345 Yayıncılık ALL Star Kitap Seti Cevap Anahtarına Mobil Uygulama Üzerinden Erişilememesi

Geçen sene dershanem aracılığıyla 345 Yayıncılık ALL Star kitap seti aldım. Bu setin cevap anahtarlarına mobil uygulama üzerinden erişebiliyordum ancak bu sene itibarıyla uygulamada cevap anahtarı açılmıyor ve içeriklere ulaşamıyorum.

Bu seti alırken ciddi bir ücret ödedim ve hâlâ çözülmemiş testlerim var. Çalışmalarıma devam edip testlerimi çözmek istiyorum, bunun için tek gereken şey cevap anahtarına erişim sağlanması. Elimde kullanıcı adı, şifre, özel kod ya da fatura gibi bir bilgi bulunmuyor. Yaşadığım sorunla ilgili daha önce 345 Yayıncılık tarafına ulaştığımda, bana dershanenizle konuşun şeklinde bir geri dönüş yapıldı ancak şu anda hâlâ cevap anahtarlarına erişemiyorum.

Aldığım setten tam verim alabilmek ve mağduriyetimin giderilmesi için, 345 Yayıncılık ALL Star kitap setine ait cevap anahtarlarına mobil uygulama üzerinden tekrar erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.