Derimod para iadesi

15 Ekim tarihinde Derimod'un online sitesinden iki adet erkek siyah bağcıklı deri sneaker siparişi verdim (Sipariş No: 5045********51). Konumum gereği mağaza olmadığı için alışverişlerimi sürekli online olarak Derimod’dan yapıyordum ve bugüne kadar memnundum. Ancak bu sefer gönderilen her iki ayakka...

11 Ekim 2025 tarihinde Derimod mağazasından beğendiğim 25sfd674518 kodlu ayakkabının bedeni mağazada olmadığı için, başka bir mağazadan sipariş edileceği belirtildi ve ürünün ücretini hemen ödedim. Ayakkabıyı bir davette kullanmak için özellikle teslimat süresini sordum, bir hafta içinde teslim edil...

27 Eylül’de Derimod mağazasından 7.000 TL ödeyerek bir çift bot satın aldım. Botu ilk kez 23 Ekim’de giydim ve sadece 1 saat sonra ayağımda ciddi yaralar oluştuğu için çıkarmak zorunda kaldım. Ürünü bir daha giyemeyecek duruma geldim. 25 Ekim’de mağazaya başvurdum ve öncelikle değişim talebinde bul...

Geçen yıl Ocak ayında, arkadaşım doğum günüm için Çanakkale 17 Burda AVM’deki Derimod bayisinden Derimod Kadın Pudra Uzun Askılı Kol Çantası (24wbd284318) satın aldı. Çantayı toplamda en fazla 20 defa kullandım, yaz aylarında ise hiç kullanmadım. Çantalarımı dolabımda özel bir bölmede, birbirine değ...

11 Eylül’de Derimod online mağazasından yaptığım alışverişin iadesi için başvurdum. Sipariş numaram: 50455044753019. Toplam 17.792,94 TL tutarındaki ürünlerin iadesi onaylandı, fakat aradan 1,5 ay geçmesine rağmen para iadem hâlâ yapılmadı. Ödemeyi Hepsipay kartıma bağlı QNB Fix kart ile gerçekleşti...

9 ay önce Isparta İyaş Park AVM’deki Derimod mağazasından Stefania (19WGD5193U4) siyah deri ceket satın aldım. Ürünü toplamda 5-6 kez kullandım ve her zaman askıda, düzgün bir şekilde sakladım. Ancak kısa sürede, özellikle kollarında ciddi açılma ve yıpranma meydana geldi. Ürünü 14 Ekim’de bu sorunu...

20 gün önce Derimod uygulaması üzerinden 25sfd724218 model sneaker satın aldım (Sipariş No: 5045*******120). Ürünü çok kısa bir süre kullanmama rağmen dikişlerinde sökülmeler meydana geldi. Bu nedenle, ürünün garanti kapsamında olduğunu belirterek iade talebinde bulundum. Ancak Derimod müşteri hizme...

27 Ağustos’ta Derimod’un Kendi uygulamasından 5638***860 kodlu bir çanta satın aldım. Ürün teslim edildiğinde kutuya bile konmamıştı ve tamamen ezilmiş haldeydi. Şubesi çok uzakta olduğu ve o sırada farklı bir şehirde bulunduğum için iade işlemi gerçekleştiremedim. Çantayı kullanmaya başladığım ilk...

14.09.2025 tarihinde Maltepe Park Derimod şubesinden kızımın kredi kartı ile siyah, yandan fermuarlı, alt tabanı beyaz spor bir ayakkabı satın aldık (Müşteri kodu: pcus14872583, Fatura no: CC12025000005182, Müşteri adı: T** G** K***). Ayakkabıyı hiç kullanmadan, mağazada deneme sırasında temas eden ...

Özdilek AVM Derimod mağazasından bot aldım. Kendi numaramdan büyük bir numara seçmeme rağmen kalıbı çok küçük geldi. Aceleyle aldığım için mağazada deneme fırsatım olmadı ve eve geldiğimde botun ayağıma olmadığını fark ettim. Ürünü veya para iadesini talep ettim ancak mağaza bu konuda yardımcı olmad...

Yaklaşık 3 ay önce Adana Optimum Derimod mağazasından 25sfd300418 kodlu bir sandalet satın aldım. Ürünü ara ara, çok yoğun olmayan bir şekilde kullandım. Ancak aldıktan kısa bir süre sonra topuk kısmında soyulmalar başladı ve bu sorun son 1 aydır devam ediyor. Ürünüm garanti kapsamında olduğu için ...

Derimod Ankamall mağazasından hem erkek hem kadın terlik satın aldım. Ürünleri aldıktan sadece bir gün sonra her iki terliğin de tabanında deformasyon oluştu ve bu deformasyon ayaklarımda ciddi yaralanmalara sebep oldu. Sorun halen devam etmektedir. Ürünleri garanti kapsamında aldım ve yaşadığım bu...

