to read complaints and reviews, or file yours. 
29.04.2026 tarihinde Gaziantep Şehitkamil DHL Kargo şubesine kargo göndermek için başvurduk. Kargonun çok uzun sürede teslim edileceğini öğrenince gönderimi iptal ettirip kargomuzu geri aldık ancak buna rağmen 568,94 TL tutarındaki ücret iademiz yaklaşık 1,5 aydır yapılmadı.
Bu süre içinde defalarca şubeye gittik, yetkili kişilerle görüştük, her seferinde “iadeniz bugün yapılacak” denilerek oyalanmamıza rağmen hiçbir işlem yapılmadı. Telefonla da aradığımızda çoğu zaman telefonlarımız açılmadı, açıldığında ise yine sadece halledileceği söylenip somut bir adım atılmadı ve süreç tamamen uzatıldı.
DHL Kargo Gaziantep Şehitkamil şubesinin bu tutumu nedeniyle hem maddi hem de manevi olarak mağdur edildik. 330891927303 numaralı gönderime ait 568,94 TL ücret iademin ivedilikle yapılmasını ve tarafıma yaşatılan bu mağduriyetle ilgili yazılı bir açıklama ve özür talep ediyorum.
13.12.2025 tarihinde Kayseri Talas şubenize yurt içi standart kargo göndermek için saat 14.09 civarında işlem yaptırdım. Kargoyu şubeye teslim etmeden önce, sisteminizdeki “evden alınsın” seçeneğinden aynı adres bilgilerini girerek ücret hesabı yaptığımda, 2 desilik bir gönderi için 126 TL tutar çık...
Diyarbakır Talaytepe MNG Kargo/ DHL şubesine 30 Aralık 2025 te Bursa ya gönderilmek üzere bir kargomu ücretini ödeyerek teslim ettim. Şubedeki görevli alıcı telefon numarasını ve adres bilgisini yanlış girmesinden kaynaklı ertesi gün tekrar giderek düzeltilmesini talep ettim. Bursa İpekböceği şubesi...
Yorumlar