to read complaints and reviews, or file yours. 
"Müşteri Temsilcisi Hazal Hanım'ın somut uğraşları sonucu çözülen sorunum için Hazal Hanım'a teşekkür ediyorum."
DHL Kargo İsparta İsprelos şubesi için Trendyol ürün iadesi için 26 Mart tarihinde adresten iade alım talebi oluşturdum. Ancak aradan 3 iş gününü geçm...
"Bugün üç kere firma tarafından arandım ve sorunum çözüldü. Kargoyu teslim aldılar ve takip kodunu paylaştılar. Firmanın çözüm desteği için teşekkür ediyorum müşteri temsilcisi oldukça ilgiliydi."
Trendyol üzerinden Karaca markalı bir yemek takımı satın aldım. Ürün hasarlı geldiği için 14 Mart tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden iade talebi ...
"Hızlı ve kibar bir şekilde iletişime geçip ilgilenip kargomu aldığınız için çok teşekkür ediyorum."
Ankara Yenimahalle’de ikamet ediyorum ve Trendyol üzerinden yapılan gönderiler için DHL ecommerce kullanmak zorunda kalıyorum. Ancak DHL ecommerce’in ...
"Teşekkür ederim. Hemen ahmet bey iletişime geçti ve iademi ev adresimden alınacağını belirtti"
Trendyol üzerinden oluşturduğum iade için karşı firma tarafından DHL ile ücretsiz iade hakkım bulunmasına rağmen yaklaşık bir haftadır evden alım tale...
"Sibel Hanıma nazik yaklaşımından dolayı teşekkür ederim."
Trendyol üzerinden satın aldığım bir ürünün iadesi için DHL Ecommerce Konya Nalçacı Şubesi’ni 1 Ocak tarihinde arayarak iade talebinde bulundum. Görüş...
"Dönüş sağlandı gerekli ilgi gösterildi teşekkürler"
MNG Kargo’nun yeni adıyla DHL Kargo üzerinden Trendyol’dan aldığım ürünü iade etmek istiyorum. Trendyol’un verdiği iade kodu ile kargonun evden alınma...
"Çok teşekkür ediyorum Emine Hanıma ilgilendiği için çok ilgiliydi kendisi"
"Benimki şikayet değildi ilginiz için teşekkür ederim"
DHL üzerinden Trendyol iadem için bugün adresten alım talebi oluşturmaya çalıştım ancak ekran ilerlemiyor ve işlem tamamlanmıyor. Sistem üzerinden adr...
"Teşekkürler"
Trendyol üzerinden yaptığım iade işlemi için DHL firması tarafından kargomun adresimden alınmasını bekliyorum. Ankara Çankaya’daki adresimden alınması...
"Çözüm ekibinden Nurdan hanıma çok teşekkür ederim çok ilgilendi bu süreçte sorunum ile"
17 ve 18 Kasım tarihlerinde, Trendyol’dan aldığım ve iade etmek istediğim ürünüm için DHL müşteri hizmetlerini defalarca (yaklaşık 20 kez) aradım. Sis...
13 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden aldığım bir ürün için iade talebi oluşturdum. Ancak, iade kargomu almak üzere herhangi bir kargo görevlisi gelme...
"Geç de olsa sorun çözüldü, iademi teslim alıp satıcıya ilettiler."
23 Eylül’de İzmir adresimden Trendyol üzerinden aldığım #10532287058 numaralı siparişe ait 595 TL değerindeki bale patiğinin iadesi için DHL Kargo ile...
"Teşekkürler"
Trendyol üzerinden satın aldığım ayakkabıyı iade etmek istiyorum ancak yaklaşık bir haftadır Turk Gücü DHL firmasına ulaşamıyorum. İade talebimi oluşt...
"Teşekkür ederim"
MNG Kargo Konya Anadolu Şubesi ile çalışıyorum ve e-ticaret platformlarında (Hepsiburada, Trendyol gibi) satış yapıyorum. Araç imkanım olmadığı için k...
Trendyol üzerinden Karaca Pro Multimax 6 in 1 mutfak robotu satın aldım. Ürünü sadece 3 kere kullandım ve çok fazla ses çıkarmaya başladı, ayrıca tutma yerinin iç kısmı çıktı. Ürünün bu şekilde arızalı olması nedeniyle iade ya da değişim talebinde bulundum. Ancak eşim hafta içi çalışıyor ve ben de b...
DHL ve MNG Kargo aracılığıyla Trendyol’dan 459084173426 sipariş numaralı ve 9815407281 teslimat numaralı bir gönderim oldu. Daha önce aynı adrese kargolarım sorunsuz şekilde teslim edilirken, bu kez “gönderi dahili dışında” şeklinde mesaj geldi ve paketi şubeden teslim almam gerektiği belirtildi. Di...
"E**hanım çok tatlıydı güzel ilgilendi 🌸"
Trendyol’dan aldığım kıyafetin iadesi için günler öncesinden DHL üzerinden iade talebi oluşturdum. Bulunduğum Yozgat/Şefaatli ilçesinde DHL şubesi olm...
"Teşekkür ederim"
DHL üzerinden Trendyol’a iade göndermek için üç gündür kurye çağırmaya çalışıyorum. Düzce Merkez’deyim ve gönderim yapmak istediğim ürün kozmetik, 350...
Trendyol üzerinden aldığım ürünü iade etmek için 1 Haziran’dan itibaren DHL müşteri hizmetlerini her gün arayarak kapıdan alım talebinde bulundum. Her defasında “Gün içerisinde alınacaktır, acil yönlendirdik” şeklinde aynı cevabı aldım ancak bir hafta boyunca hiçbir şekilde kargom alınmadı ve sürekl...
"Müşteri temsilcisi N** hanıma çok teşekkür ediyoruz, mağduriyetimizi giderdi ve süreci çok güzel yönetti. Aynı ilgi ve iş ahlakının saha dağıtım personeliniz ve şube personeliniz olması dileğiyle..."
Trendyol üzerinden satın aldığım ve eşimin iş yeri adresine gönderilmesini istediğimiz, içinde bebek beşiği bulunan 920335641602 numaralı kargom MNG K...
DHL Gaziemir şubesi üzerinden Trendyol’dan aldığım terliğin iadesi için bugün evden alınması talebinde bulundum. Ancak şubenin telefonunu aradığımda s...
1 haftadır DHL kargo kurye ile uğraşıyorum DHL kargo müşteri hizmetlerini de defalarca aradım her seferinde aciliyet ilettim dediler kurye yine gelmed...
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
