Akademik Takip ve Rehberlik Hizmetlerindeki Eksiklikler
- Ders ve rehberlik ilgisizliği: 4 şikayette rehberlik görüşmelerinin yapılmadığı, öğrenci takibinin ve deneme analizlerinin yetersiz kaldığı aktarılıyor.


Durum önceye göre daha iyi bir hale geldi, rehberlik ve derslerdeki ilgi artmış gibi görünüyor.
Çözüm Kurs Merkezleri hakkındaki 11 şikayetin son 1 yıl tablosunda en belirgin örüntü rehberlik ve eğitim eksiklikleri: kullanıcılar vaat edilen öğrenci takibi ve deneme analizlerinin yapılmadığını belirtiyor. Bu tabloya, kayıt iptallerinde 38.000 TL'ye varan kesintilerin talep edildiği belirtilen iade süreçleri (%18,2) eşlik ediyor. Şikayetçiler ayrıca kurum personelinin öğrencilere bağırdığı ve hakaret içerikli tavırlar sergilediği (%18,2) yönünde bildirimlerde bulunuyor.
Yaklaşık 3,5 yıl önce Erzurum’dan Ankara’ya taşındık. Kızım Erzurum’da Çözüm Eğitim Kurumları’nın düzenlediği bir sınava... girmişti ancak kuruma herhangi bir kayıt yaptırmadık. Buna rağmen Erzurum’dan ayrıldığımız günden bu yana, aradan yıllar geçmesine karşın Çözüm Eğitim Kurumları Erzurum tarafından
Çorlu Çözüm Dershanesi’nin LGS tercihlerinde yaptığı yanlış yönlendirme nedeniyle çocuğum şu an açıkta kaldı ve bu durum...u bilmesini istiyorum. Temmuz 2026 döneminde dershanenin yönlendirmesiyle tercihlerimizi yaptık. “Kesin gelir, başka okula gerek yok” denilerek bazı okullar yazdırıldı ve benim öze
Kocaeli Gebze Mutlukent Çözüm Dershanesi’ne oğlumu LGS’ye hazırlamak için yaklaşık 1,5 yıl önce kayıt yaptırdım. Kayıt ö...ncesinde bizimle esnaf ağzıyla konuşup çok güzel pazarlıklar yaparak ikna ettiler, imzalar atılana kadar her şey çok farklı anlatıldı. Ancak eğitim süreci başladığında vaat ettikle
2026 LGS sınav hazırlığı için çocuğumu 95.000 TL ödeyerek kaydettirdim. Bulundukları vaatlerin hiçbiri gerçekleşmediği g...ibi, sınavda çocuğa fayda sağlayacak hiçbir bilgilendirme yapılmadığını ne yazık ki sınavdan sonra anladık. Sırf olarak güvendiğim ve çocuğun kafasını karıştırmamak için çocuğuma k
İzmir Buca’daki Çözüm Eğitim Kurumları’nda yaklaşık son 2–3 yıl içinde toplam üç kez ödeme sorunu yaşadım. Her seferinde... 8.750 TL’lik taksit ödemelerimi tam ve zamanında yaptığım halde, kurum sistemde eksik ödeme görünüyormuş gibi davranıp benden tekrar tekrar ödeme talep etti. Ödemediğimi iddia ede
16 Mayıs 2026 tarihinde Ankara Hüseyin Gazi Çözüm Kurs Merkezi’nde görevli personelin öğrencilere karşı tutumundan dolay...ı şikayetçiyim. Kurumda görevli kişiler, öğrencilere bağırarak tartışma çıkarmış ve son derece saygısız bir tavır sergilemiştir. Eğitim kurumu olması gereken bir yerde, çocukların
Kurumla ilgili ciddi bir güvenlik sorunu yaşadık. Oğlum kurs gezisinde yaralanmasına rağmen tarafımıza bilgi verilmedi. ...Sonrasında tehdit edildiğini iletti. Ayrıca bazı öğrencilerin çantalarında muşta ve çakı bulunduğuna dair bilgiler tarafımıza ulaştı. Bu durumları kuruma bildirmemize rağmen gerek
Keçiören Kızlar Pınarı Çözüm Dershanesi Keçiören / Ankara şubesi hakkında şikayetçiyim. Kızım şu an 7. Sınıf için bu der...shaneye devam ediyor ve 7. Sınıf taksitlerini düzenli olarak ödüyorum, bu konuda hiçbir aksaklık yaşanmadı. Gelecek yıl için, yani 8. Sınıf kaydı için de yaklaşık 90.000 TL tutarın
"Durum önceye göre daha iyi bir hale geldi, rehberlik ve derslerdeki ilgi artmış gibi görünüyor."
Çekmeköy Madenler Çözüm Kurs’ta son zamanlarda hem rehberlik hem de dersler... açısından belirgin bir ilgisizlik yaşanıyor. Özellikle rehberlik görüşmele
Uşak Çözüm Sosyal Etkinlik ve Gelişim Merkezi’nin düzenlediği 10 Ocak 2026 Cumartesi günkü bursluluk sınavında ciddi bir... sorumsuzluk ve sonrasında da kabul edilemez bir tutumla karşılaştım. Kızım o gün saat 13.00 seansında sınava girdi, ben de kızımı kuruma bıraktıktan sonra 7 yaşındaki oğlumla birl
Balıkesir Bandırma Paşakonak Şubesi Çözüm Kurs Merkezi’nin düzenlediği bursluluk sınavına Aralık 2025 tarihinde giren ço...cuğum, 493 puan alarak kurum birincisi olmasına rağmen kendisine %100 burs verilmedi. Kurum, tam burs için 500 tam puan alınması gerektiğini, birinci olmasının yeterli olmadığını s