06/07/2025 tarihinde Derimod’un online mağazasından Poe2025000238396 numaralı siparişimle aldığım 25SBD2022KP model çantada, ürünü aldıktan kısa süre sonra dikişlerinde sökülmeler ve kol kısmındaki deride çatlaklar oluştu. Çantayı kızım doğum günümde hediye etti ve sürekli kullanmadığım halde, yalnı...

16.08.2025 tarihinde Ankara Kentpark AVM'deki Derimod mağazasından a92065 kodlu kadın babet aldım. Yaz mevsimi olduğu için ürünü hemen kullanmadım; sadece 2 gün boyunca toplamda yaklaşık 10 saat giydim. Ancak kısa süreli kullanıma rağmen ayakkabının yan üst kısmındaki dikiş yerinde deride aşınma mey...

25sfd340718 kodlu, 36 numara siyah deri Derimod sandaletimi yaklaşık 2,5-3 ay önce Derimod’un online sitesinden satın aldım ve ödemeyi İstanbul Maltepe Park AVM Derimod mağazasında yaptım (Sipariş No: M016-M016-4-5419). Satın alırken ürünün 6 ay garantili olduğu özellikle belirtildi. Ancak ürünü sa...

Mayıs 2024 sonunda Emaar AVM'deki Derimod mağazasından 24SBD240518 kodlu bir çanta satın aldım. Çantayı çok sık kullanmamama rağmen kısa süre içerisinde kenarlarında soyulmalar meydana geldi. Yaklaşık bir ay önce bu sorunu fark ettim. Sorunu Derimod müşteri hizmetlerine ilettim. İlk görüştüğüm tems...

Geçen sene Ocak ayında İstanbul Capitol Derimod mağazasından yaklaşık 2-3 bin tl ödeyerek bir çanta satın aldım. Ancak çantayı toplamda en fazla 10 kez kullanmama rağmen, sapında ve altında ciddi soyulmalar meydana geldi. Ürünü kullanamadan bu şekilde deformasyon yaşanması beni hayal kırıklığına uğr...

06.10.2025 tarihinde Viaport Derimod mağazasından aldığım erkek ayakkabı (612-1) model ürünü, satın aldıktan sadece bir hafta sonra dikiş yerinden dolayı bir ayağımı ciddi şekilde acıtmaya başladı. Ayakkabıyı neredeyse hiç kullanamadım. Satın alırken mağaza çalışanları zamanla esneyeceğini söylemişt...

22.06.2025 tarihinde Derimod Canpark AVM mağazasından yaklaşık 2.000 TL ödeyerek satın aldığım çantanın, 6 ay garantisi olduğu belirtilmişti. Ancak ürünü aldıktan sadece 2 ay sonra belirli bölgelerinde soyulmalar başladı. Ürünü normal şekilde kullandım, herhangi bir darbeye veya tırnakla zorlamaya m...

14 Temmuz’da Emaar AVM Derimod mağazasından 2799,99 TL’ye bir sandalet satın aldım. Ürünü yaklaşık 1 ay kullandım ve tabanında açılma meydana geldi. 8 Eylül’de mağazaya başvurdum ve değişim kararı çıktı. Ancak mağazada bana uygun bir ürün bulamadım. Bunun üzerine 12 Eylül’de para iadesi veya hediye ...

13 Eylül’de Maltepe Piazza’daki Derimod mağazanızdan beğendiğim bir ayakkabının numarası mağazada olmadığı için, personel tavsiyesiyle 37 numarası evime gönderildi. Ürün elime ulaştığında denedim ancak büyük geldi. Bunun üzerine mağazaya tekrar giderek 37 numarayı iade ettim ve personelin önerisiyle...

Derimod 41 AVM'den 31 Temmuz 2025 tarihinde 25sfd7113v3 kodlu bej, 45 numara ayakkabıyı mağazada olmadığı için mağaza tarafından eve gönderilmek üzere sipariş verdim. 2 Ağustos'ta yola çıkan kargo, 22 Ağustos'ta Derimod'a geri iade edilmiş. Ne kargodan arandım ne de mesaj aldım. İki kez mağazaya git...

11 Eylül 2025 Perşembe günü Canpark Derimod mağazasından iki sandalet aldım ve ikinci üründe yüzde 50 indirim kampanyasından yararlandım. Sandaletlerden birini o gün, ikincisini ise 13 Eylül 2025 Cumartesi günü toplamda sadece iki kez ve kısa süreli olarak kullandım. Ancak ikinci kullanımımda, doğum...

Derimod Viaport Kurtköy mağazasından aldığım Kadın Sandalet 009-F188 bej model ayakkabıyı yaklaşık 6 hafta kullandım. Kısa süre içinde ayakkabının ön kısmı ve topuklarında ciddi şekilde soyulmalar meydana geldi. Ürünü Maltepe Park mağazasında değişime götürdüm ve fotoğraflar incelemeye gönderildi. A...