to read complaints and reviews, or file yours. 
Türkiye Hayat Emeklilik’te çocuğum için yaptırmış olduğum çocuk BES sözleşmesinden çıkmak zorunda kaldım. 22 Ocak Perşembe günü çıkış işlemi için başvurumu yaptım ve o günden bu yana yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Çıkış sırasında acil olarak dershane ücreti ...
Tamer Tanca’nın online sitesi üzerinden 21.01.2026 tarihinde verdiğim ve 26.01.2026 tarihinde teslim aldığım botlarla ilgili yaşadığım olumsuzluğu paylaşmak istiyorum. Biri kızım, biri de kendim için olmak üzere aynı modelden iki çift bot satın aldım. Kızım botu sadece 28.01.2026 tarihinde dershane...
Derece Kampüsü’nden 15 Temmuz 2025 tarihinde yıllık, 11 aylık olacak şekilde online YKS koçluk hizmeti aldım ve 9 taksit şeklinde toplam 26.000 TL ödemeyi kabul ettim. Ancak 2025 Aralık ayının ortalarından itibaren vaat edilen hizmeti tam olarak alamamaya başladım. Kayıt olurken deneme seti gönderi...
"Hızlı çözüldü"
Geçen sene dershanem aracılığıyla 345 Yayıncılık ALL Star kitap seti aldım. Bu setin cevap anahtarlarına mobil uygulama üzerinden erişebiliyordum anca...
Nazmi Arıkan Fen Bilimleri Pendik Şubesi’ne Eylül 2025 itibarıyla LGS deneme kulübü kapsamında kayıt yaptırdık. Ancak dershane öğrencisi olmadığımız için süreç boyunca gerekli özenin gösterilmediğini açıkça gözlemledik. Bölüm deneme sınavlarına aslında kulüp öğrencilerinin katılımının olmadığı, yal...
Akbank Axess kredi kartımla Ekim ayındaki eğitim harcamalarına peşin fiyatına 6 taksit kampanyasından yararlanmak istedim. 30 Ekim’de oğlumun dershane ücreti olan 20.000 TL’yi bu kampanyadan faydalanmak amacıyla tek çekim yaptım ve işlemin 6 taksite bölünmesi için işaretledim. Ancak 7 Kasım tarihind...
Kunduz uygulamasını dershanem üzerinden kullanıyorum ve tüm dersler için soru atıyorum. Fakat attığım sorularda sürekli “eğitmen bekleniyor” yazıyor ve saatlerce, hatta neredeyse bir gün geçmesine rağmen sorularıma çözüm gelmiyor. Uygulama içinden destek birimiyle iletişime geçmeme rağmen mesajıma ...
Derece Kampüs’ten 09.10.2025'de yıllık YKS koçluk paketi satın aldım. Paketin içeriğinde sanal dershane üyeliği, canlı dersler, deneme kulübü, psikolojik destek ve haftalık program olduğu belirtildi. Ancak bu içeriklerden yalnızca haftalık programdan bir süre faydalanabildim, diğer hiçbir hizmetten ...
Geçen sene dershanem aracılığıyla ALL Star matematik AYT–TYT, Türkçe, edebiyat, coğrafya, tarih ve geometri setini yaklaşık 16.000 TL ödeyerek satın a...
19.06.2025 tarihinde Tonguç Akademi’den kredi kartımla 6. Sınıf online dershane toplu paketini satın aldım ancak satın aldığım paket sisteme hiçbir şekilde tanımlanmadı. O günden bu yana yaklaşık 5 aydır aynı sorun devam ediyor ve sorunuma dair herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu süreçte defalarca kez...
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
"Arayıp sorunumu çözdüler teşekkürler"
Geçen sene dershaneden aldığım sayısal paket kapsamında 345 Yayınları AYT Kimya Günü Gününe Çalışma Kitabı 2’nin cevap anahtarına yaklaşık üç haftadır erişemiyorum. Daha önce sorunsuz bir şekilde kullanabiliyordum, ancak şu anda erişimim tamamen kapandı. Dershaneye bu paket için 20 bin tl ödeme yapt...
12.10.2025 tarihinde saat 13.00’te 5. Sınıfa giden oğlumu İzmir Buca Akademi LGS şubesinde Fenomen Yayınları Türkiye Geneli deneme sınavına soktum. Sınav ücreti olarak 350 TL’yi nakit ödedim. Kuruma ilk gidişimdi ve tabelasında “özel sosyal yaşam merkezi” gibi bir ibare vardı; ancak kurumun LGS ders...
10 Eylül 2025 tarihinde İzmir Menemen U*** M**** Şubesi üzerinden, internetten banka yoluyla yaklaşık 24 bin TL tutarında bir kitap seti siparişi verdim (Belge No: bo12025000026336). Siparişten iki-üç gün sonra kitaplar tarafımıza ulaştı, ancak Mezun T** K**** Soru Bankası ve Mezun A** B******* Soru...
Turgutlu Final Dershanesi’ne 12/02/2025 tarihinde YKS hazırlık programı için kredi kartı ile 85.000 TL ödeme yaptım. Kayıt sırasında “erken kayıt” adı altında ücret alındı. Ancak kısa süre sonra dershanenin aslında malı olarak zor durumda olduğu ve batık olduğu ortaya çıktı. Dershane yetkilileri, bi...
Geçen yıl çocuğumu Artvin Hopa Sınav Kursu'na göndermiştim, bu yıl da aynı dershaneye devam edeceğini belirttim. Dershane görevlisi, erken kayıt yaptırırsam daha avantajlı olacağımı söyledi ve 8 ay önce, aylık 11 bin TL olmak üzere toplam 110 bin TL'ye kayıt yaptırdım. Ancak bu yıl, benim tavsiye et...
12 Eylül’de Üçdörtbeş Allstar YKS Sayısal Online Dershane Paketi’ni İstanbul Bayrampaşa adresime sipariş ettim. Paket içeriğinde sosyal ders kitaplarının olmadığı bilgisi verildiği için, online destek biriminin yönlendirmesiyle 6 adet sosyal ders kitabı almak üzere 1200 TL’yi banka havalesiyle ödedi...
Geçen yıl Kızılay Bilfen Dershanesi’ne (Atatürk Bulvarı) 17 Temmuz 2024 tarihinde kredi kartı ile 60.000 TL ödeme yaparak kayıt yaptırdım. Ancak ertesi gün kaydımı sildirdim. Kayıt sildirme işlemi sırasında dershane yöneticisi h. Ö. D. Bana ödediğim ücretin iade edileceğini belirtti. Yaklaşık 5 ay ...
dershane, ücret