to read complaints and reviews, or file yours.
"Çözüm ekibinden Emine Hanıma destekleri için teşekkür ederim 🙏🏻"
27.12.2025 tarihinde saat 10:08’de DHL’den “kargonuz dağıtıma çıkmıştır” şe...klinde mesaj aldım. Ancak şu an saat 22:03 olmasına rağmen kargom hâlâ tesl
"Kargo yanlış teslim edilen kişiden alınıp tarafımıza teslim edilmiştir"
DHL Express ile gönderilen 130484302137 takip numaralı kargom için 25.12.20...25 tarihinde telefonuma teslim edildiğine dair mesaj gelmesine rağmen, bana
Bu hafta DHL Kargo ile yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. 374369469974 takip numaralı gönderimin iş yerime tesl...imini istememe rağmen, kurye beni aramış ancak o sırada telefonum meşgul olduğu için aramayı görememişim. Aramanın yapıldığı saat ile telefon görüşmesini bitirdiğim dakika neredeys
"DHL de çalışan Nurdan hanım sorunlarımızı çözdü ve bir daha olmayacağı teminatını verdi. Kendilerine teşekkür ederim..."
DHL-MNG Kargo ile uzun süredir ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Bulundu...ğum adrese kargo teslimatı yapılmadığı için, yaklaşık 70 km uzaktaki Demre
"Hızlı ve etkili çözüm için teşekkür ederim."
DHL Kargo ile çalışmakta olan bir firmayız ve son bir haftadır Ordu Altınor...du Şahincili şubesinin sorumsuz davranışı nedeniyle ciddi sorunlar yaşıyoru
DHL kargo firması üzerinden 649211079470 takip numaralı gönderim için “kapıya bırak” seçeneğini işaretlememe rağmen karg...om Bitlis Merkez TOKİ 5. Etapta tamamen başka bir binaya bırakılmış. Bu teslimat açıkça yanlış teslimattır; teslim alan kişi ben değilim ve bırakılan bina da bana ait değildir. Pa
"Kargolarım artık adresime ulaşıyor, müşteri temsilcileri çok kibardı çok güzel ilgilendiler teşekkür ediyorum."
Kayseri Cırgalan bölgesinde ikamet ediyorum. Yaklaşık 1 yıldır DHL Kargo İl...dem Şubesi’ne gelen kargolarım, adresim açık ve ulaşılabilir olmasına rağme
DHL ile neredeyse her gönderimde aynı problemi yaşıyorum. Hangi siteden sipariş verirsem vereyim, adreste olmama rağmen ...teslimat günü “sizi adreste bulamadık” şeklinde SMS geliyor ve kargoyu şubeden almam isteniyor. Ben hem kargo ücreti ödüyorum hem de evde teslim bekliyorum, buna rağmen hizmet alam
"Hanımefendi çok yardımcı oldu teşekkür ederim"
"DHL ekibinden Emine hanıma ilgisi ve tutumu için çok teşekkür ederim çok ilgilendi kendileri sorunu çözdü"
DHL ile gönderilen yurt içi kargom bugün Erzincan Merkez’de olmama ve adres...te beklememe rağmen adresime hiç getirilmeden teslim edilmemiş gibi gösteri
Karaca'dan aldığım ürün, DHL kargo şirketi çalışanı tarafından başka birine teslim edilmiş; ayrıca kargo kodu istenmemiş.... DHL kargo şirketi adı altında, MNG Kargo R*** şube çalışanı tarafından doğrudan başka adrese teslim edildi. Birkaç defa aramama rağmen benim mağduriyetim giderilmedi; param çöpe
DHL ecommerce ile Çorum Çepni şubesine gelen online aldığım ayakkabı kargom... adresime teslim edilmedi ve şubeden almam isteniyor. 27.12.2025 tarihinde
"Emine hanımın hızlı çözümü için teşekkür ederim."
