile gönderilen 5551******17 takip numaralı kargom Iğdır şubede olmasına rağmen teslimat yapılmıyor. Sistem...de gönderi hareketleri görünmesine rağmen kargo tarafıma ulaştırılmadı. Iğdır şubesinin dağıtım yapmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum ve kargomun bir an önce adresime teslim ed
5
Çözüldü
DHL Kargo Adrese Teslimat Yapmıyor, Şubeden Almak Zorunlu
Sibel
30 Nisan 10:14268
"Şikayetim çözüme ulaştı teşekkür ediyorum."
Osmaniye merkezde konteyner kentte ikamet ediyorum ve DHL Kargo şube açıldı...ğından beri hiçbir şekilde adrese teslimat yapılmıyor. Sürekli olarak “şube
5
Çözüldü
DHL Kargo Tarafından Gerçek Teslimat Yapılmadan Paketin İadesi
Meryem
30 Nisan 10:14304
"Hazalteşekkürler"
Hepsiburada uygulaması üzerinden Toi Moi marka kedi kumu siparişi verdim ve... ürün DHL Kargo (eski MNG Kargo) ile gönderildi. Kargonun 27 Nisan tarihind
DHL Kargomun Araçta 5 Gün Bekletilmesi Ve Geç Hasar Tutanağı Nedeniyle Haksız Tazmin Reddi
Mustafa
30 Nisan 08:55221
DHL ile 460961134611 barkod numaralı kargonun göndericisiyim. Kargom 03.04.2026 tarihinde Ankara Çankaya teslimat şubesi...ne sorunsuz bir şekilde ulaştırılmasına rağmen, tam 5 gün boyunca dağıtım aracında gezdirilerek alıcıya teslim edilmemiş ve bu süreçte kargoda hasar oluşmuştur. Hasar nedeniyle tu
4
Çözüldü
DHL’in Ankara Söğütözü Bölgesinde Mesai Saatlerine Uygun Dağıtım Yapmaması
Alev
28 Nisan 17:45316
"Konuyla ilgilendiler teşekkür ederim"
Ankara Söğütözü bölgesinde DHL ile yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum.... Kargolarım her seferinde mesai saatleri dışında getiriliyor ve evde olmam
DHL Kargo Hakkari Şubesinde Dağıtım Alanı Dışı Adrese Yanıltıcı Dağıtıma Çıktı Bilgilendirmesi
Mehmet
27 Nisan 17:53126
DHL Kargo ile Hakkari merkez şubesinde yaşadığım teslimat sürecindeki tutarsızlık ve mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Şe...hir merkezinde oturmadığım için adresim dağıtım alanı dışında kalıyor. Buna rağmen kargom sistemde “dağıtıma çıktı” olarak göründü. Ben de buna güvenerek bugün Hakkari merkezdeki D
1
DHL ECommerce Tarafından Bilgilendirme Yapılmadan Paketin Geri Gönderilmesi
Osman
26 Nisan 16:02315
17/04/2026 tarihinde aldığım ürünlerin DHL eCommerce Türkiye kargo ile gönderimini sağlandı. 20/04/2026 Pazartesi günü k...argonun dağıtıma çıktığını alışveriş yaptığım sitedeki kargo takip ekranından gördüm. Ancak DHL eCommerce Türkiye hiçbir şekilde benimle iletişime geçmeden, herhangi bir arama veya
5
Çözüldü
Uğur
25 Nisan 16:44265
"Gerçekten ilgili ve hızlı bir çözüm ekipleri var, benimle ilgilenen temsilci işinin ehli ve beni günde 3-4 kez arayıp kademe kademe bilgilendirme yaptı, kendimizi değerli hissettik."
