Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

DHL Ecommerce Türkiye Kargo Servisinin Kayseri Teslimatını Reddetmesi

profile
14 Ocak 19:39
90

8 yıldır süre gelen çalışma yılında kargo teslimatını maliyetler yüzünden kesen MNG/DHL kargo. 3 yıl süre boyunca rica ve talepleri görmezden gelerek Kayseri ili Melikgazi Mahallesi Mimarsinan Mahallesi ne hizmet vermemeye devam etmektedir. Söz konusu teslimat adresi olarak girilen adreslere kargoyu getirmeyip her seferinde kargoları alıp adrese teslim gibi göstererek Alparslan şubesine bırakmaktadır. Söz konusu durumdan sorumlu olan Konya bölgesel MNG müdürlük ve İstanbul Türkiye genel müdürlüğünden insanları mağdur ettikleri için çok büyük şikayetçiyim.

Bölgede hizmet vermiyorsanız en azından bizi sistemlerinizden engelleyip kargolarımızla bir daha asla muhatap olmayın.

Muhammet
Muhammet
14 Ocak 19:38

Kayseri ili içerisinde bulunan “Hizmet” sektorunde hizmetini surdurup, insanları mağdur eden MNG/DHL denilen kargo. Konya bölgesel müdürlüğünün almış olduğu insanları mağdur eden kararı ile İstanbul Turkiye genel müdürlüğünün bu sorumsuzluğa göz yumduğu bir firmadan bahsediyoruz. Hizmetini insanlara sağlamayıp “ çözüm olarak “ herhangi bir çalışma faaliyet yapmadan 8 yildir insanları mağdur etmeye devam eden bir firmadır. 3 yildir oneri ve şikayetleri hiçbir şekilde önemsemeyen bir kurumdur. Adrese teslim olarak kargoları teslim alıp şubeye bırakarak insanları her seferinde mağdur ediyor. İlgili kararı alıp insanları mağdur eden sorumluluğunu yerine getirmeyen genel müdürünüzden şikayetçiyim. Bu sorumsuzluğa göz yuman ve bu sorumsuzluğu kararını veren kişilerin bir an önce görevlerine son verilmesi gereklidir. 8 yıldır aynı durumu yasayan binlerce insan adına size sesleniyorum:Bu ciddi ve yüksek öncelik sağlayan duruma çözüm getirmeyecekseniz. Lütfen bölgeden çekilin. Tamamen hizmet vermeyin. Şubeye teslim aldığınız kargolar hiçbir şekilde faydamıza bir hizmet değildir. Malum şubeniz olan Alparslan DHL şubeniz yürüme mesafesinde olan bir adres bile değildir. Artık insanları mağdur etmeyen son verin.

14 Ocak 19:40 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

profile
03 Nisan 2024 09:52
269
1
Şuayıp sonuçtan hiç memnun değil

Adresime Teslimat Yapılmıyor, Mağdur Oluyorum

profile
27 Kasım 2025 10:24
327
5
İsmail sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
24 Eylül 2023 00:00
599
"Çözüm merkezi Ayşe hanıma ilgisi için teşekkür ederim"
MNG Kargo Kayseri Talas Şubesi Sorumsuzluğu
4
Fikri sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
10 Mayıs 2023 15:01
861
"Hızlıca ulaşım sağlandığı için teşekkür ederim umarım söz verildiği gibi bu iletisim sorunu çözülür"
1
Tuncay sonuçtan hiç memnun değil

profile
28 Ağustos 2023 22:54
1.084
Benzer Şikayet Yaz

DHL eCommerce Türkiye Kategorileri