to read complaints and reviews, or file yours.Ankara Çankaya’da DHL e-commerce üzerinden evden alım talebi oluşturmaya çalışıyorum ancak dünden beri sistem üzerinden ...işlem yapamıyorum. Evden alım seçeneğini işaretlediğimde sistem sürekli hata veriyor ve “20 kg üzeri tek parça alınamaz” uyarısı çıkıyor. Oysa bu gönderi zaten DHL ile tek parça ha
"Müşteri çözüm biriminden emine hanıma çok teşekkür ederim sorunumu çözdü..."
Bir alışveriş sitesinden yaptığım alışverişte ürün sorunlu geldi ve değişim... talep edildi, ben de kabul ettim. Değişim işleminin yapılabilmesi için kar
"Operasyon şikayet yöneticisi Sibel hanıma teşekkür ederim gereken her aksiyonun alınacağının sözünü verdi bu söze istinaden tekrar çalışma kararı aldım firmayla Sibel hanıma teşekkür ediyorum"
21.01.2026 tarihinde DHL Commerce Karapürçek şubesi üzerinden evden kargo a...lımı için online sistemden başvuru oluşturdum. 164933083353 numaralı bu baş
"Emine Hanım. Şubedeki sorunu gerekli birimlere aktardı çözüleceğini bildirdi, yardımcı oldu, teşekkürler."
Bursa Karacabey’de yaşıyoruz ve DHL Kargo’nun evden kargo alma hizmetini ku...llanmak istedik. Ancak Karacabey şubesini aradığımda bu hizmetin ilçemizde
DHL kargoyu birçok defa arıyorum. Kargoyu adresime getirmeleri veya kargomu... evden almaları için beni WhatsApp'a yönlendiriyorlar. İsteğimi yazıyorum,
"İlgilerine çok teşekkür ederim. Sorunumu çözdüler. Memnun kaldım markadan."
"İlginiz ve geri dönüş için teşekkürler. 24 saat dolmadan sorun çözüldü"
DHL Ecom üzerinden iade kargo işlemi yapmak istedim, fakat gün boyunca hiçb...ir şekilde yetkili birine ulaşamadım. Tüm iletişim kanallarını denememe rağ
"Şikayetvar çözüm ekibi departmanından arandım ve sorunumla ilgilenilip gerekli önlemlerin alındığı söylendi. Teşekkür ediyorum."
Arızalanan süpürgemi teknik servise göndermem gerekiyordu. DHL Kargo’yu ara...dığımda, teknik servis ürünlerini evden alıp ulaştıracaklarını söylediler.
"Şikayet var da şikayetimi ilettikten sonra hemen benimle iletişime geçtiler ve paketimi aldırdılar. Çözüm ekibinden N***** hanıma ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim."
MNG Kargo'ya iade için evimden almak üzere kurye istedim. 17 Nisanda bugün ...22 Nisan hala gelmediler. İadenin süresi dolmak üzere. Suadiye şubeyi arıyo
"Teşekkürler"
İnternetten kargo alım talebinde bulundum paket büyüklüğü seçildi bilgileri... girdim talebim onaylandı geleceğiz dediler. 2 gündür gelen giden yok. Bugü
İade edilmesi gereken Zara ürünleri için 4 Martta evden teslimat talebi oluşturdum. Bugün 12 Mart 8. Gün ve tüm şikayet ...oluşturmalar, şubeyle görüşmelere rağmen hala almıyorlar. Her gün beni arayıp bugün alınacak şeklinde oyaladıkları için ben bütün planlarımı buna uygun şekilde yapıyorum fakat asla
"Nurdan hanıma teşekkür ederim ilgi alakasından dolayı"
Bugün, iademin son günüydü. MNG Kargo'yu arayıp defalarca bildirdim; evden ...alacaklardı kargomu. Bebeğim var, bu yüzden çıkamadım. Tabii ki 'kesin geli
MNG Kargo müşteri hizmetlerinden randevu almama rağmen 2 gündür evden kargo...mu almıyor. 2 gün bütün işlerimi bıraktım MNG Kargo'yu bekliyorum. Söylene
"Müşteri hizmetleri temsilcisi Ahmet Bey'e yaklaşımı, nezaketi ve sorunun çözümü için çabası için teşekkür ederim."
E-ticaret yoluyla satın aldığım ve iade etmek zorunda kaldığım ürünü firman...ın yönlendirmesi ile MNG Kargo ile göndermek zorunda kaldım. Ürünün ebat ve
"Ayşe Hanıma çok teşekkür ederim."
MNG Kargo'nun evden kargo alımında çağrı merkezi görüşmesinde gün içerisind...e geliyor. Denmesine rağmen kargoyu evden almaya gelmiyorlar. Hem de kayıtl
Bugün saat 13:30'da MNG Kargo Tarabya Şubesini adresime kurye çağırmak için... aradım. Bana kuryenin adresten geçtiğini, bu yüzden bugün gelemeyeceğini,
"Ayşe hanıma ilgisinden ve takibinden dolayı teşekkür ediyorum"
MNG Kargo 10 gündür evden kargomu almıyor. Sürekli 'yoğunuz' diyerek diğer ...işleri öne alıp evden alma hizmetini iptal etmiş durumda. Bir de çocuk gibi
Merhaba 08.10.2024 tarihinde MNG Kargo'ya evden kargo alma talebinde bulundum. İki günden beri müşteri temsilcileri ve t...eslim alacak şubeyle sürekli görüşmeme rağmen gelip kargoyu almadılar. Tekirdağ Süleymanpaşa'da ikamet ediyorum ve kargo şubeleri bana oldukça uzakta. Madem evden teslim almaya niy
MNG kargosu 3 kere aramama rağmen evimden gelip kargomu almadı. Madem böyle... bir hizmet yapmayacaksınız, tamamen bırakın ve seçenek olarak önümüze sunm
"Çözüm birimindeki hanımefendi çok ilgiliydi anında çözüme kavuşturdu çok teşekkür ederim hanımefendiye"
Evden alım talebi oluşturdum. 1 haftadır her gün alım olacak deniyor, hala ...gelen giden yok. Çok aşırı kötü bir firma. Ankara Doğukent şubesindeki hanı
"MNG Kargo Trendyol iadelerini evden almadığını belirtmişti Aliağa şubesi. Ancak şikayetim doğrultusunda çağrı merkezinin ilgili iletişimi ayrıca sorunun çözüme ulaştırmasından memnun kaldım teşekkür ederim 🌹"
Trendyol iadelerini MNG Kargo neden evden almıyor. Aliağa şubesini arayıp i...adem olduğunu söyledim ancak telefonu açan bayan Trendyol iadelerini evden
"Şikayetim sonucunda hemen arayıp sorunu çözdüler 1 saat içinde kargoyu teslim aldılar. Müşteri temsilcisine ilgisinden dolayı teşekkür ederim."
MNG Kargo Antalya Varsak şubesinden şikayetçiyim. Evden kargo aldırmak için... 6 günde 4 kere aradım, gelmediler. Bugün 7. gün, hala gelen yok, kargo iad
"Teşekkür ederim"
A101 üzerinden sipariş verdim. Gelen siparişim sorunlu çıktı. MNG Kargo evi...me uzak, evden alınsın diye 2 seferdir kargo çağırıyorum ve gelmiyor. Evden
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
