to read complaints and reviews, or file yours. 
17.04.2026 tarihinde MNG Kargo Kırklareli şubesinden 112035160585 takip numaralı kargomuzu Gaziantep Nizip’te bulunan alıcı F**** Ş**** adına gönderdim. Kargoya verirken içinde cam kavanozlarda özel bal ve çeşitli gıda ürünleri olduğunu, cam bulunduğunu özellikle belirttim. Kargo alıcı adrese ulaşt...
"Sorunum çözüldü. Bana ulaşan çağrı merkezi temsilcisine teşekkür ederim."
DHL E-commerce ile gönderilen, Letgo üzerinden aldığım ürüne ait 247075526792 takip numaralı kargomun adres bilgilerinde sorun yaşadım. Letgo üzerinde...
DHL Kargo İzmir Torbalı Şubesi ve Arena Şubesi ile yaşadığım süreçte hem bilgisizlik hem de sorumsuzluk nedeniyle mağdur edildim. Adresim gönderi barkodunda açıkça yazılı ve teslim bölgesinde olmama rağmen kargom “şubeye teslim” şeklinde işlenmiş, daha sonra da benim hiçbir onayım alınmadan, şubede ...
"Ürünüm geldi size teşekürederin"
Bugün saat 17.00 civarında MNG Kargo’nun İzmir Torbalı Ayrancılar şubesine bağlı kurye, 446536285865 takip numaralı kargomu teslim etmeye gelmiş ancak...
"Ahmet beyin de desteğiyle sorunum kısa sürede çözüldü. Teşekkürler."
"Bu süreçte bana yardımcı olan Nurdan hanım, Sibel hanım ve Ahmet beye teşekkür ediyorum."
"Teşekkürler ilginiz için kargomu teslim aldık tekrardan"
DHL Kargo ile eşime küçük bir hediye göndertmiştim. 02.01.2026 tarihinde kargo gelmiş, ancak eşim o sırada misafirlikte olduğu için evde değilmiş. Kur...
"DHL Firmasından ahmet beye sonsuz teşekkürler. Bu ve bunun gibi saygılı çözüm ortağı arkadaşlarımızı şubelerinizde de görmek istiyoruz."
MNG Kargo Yurtdışı ve Yurtiçi Taşımacılık A.Ş. Merhabalar, müşterimize gönderilmek üzere hazırladığımız, kağıttan özel zarfta yer alan gönderimizi kar...
"İlginiz için çok teşekkür ediyorum"
"Gerekli iletisim kurularak hatanın tekrarlanmayacağı belirtildi. Hassasiyetleri için tesekkurler.cozum odaklı olmaları ve müşteri memnuniyeti için uğraşmaları güzel bir durum"
DHL ecom ile 995530890139 takip numaralı kargomun teslimatında ciddi sorunlar yaşıyorum. Kargo görevlisi eve hiç gelmeden yalnızca telefonla arıyor ve...
"Teşekkürler"
MNG Kargo Torbalı şubesi’nden giysi iadesi için 2 hafta boyunca toplam 5-6 kez gönderimin teslim alınmasını talep ettim. Her aradığımda “hemen yönlend...
Pazarama e-alışveriş sitesinden aldığım ürünün iadesi için 04.08.2025 tarihinde DHL ecommerce kargoya teslim ettiğim kargom 05.08.2025 tarihinde teslim birimi olan Torbalı şubeye ulaşmasına rağmen halen teslimata çıkarılmıyor. Telefonla ulaşıp sorduğumda "o adres uzak her gün çıkılmıyor" diye cevap ...
MNG Kargo ile İstanbul'dan İzmir Torbalı şubesine gönderdiğim laptop, Torbalı şubesinde hiç ilgimiz olmayan birine, ne kod ne de kimlik sorulmadan teslim edilmiştir. Yüz bin TL'lik cihazım başkasına verilmiş ve hâlâ herhangi bir geri dönüş yapılmamıştır. Davacı olacağım ve hakkımı arayacağım.
Merhaba İzmir Torbalı'dan Kızıltepe'ye gönderdiğim 2 kutu kargomdan sadece birini teslim aldım 2. Kargom yok Kızıltepe kargo hiçbir şekilde sorumluluk üstüne almıyor. Bilgi de verilmiyor. 2. Kargonun nerede olduğuna dair. Torbalı şube Kızıltepe şubeyle görüştüğünde kargoyu teslim edeceklerini söyled...
MNG Kargo İzmir Torbalı şubesinde işlem yapan arkadaşların müşteriyi aşağılayan yorumları ve hitap bozukluğu beni çok üzdü. Bünyenizde çalışan C**** hanımın hitap bozukluğunu umarım giderirsiniz, soru soran müşteriyi aşağılar gibi konuşmak güzel bir şey değil.
"Teşekkürler"
MNG Kargo'dan verdiğim sipariş İzmir Torbalı çıkışlı gösterdi. Daha sonra gönderi takip numarasına ait gönderi bulunamadı olarak gözüküyor. Bir haftad...
"Teşekkürler 👋 sorunum çözüldü"
Bugün Torbalı şubede kargomu iade edecektim fakat saatlerce bekledim. İki tane müşteri hizmetleri temsilcisi olup sadece bir kişinin müşteriye bakıp diğer kişinin telefonla oynaması ne kadar mantıklı? Madem 1 kişi yetiyor, ikinci kişi neden var? Daha önce de bu sorunu yaşadım. Tam köşe masada oturan...
Gardırop uygulaması üzerinden sattığım ürünü, uygulamadan aldığım kargo kodu 86531783 ile MNG Torbalı kargoya verdim ancak kargo bilgisi uygulamaya yansımadı. Kargo bilgisi göremeyen alıcı satışı iptal etti. Kargo bu arada Şişhane şubesinden iade oldu. Bu arada Gardırop üzerinden alıcı Adana ilinde ...
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