Uğur şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Adresimde Olmadığı Söylenen Kargo İçin Yeniden Dağıtım Ve Soruşturma Talebi
Neriman
25 Nisan 14:59207
DHL ile gönderilen kargom için bugün saat 13.49’da “adreste yoktunuz, kargo...nuzu şubeden alınız” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak o saatte evdeydim, kap
5
Çözüldü
Yanıltıcı Dağıtım Bildirimi Ve Teslim Edilmeyen Büyük Kargo İçin DHL Şikayeti
Nurcan
24 Nisan 20:20575
"Ürünüm bana ulaştı, her şey için teşekkür ederim"
4
Çözüldü
DHL Şubeler Arası Transferler Yanlış Yönlendirme Nedeniyle Gecikmeye Sebep Oluyor
Tuncay
24 Nisan 19:15557
"İlgilerinden dolayı Hazal hanıma teşekkürler"
5
Çözüldü
DHL Teslimatındaki Bildirimsizlik Ve Güvenlik Riski
Elif
24 Nisan 13:05884
"Teşekkürler"
DHL Kargo’nun Konya’daki teslimatlarıyla ilgili ciddi bir şikayetimi paylaş...mak istiyorum. Son iki gönderimde de aynı sorunu yaşadım. Biri Vakko Teksti
5
Çözüldü
Kuryenin Gelmediği Gösterilerek Yanıltılması Ve Şube Personelinin İlgisizliği
Betül
24 Nisan 10:15726
"Teşekkür ederim sorunum hızlı bir şekilde çözüme kavuştu"
22 Nisan’da DHL Kargo ile gönderimi beklerken, kargonun adresime hiç gelmem...esine rağmen sistemde “geldik, adreste yoktunuz” şeklinde yanlış bilgi giri
5
Çözüldü
DHL E-Commerce Muş Şubesinde Yanlış Teslimat Notu Ve Saygısız Davranış
Zafer
23 Nisan 18:48455
Amazon üzerinden sipariş verdiğim, DHL ecommerce tarafından taşınan ve taki...p numarası 999785368378 olan kargomla ilgili yaşadığım olayı paylaşmak isti
5
Çözüldü
DHL Şubesinde Saygısız Davranış Ve Yanlış Bilgilendirme
Nisa
23 Nisan 17:16305
"İlginiz için teşekkürler"
22 Nisan günü saat 17:15 civarında Rize Merkez’deki DHL şubesine iade kargo...mu vermek için gittim. Kargoların 18:00’e kadar işlem alabildiğini biliyord
DHL Kargolarında Fatura Kesilmemesi Ve İletişim Sorunu
Mustafa
23 Nisan 16:20371
2026 yılı boyunca farklı firmalardan tarafıma DHL Kargo ile gönderilen ve takip numaraları 983893908427, 655970808066, 7...83759902418, 709764764923, 696954642089, 451865124044, 894325990676, 945902138141, 709900050970, 856122330967, 899387617505 olan kargoların ödemelerini düzenli olarak yapmama rağme
5
Çözüldü
DHL Yanlış ‘Evde Yok’ Kaydıyla Kargo Teslimatı Gerçekleşmedi
Cem
23 Nisan 15:55317
"Sağ ol ahmet bey"
1
Amasya DHL Kargo Şubesinde Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
Resul
23 Nisan 15:21326
22 Nisan’da Amasya DHL Kargo dağıtım şubesine ulaşan kargom, kurye aracılığıyla dağıtıma çıkmasına rağmen hiçbir şekilde... adresime getirilmeden yeniden şubeye geri döndü. Aynı gün teslim edilmesi gereken bir kargo olmasına rağmen hiçbir öncelik tanınmadı. 23 Nisan sabahı saat 10:49’da şubeyi arayıp
5
Çözüldü
DHL Yanlış Blokta Belge Teslimatı Müşteri Güvenliğini Sarsıyor
İsmail
23 Nisan 12:25257
"Hazal hanimin samimiyeti ve tecrübesi sayesinde sorunumuz çözüldü teşekkürler"
23.04.2026 tarihinde saat 11.00 civarında Adana Seyhan Pınar Mahallesi bölg...esine dağıtım yapan DHL Gürselpaşa şubesine bağlı kurye, bize ait önemli bi
DHL Çalışanının Şüpheli Paketi Kontrol Etme Davranışı Müşteri Güvenini Sarsıyor
Enis
22 Nisan 20:03202
Derince Yavuz Sultan Mahallesi’nde dağıtım gerçekleştiren bir DHL çalışanının oldukça rahatsız edici bir tutumuna tanıkl...ık ettim. Araçta yer alan kargo paketlerinin yan kısımlarından parmağıyla bastırarak içeriğini kontrol etmeye çalışıyordu. Üzerinde şirket üniforması olmasa açıkçası şüphe uyandıra
DHL Kayıp Paketi Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
Zeynep
22 Nisan 10:18303
21 Nisan 2026 tarihinde DHL ile tarafıma gönderilen, 10412620272 teslimat numaralı kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet ...yaşadım. DHL’in Kağızman’da şubesi olmadığı için kurye beni arayarak kargomu Kağızman’da bir dükkana teslim ettiğini, oradan alabileceğimi söyleyip benden teslimat kodunu aldı. Ver
5
Çözüldü
Aydın Efeler’de DHL Teslimat Sorunu Ve Müşteri İletişim Eksikliği
Neşe
21 Nisan 16:48252
Aydın Efeler’de DHL Kargo ile sürekli tekrar eden bir teslimat sorunu yaşıy...orum. Son olarak 21.04.2026 tarihinde, saat 15:00 civarında kargomun teslim
1
DHL Kargo Pelitköy Merkez Mahallesine Teslim Edilmiyor
Nesrin
21 Nisan 13:01183
DHL Kargo ile 673035912183 takip numaralı gönderim için Balıkesir Burhaniye şubesinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Pe...litköy Merkez Mahallesi’ne dağıtım yapılmadığını söyleyerek kargomu adresime getirmiyorlar. Buna rağmen bu bölgeye dağıtım yapmıyorsanız neden gönderiyi kabul edip insanları böyle
Marka Profili
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100