Ankara’daki Çözüm Dikimevi kurs merkezinde yaklaşık 1 aydır çok ciddi bir ısınma problemi yaşıyoruz. Bina yeterince ısın...madığı için çocuğum özellikle sabahtan öğlene kadar olan derslerde üşüdüğünü söylüyor. Sadece ders sırasında değil, sınavlarda ve etüt odasında da aynı sorun devam ediyor. Özellik
Ankara Kızılay’daki Çözüm Kızılay Kurs Merkezi’nde YKS programı için toplam 125.000 TL bedelle kayıt yaptırdık. Ödemeler... eşit taksitlere bölündü. Ancak çocuğum dershaneye devam etmek istemediği için 25.12.2025 tarihinde kuruma, çocuğumun artık kursa gitmeyeceğine dair yazılı bir dilekçe verdim. Dil
"Şikayetim ile ilgilenildiği için dikkate alındığım için teşekkür ederim"
Güneşevler Çözüm Kurs'a 12. Sınıf öğrencisi olarak, 2. Dönem YKS için kayıt... olduk. İki düzey sınıf vardı: biri çok düşük seviyede olanlar, diğeri ise
Kızım 11 sınıf öğrencisi, 20 Ağustos 2024 tarihinde haftada 5 saat aylık 20 saat, saati 400 TL den,10 ay birebir ders iç...in Çözüm Poligon şubesiyle anlaştık. İlk ödemeyi yapıp 27 Ağustos 2024 tarihinde ilk dersimizi aldık, 27 Haziran 2025 tarihinde bitmesi gerekirken 22 Mayıs 2025 te ödememizi yaptık
Çocuklarınızı böyle anlayışsız bir eğitim kurumuna göndermeyin. Benim çocuğum iki ay gitti, iki aylık parasını vermeme r...ağmen benden diğer ayların parasını da istiyorlar. Allah göstermesin, çocuğumuza veya anne babaya bir şey olsa üzerimize çullanacaklar. Yazık, Allah'tan korkmazlar, mazeret kabul e
Merhaba, ben oğlumu Elvankent Çözüm Dershanesine yazdırdım. 3 ay gitti ve iş gereği il değiştirmek zorunda kaldım. Bunu ...gerekçeli belgeyle kendilerine sunduğum halde benden ücret aldılar. Bu dershaneye hakkımı helal etmiyorum. Dershane para odaklı çalışıyor bence. Paramı geri iade edene kadar da yor
İzmir Poligon şubesine 4 aylık 2. Dönem için kayıt yaptırıp 1 ay sonunda kaydın silinmesi ve kalan kısım için yapılan öd...emenin iadesini talep ettim. İade yapacaklarını ifade etmelerine rağmen yapmadılar ve oyalamaya devam ediyorlar. Çocuklarınızı güvenip bu kuruma göndermemelisiniz.
Oğlum uzun zamandır Giresun çözümde öğrenciydi. Önümüzde ki sene için kayıt yaptırdık fakat ailevi nedenlerle iptal iste...mek durumunda kaldık. Müdür ile görüşemedik fakat Ü*** hoca diye bir sorumlu geldi. Kayıt yaparken ne kadar sıcak kanlı olunuyorsa silerken bir o kadar soğuk ve ilgisiz olunabilece

Bizim r** d** adlı bir fizik hocamız vardı Üçyol Çözüm Dershanesinden bir hoca soru soruyorsun takmıyor cevap vermiyor p...armak kaldırıyorsun cevaplamıyor anlamayınca bağırıyor tek bunlar da değil hiçbir şey katmıyor.
Bu dershanede öğrenci kaydettirirken bir mukavele imzalattılar içine de belli bir miktar cayma bedeli şartı koyuyorlar s...izi mecburen dershaneye bağlamak için sonra oldukça saygısız davranıyorlar, keyiflerine göre hareket ediyorlar. Mesela her hafta deneme yapacakları vaadinde bulunmalarına rağmen i
Akdere çözüm dershanesi kayıt yaptırdık kızım için başta çok iyi deyip bir hafta sonra kötü demeleri zaten denemeler bel...li etti. Hiçbir katkı sağlamadı üstüne üstlük b**** hoca tavırları tepkileri çok yanlış. Kızım tamamen geriledi. Denemelerde öğretmenler sınavda telefonla oynamaları çocukların di
Hafta sonu kurumda çok üşüdük. Kaloriferler açık değil. Titreyerek ders dinledim resmen. Kurum dışarıdan daha soğuk insa...nın gelip ders dinleyesi gelmiyor. Sınıf arkadaşlarım da benimle aynı fikirde. Acil sorunun düzeltilmesi gerekiyor. Öğrenciler mağdur durumda

