to read complaints and reviews, or file yours. 
13.10.2026 tarihinde DHL ile teslim edilmesi beklenen bir kargom için sabah saatlerinde adresime teslim edileceği ve belirli bir numaradan benimle iletişime geçileceği yönünde mesaj aldım. Ancak daha sonra bireysel bir hattan arandığım için bunun kurye olduğunu düşünmedim ve telefonu açmadım. Buna rağmen kurye kapı numarama kadar yazan adrese gelmek yerine, sadece aramaya yanıt vermediğim için adrese uğramadan geri dönmeyi tercih etmiş.
Adresim açıkça ve doğru şekilde sistemde kayıtlı olmasına rağmen, kurye neden adrese gelmeden geri dönüyor ve neden kurumsal hat yerine bireysel bir numaradan aranıyorum, bunu anlayamıyorum. Bulunduğum bölgeye ürün dağıtımı her gün olmadığı için bu kargomun bugün elime ulaşması gerekiyordu ve bu durum mağduriyet yaşamama sebep oldu. Gönderime ait takip numaram 616984060920’dir ve ilgili birim Atmaca şubedir.
Yaşadığım bu aksaklık nedeniyle, gönderimin acil olarak bugün içinde adresime teslim edilmesini ve DHL Atmaca şube ile ilgili gerekli şikayet kaydının açılarak bu tür uygulamaların incelenmesini talep ediyorum. Ayrıca, kurye ve şubenin bu yaklaşımıyla ilgili tarafıma açıklama yapılmasını istiyorum.
20.12.2025 tarihinde DHL ile olan 402716811656 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Ne herhangi bir arama kaydı var ne de evime gelen giden oldu, buna rağmen “aradık ulaşamadık” veya “eve geldik bulamadık” şeklinde mesaj atılarak durum geçiştiriliyor. Bütün gün evde olmama rağ...
DHL ile yaşadığım son teslimat süreci nedeniyle şikayetimi paylaşmak istiyorum. 490747948084 takip numaralı gönderim, evde olmadığım için ilk seferde teslim edilemedi. Sonrasında şubeden teslim alacağımı ilettim, tarafıma 3 gün içinde şubeden alabileceğime dair bilgi ve bu yönde bir mesaj gönderildi...
DHL ile 174159047164 takip numaralı gönderimde ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. 2 Ocak Cuma günü tüm gün evde olmamıza rağmen kurye, sistemde “evd...
Yorumlar