to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Nisan 2026 tarihinde DHL ile tarafıma gönderilen, 10412620272 teslimat numaralı kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. DHL’in Kağızman’da şubesi olmadığı için kurye beni arayarak kargomu Kağızman’da bir dükkana teslim ettiğini, oradan alabileceğimi söyleyip benden teslimat kodunu aldı. Verilen adrese gittiğimde ise paketimin orada olmadığını gördüm.
Kuryeyi tekrar aradım, kendisi gelip baktı ancak paketi bulamadı ve kargomun kayıp olduğunu söyledi. Paket içinde Karaca Black Stone 6 parça bıçak seti vardı ve ürünün bedeli 600 TL’dir. Daha sonra şubeyi aradığımda, paketimin şubede olmadığını, dağıtım için anlaşmalı oldukları dükkanın sahibinin kargomu başkasına vermiş olabileceğini söylediler. Telefon numaramı alıp “haber vereceğiz” dediler ancak bu görüşmeden sonra tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.
Kayıp olan kargomun acilen bulunup tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Paketimin bulunmaması halinde ise 600 TL tutarındaki ürün bedelimin tarafıma ödenmesini istiyorum.
18.12.2025'de DHL Kargo’ya ait 300325165592 takip numaralı gönderim için “kargonuz dağıtıma çıktı” şeklinde mesaj aldım. Tüm gün evde olmama rağmen ne kapıma gelindi ne de kurye tarafından arandım. Akşam saatlerinde ise bana, kargomu şubeden almam gerektiğine dair mesaj gönderildi. Bu süreçte bir k...
DHL Kargo aracılığıyla Karaca Züccaciye tarafından bana gönderilen 476610114359 numaralı kargomla ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşadım. Kargo 02.12.2025 tarihinde çıkış yapmış ve Atakent Mahallesi Selçuk Yaşar Sokak’taki adresime gelmesi gerekirken, sistemde Bostanlı Mahallesi Bestekar Yusuf Nal...
Yorumlar