DHL e‑Commerce ile 5760*****480 takip numaralı yurt içi kargomun teslimatın...da sorun yaşamaktayım. Kargom, Karaburun Mahallesi No:5 Akçakoca/Düzce (Kar
"Sevgili müşteri hizmetleri temsilcisi Nurdan Hanım kargomun tarafıma teslimi için süreci çok iyi takip etti. Kendisine teşekkür ediyorum"
Takip numarası 758354061564 olan DHL Kargo gönderimle ilgili yaşadığım mağd...uriyeti paylaşmak istiyorum. 25 Aralık Perşembe günü tarafıma “Gönderinizi,
DHL Kargo ile yaşadığım bu süreçte hem yüksek maddi kayıp hem de ciddi bir mağduriyet söz konusu. Yaklaşık 100.000 TL d...eğerindeki dikiş makinem ve makineye ait parçalar, iki ayrı kutu halinde gönderilecekti; ancak uygulamada barkod iki kez oluşturulamadığı için, şubede iki kutu birbirine bantlanara
"Değerli Şikayetvar temsilcisi Nurdan hanıma problemi çözmesindeki yaklaşımı, üslubu ve alanındaki tecrübesiyle farkı gözle görülür, aklı selim iletişimiyle çok memnun kaldım, emeklerinden dolayı çok teşekkür ederim, iş hayatındaki başarıları gölgesi olması dileğiyle, iyi çalışmalar dilerim."
"İlgilerinden dolayı kendilerine teşekkür ederim 🙏🏻"
DHL MNG Kargo Gemlik şubesiyle yıllardır aynı sorunu yaşıyorum. Adresime teslimat konusunda tamamen keyfi bir uygulama v...ar. Bazı günler hiçbir sorun yokmuş gibi kargolarımı adrese kadar getiriyorlar, bazı günler ise aynı adrese “oraya teslimatımız yok” denilerek kargom getirilmeden geri gönderiliyor
"Sorun çözüldü. Kargomun teslimata çıktığı bilgisi geldi teşekkür ederim ilgi ve alakanız için."
DHL Kargo ile iş yeri adresime gelen gönderim, “teslimat bölgesi dışında” denilerek üç iş günüdür Küçükyalı şubesinde be...kletiliyor ve kargoyu benim gidip almam gerektiği söyleniyor. Adresim Küçükyalı Merkez Mahallesi’nde bulunuyor. Ben farklı bir kargo firmasında çalışıyorum ve daha önce de aynı ge
DHL Zümrütevler şubesinden aldığım hizmetten son derece şikayetçiyim. Sürek...li internetten alışveriş yapan biriyim ve daha önce hiçbir kargo firmasında
DHL adı altında MNG Kargo ile gönderilen 5993******14 takip numaralı kargom Kahramanmaraş Z****** Hanım Şubesi’ne gelmes...ine rağmen dağıtıma hiç çıkarılmadan “gelin şubeden alın” denilerek bekletiliyor ve bununla ilgili hiçbir gerekçe belirtilmiyor. Bugün itibarıyla şubeyi defalarca aramama rağmen
Ankara Gölbaşı DHL şubesi tarafından getirilen 655509610433 takip numaralı kıyafet kargom için 22’sinde dağıtıma çıkarıl...dığına dair mesaj aldım. Aynı gün daha sonra “yoğunluk sebebiyle adresinize teslim edemedik” şeklinde bir bilgilendirme yapıldı ancak kargom ne o gün ne de sonrasında tekrar dağıtı
"DHL ecommerce müşteri hizmetlerinden Emine Hanım'a sonsuz teşekkür ediyorum. Emine Hanım problemimle o kadar uğraştı ki ve ilgilendi ki kargomun bana teslim edildiğinden emin olana kadar sık sık aradığı için teşekkürlerimi sunuyorum."
Saat & Saat’ten verdiğim saat siparişim DHL ecommerce aracılığıyla teslim e...dilecekti. Adresim doğru olmasına rağmen önce “adres yanlış” şeklinde bir S
Konya Selçuklu Yazır DHL şubesinde uzun zamandır sürekli olarak teslimat sorunu yaşıyorum. Firma DHL olmadan önce Y*** K...argo iken böyle bir problemim yoktu; DHL olduktan sonra neredeyse hiçbir kargom doğru düzgün elime ulaşmadı. Adrese geldiklerini ama beni bulamadıklarını söylemelerine rağmen ne bi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100