to read complaints and reviews, or file yours.
DHL ecommerce Abbasağa şubesiyle yaklaşık 3 aydır gelen tüm kargolarımda aynı sorunu yaşıyorum. Sürekli olarak kargoları...mı adrese teslim etmiyorlar ve bunu kasıtlı olarak yapıyorlar. Dağıtıma çıktıklarında beni telefonla arıyorlar, o anda telefona bakamayınca bir dakika sonra geri dönüş yaptığımda
"Hızlı dönüşünüz ve çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkür ederim."
"Şikayet var ekibine ve DHL ye teşekkür ederim 1 günde aradılar. Arayan da öyle ters bir konuşma falan da yapmadı gayet nazik bir şekilde durumu açıkladı şubede dağıtım dışı alanı dışında demişlerdi fakat dağıtım yeri içerisinde imiş inşallah bir dahakine adresime teslim. Gelecek"
Burdur Bucak’ta ikamet ediyorum ve DHL Kargo ile gelen hiçbir kargom adresi...me getirilmiyor. Adres bilgilerimi eksiksiz ve doğru şekilde giriyor olmama
8 yıldır süre gelen çalışma yılında kargo teslimatını maliyetler yüzünden kesen MNG/DHL kargo. 3 yıl süre boyunca rica v...e talepleri görmezden gelerek Kayseri ili Melikgazi Mahallesi Mimarsinan Mahallesi ne hizmet vermemeye devam etmektedir. Söz konusu teslimat adresi olarak girilen adreslere kargoyu
DHL ecommerce ile 807546885840 takip numaralı kargomla ilgili sorun yaşıyorum. Bugün saat 12.30 civarında kurye tarafınd...an arandım, kargo kodumu aldı ve kargomu kapıya bıraktığını söyledi. Ancak ben şehir dışında olduğum için o anda kargoyu kontrol etme imkanım yoktu. Saat 17.00 civarında ise “adre
"Yardımcı olan çözüm ekibinden Nurdan hanıma teşekkür ederim şikayetim çözüme ulaştı"
DHL e‑Commerce aracılığıyla 382475605063 takip numaralı kargom 13 Ocak’ta d...ağıtıma çıktı; ancak o gün evde olmadığım için teslim alamadım. Aynı gün şu
"Teşteşekkürler"
14.01.2026 öğle saatlerinde DHL eCommerce’den 281502784256 takip numaralı g...önderimle ilgili olarak “Adresinizde sizi bulamadığımız için teslim edemedi
DHL aracılığıyla teslim edilmesi gereken 287096062027 takip numaralı paketi...m 14.01.2026 tarihinde dağıtıma çıkarılmasına rağmen tarafıma teslim edilme
13.10.2026 tarihinde DHL ile teslim edilmesi beklenen bir kargom için sabah... saatlerinde adresime teslim edileceği ve belirli bir numaradan benimle ile
"Çözüldü teşekkürler"
"Sorunumu çözen emşne hanıma teşekkürler"
DHL Kargo ile temin üzerinden gelen 480198840765 takip numaralı gönderim, 1...2 Ocak 2026 sabah saatlerinde dağıtıma çıkmış görünmesine rağmen, bana gün
"Her şey için teşekkür ederim"
DHL Kargo ile yaşadığım problem hakkında şikayetimi paylaşmak istiyorum. Ka...stamonu Merkez’de teslim edilmesi gereken, 10122240879 ve 10122240880 takip
DHL ile Samsun Adalet şubesinde yaşamış olduğum teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. İnternet alışverişi ürünlerime a...it PO-203-1699997652543144 ve 1PO-203-03255980713591441 numaralı kargolarım için 08.01.2026 ve 12.01.2026 tarihlerinde teslimat denemesi görünüyor. Kargo takip ekranında her iki gü
"Çözüm ekibinden Emine hanıma teşekkür ederim"
PO-203-12532105790073495 takip numaralı kargomun teslimatı sırasında DHL ku...ryesinin tutumundan ve sistem işleyişinden son derece mağdur oldum. 12 Ocak
10.01.2026 tarihinde DHL’in İldem şubesine bağlı kurye tarafından getirilen 986120421850 takip numaralı gönderim, iş yer...im açık olmasına rağmen “firma kapalı” denilerek teslim edilmedi. Adresimde olmama ve iş yerimin açık olmasına rağmen, sisteme gerçeği yansıtmayan bu notun düşülmesi beni hem mağdu
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
DHL ecom ile 816273903658 takip numaralı gönderim için bugün sabah saatleri...nde kargonun dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım. Ancak akşam saatlerinde a
12 Ocak 2026 tarihinde saat 15:30 civarında, 153880962958 takip numaralı MNG Kargo gönderim, benim hiçbir şekilde telefo...numu açmamama ve onay vermememe rağmen “Ya**** Ma*****” isimli bir kişiye teslim edilmiş görünüyor. Ürün yanlış kişiye teslim edilmesine rağmen bana bilgi verilmeden işlem tamamlan
"Teşekkür ederim yardımcı oldukları için"
"Ahmet ben ilgisi, alakası, hızlı sorun çözümü sayesinde çok memnun kaldım ve iyi ki bu yorumu paylaştım. Bundan sonraki sorunlarınızda bu sayfaya birkaç cümle yazmanız yeterli. Gerisini Ahmet bey hallediyor. Kendisine çok teşekkür ediyorum"
DHL Kargo’nun (eski adıyla MNG Kargo) Karacadağ Diyarbakır şubesi üzerinden... 991357515677 takip numaralı gönderimin teslimatında bugün ciddi bir sorun
"1 gün gecikmeli de olsa ürünüm teslim edildi teşekkür ederim"
12.01.2026 tarihinde saat 14.12 civarında İzmir Karabağlar adresime teslim ...edilmesi gereken, 175655388266 takip numaralı gönderim için DHL kuryesiyle
"Müşteri hizmetlerinden Tuğba hanıma teşekkürler."
DHL Express tarafından taşınan, 160025178958 takip numaralı gönderimde tesl...imat adresini sipariş sırasında yanlış girdiğimi sonradan fark ettim. Gönde
"Teşekkür ederim çözüldü"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100