5
Çözüldü
MNG Kargo Bölgeye Teslimat Yapmıyor Ve Adres Değişikliğini Reddetti
21 Mayıs 04:41178
"Teşekkür ediyorum"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.DHL eCommerce Türkiye buca şubesi
1.318 şikayet
1
DHL Kargo’nun 568,94 TL Ücret İadesini 1,5 Ayda Yapmaması
20 Mayıs 23:00110
29.04.2026 tarihinde Gaziantep Şehitkamil DHL Kargo şubesine kargo göndermek için başvurduk. Kargonun çok uzun sürede te...slim edileceğini öğrenince gönderimi iptal ettirip kargomuzu geri aldık ancak buna rağmen 568,94 TL tutarındaki ücret iademiz yaklaşık 1,5 aydır yapılmadı. Bu süre içinde defalarc
Göztepe Şubesinin Değerli Takı İadesini Reddetmesi Operasyonel Sorunlara Yol Açtı
20 Mayıs 19:07193
Yaklaşık 1 yıldır DHL ecommerce ile çalışan, ayda ortalama 100 kargo gönderimi yapan bir şirketiz. Gümüş takı satışı yap...ıyoruz ve her ay ortalama 10 adet iade kargomuz da yine DHL ecommerce üzerinden tarafımıza ulaşıyor. 20.05.2026 tarihinde müşterimiz, iade gönderimini yapmak için DHL ecommerce Gö
1
DHL Türkgücü Şubesinde Ödeme Sorunu Ve Sözleşmenin Keyfi Askıya Alınması
20 Mayıs 10:14218
Yaklaşık 1 aydır DHL Kargo Türkgücü şubesiyle ciddi bir sorun yaşıyorum. Firma ile sözleşme imzaladık, ancak kargoyu tes...lim etmeye gelen kurye “ödeme alamıyoruz” diyerek ücreti almıyor, ardından yaklaşık 3 gün sonra “ödeme yapmadınız” denilerek sözleşmem keyfi bir şekilde askıya alınıyor. Bu durum
5
Çözüldü
Ergani Şubesinde Kargo 3 Gün İçinde Erken İade Edildi
18 Mayıs 20:14193
"Gayet ilgili"
DHL Seydişehir Şubesinde Paket Çıkışı Gerçekleşmedi, Müşteri Gecikmesi Yaşandı
18 Mayıs 18:47344
14.05.2026 tarihinde saat 17:23’te DHL Seydişehir şubesine, Shipentegra İstanbul şubesine gönderilmek üzere bir paket te...slim ettim. Buradan da Amerika’daki müşterime gönderilecekti. Kargo kabul sorumlusu, işlemlerin 17:25’te bittiğini söyleyip bana bir kağıt ve kalem vererek bilgilerimi yazmamı iste
DHL Kargo’nun Çelişkili Bilgilendirme Ve Teslimat Sorunu
18 Mayıs 11:02200
16 Mayıs Cumartesi günü iş yerimde bulunmama rağmen DHL Kargo tarafından bana, adresimde bulunamadığıma dair ve gönderim...i 3 gün içinde Yalova Mimoza şubesinden teslim alabileceğimi belirten bir SMS gönderildi. Oysa belirtilen tarihte iş yerimdeydim ve herhangi bir kurye gelmedi, kapı zili de çalmadı
1
DHL Pendik Şubesinde Müşteri Hizmetleri Şikayeti
15 Mayıs 18:30178
15.05.2026 tarihinde saat 17.30 civarında DHL Pendik Yayalar şubesine kargo vermek için gittiğimde, şubenin tamamen boş ...olmasına ve çalışanların içeride oturuyor olmasına rağmen A*** Hanım saat 17.00’den sonra kargo alamayacaklarını söyleyerek kargomu kabul etmedi. Aynı anda hemen yan tarafta başka
DHL Kayseri Uğurevler Şubesinde Kargo İadesi İçin Çalışma Saati Çelişkisi
14 Mayıs 19:10177
14.05.2026 Perşembe günü saat 17:45 civarında DHL Kayseri Uğurevler şubesine kargo iadesi için gittim. Şubedeki görevli,... şubenin saat 17:30’da kapandığını söyleyerek kargomu almayı reddetti. Ancak internet üzerinde yer alan bilgilerde şubenin kapanış saati hafta içi 18:00 olarak görünüyor. Resmi ol
5
Çözüldü
DHL Kargo Çalışanının Saygısız Tavrı Ve Yanıltıcı Arama Bilgisi
12 Mayıs 18:33226
"İbrahim beye çok teşekkür ederim gerçekten sorunumu 24 saat içinde çözdü çok teşekkürler"
1
DHL ecommerce Türkiye Şikayeti
12 Mayıs 12:09260
Giresun ili Güce ilçesi ilçe merkezinde bulunan ev adresime yaklaşık üç yıldır tüm kargo firmaları düzenli olarak teslim...at yapmasına rağmen, son dönemde DHL Kargo tarafından mağdur ediliyorum. 9 Mart tarihine kadar olan tüm kargolarımı sorunsuz teslim alırken, 12 Mart tarihli kargomdan itibaren adre
5
Çözüldü
11 Mayıs 19:5472
"Geri dönüş sağladığınız için teşekkür ederim"
Nurcan şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Teslim Edildi Bilgisi Hatalı Ve Kargo Takibi Sorunlu
11 Mayıs 12:08293
"Şikayet ile ilgili hemen arandım, özür dilediler, daha dikkatli olacaklarını ilettiler. Firmaya teşekkürler ederim. İnşallah benzeri bir durum yaşanmaz."
Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, 09.05.2026 tarihinde DHL Kargo ile Kah...ramanmaraş Afşin şubesine ulaştı. Kargomu Trendyol uygulamasından takip ede
5
Çözüldü
DHL’nin Yanıltıcı Arama Bilgisi Ve Hevsel Şubesindeki İlgisiz Davranışı
9 Mayıs 18:24208
"Sorunsuz ve hızlı çözüm için teşekkürler"
9 Mayıs 2026 tarihinde DHL ile tarafıma teslim edilmesi gereken, 7998628229...57 takip numaralı kargom için beni hiç aramadıkları halde sistemde “aradık,
Ünye DHL Şubesinde Kibar Olmayan Personel Ve Haksız Kargo İadesi
8 Mayıs 20:45204
07.05.2026 tarihinde saat 16.40 sıralarında Ünye’deki DHL Kargo şubesine kargo teslim almaya gittim. Orada görevli olan ...erkek personelin müşterilere hitabı ve davranışları beni ciddi anlamda rahatsız etti. İsmimi verip kargomu sordum, arkasındaki kişiye bakarak sert bir tavırla böyle bir isim olmadı
5
Çözüldü
Antalya Palmiye Şubesinin Operasyonel İhmali Ve Müşteri Mağduriyeti
6 Mayıs 16:57180
Uzn Bilişim Teknolojileri San. Tic. Ltd. Şti. unvanlı şirketimiz tarafından... DHL eCommerce Türkiye bünyesinde, çıkış şubemiz olan M***** A** İ*** Şubes
5
Çözüldü
DHL Ecommerce Türkiye Geciken Teslimatı Ve Bitlis Tatvan Şubesindeki Saygısız Müşteri Temsilcisi
6 Mayıs 11:42179
"Hazal hanıma çok teşekkür ederim çok tatlı bir hanımefendiydi çok da yardımcı oldu ilgisinden dolayı teşekkür ediyorum ❤️"
5
Çözüldü
DHL Cizre Şubesinin Sorumluluk Almaması Ve Acil Teslimat Gecikmesi
5 Mayıs 18:58126
"Şikayetvar ekibi Emine hanıma ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim. Çok kibar ve çözüm odaklı."
319203483082 takip numaralı kargom DHL Cizre şubesi tarafından bugün sözde ...dağıtıma çıkarıldı. Tüm gün evde olmama ve telefonumun sürekli açık, aktif
Antalya Kepez Kültür Şubesi Evden Teslim İade Hizmetini Reddediyor
4 Mayıs 22:55158
DHL ecommerce’in kendi internet sitesinde “evden teslim iade” hizmeti açıkça sunulmasına rağmen, yaklaşık 2 haftadır Ant...alya Kepez Kültür şubesi bu hizmeti vermeyi reddediyor. 262726162 ve 263547071189 numaralı gönderilerimin evden teslim alınmasını talep etmeme rağmen şube, böyle bir hizmetlerinin
5
Çözüldü
DHL'de Tekrarlanan Yanlış Teslimat Ve Gerçeğe Aykırı Notlar
2 Mayıs 20:29321
"Müşteri temsilcisi Hazal Hanım'ın ilgisi ve alakasından dolayı çok teşekkür ederim. Sağlıcakla kalın 🫶"
DHL ile yaşadığım kargo teslimatı sorununu paylaşmak istiyorum. 97128036263...7 takip numaralı gönderim bugün dağıtıma çıkarılmış görünmesine rağmen, tüm
5
Çözüldü
Zonguldak Karaelmas Şubesinde Ev Teslimatı Reddediliyor
2 Mayıs 14:04287
"Teşekkürler"
Shopier üzerinden verdiğim siparişler DHL Kargo ile gönderiliyor ve Zonguld...ak Karaelmas şubesinde her seferinde aynı sorunu yaşıyorum. Son olarak 4803
4
Çözüldü
Çankırı DHL Kargo Adrese Teslim Etmemesi Ve Şubeden Almak Zorunda Kalma Sorunu
30 Nisan 11:15242
"Sıkıntısız teslimat oldu ama şube çok sorumsuz bence"
2
Mahmutbey Şubesinde Saat Uygulaması Keyfî Ve Kargonun Reddedilmesi
29 Nisan 21:15273
29.04.2026 tarihinde mesai bitim saatinin 18:30 olmasına rağmen DHL Mahmutbey şubesine götürdüğüm evrak kargom, görevli ...tarafından sistemlerin 17:00’de kapandığı söylenerek kabul edilmedi. Bu kargoyu verebilmek için özellikle işten erken çıktığımı, gönderinin çok önemli olduğunu ve tekrar gelemeyece
5
Çözüldü
DHL Kargo Anlaşmalı Numaralı Kargomun Firma Adresinden Alınmaması Ve Yardımcı Olunamaması
28 Nisan 14:04363
"Sorunumu yazdım hemen dönüş sağladılar ve çözüme ulaştım teşekkür ederim"
DHL Kargo ile anlaşmalı kargo numaram olmasına rağmen bugün Elazığ’daki Haz...ar şubesine bağlı firma adresimden kargo alımı konusunda sorun yaşadım. Fir
Marka Profili
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100