to read complaints and reviews, or file yours. 
Derimod’un internet sitesinden satın aldığım erkek kahverengi Chelsea bot ve erkek kahverengi Loafer ayakkabıyı iade ettim, iade sürecini de yine internet sitesi üzerinden başlatarak ürünleri kargo ile gönderdim. İade 24 Aralık’ta yapıldı ve iadenin kabul edildiğine dair bilgi fişlerim ve ekran görü...
Trendyol üzerinden Derimod satıcısından 4 Mart 2026 tarihinde yaklaşık 3.500 TL ödeyerek bir çift Derimod ayakkabı satın aldım. Ürünü teslim aldığımda görünür herhangi bir kusur yoktu. 15 günlük iade süresi geçtikten sonra ayakkabıyı ilk kez giydiğimde, iç kısmındaki kahverengi derinin çoraplarımı t...
Derimod’dan yaklaşık 1 ay önce internet üzerinden siyah kol çantası satın aldım. Ürün Yüksekova’daki kargo şubesine geldiği için, bayram döneminde il dışındayken kardeşim kargoyu teslim alıp eve götürmüş, ben ise paketi ancak yakın zamanda açabildim. Kargoyu açtığımda çantanın kapatma kısmındaki me...
Trendyol üzerinden Derimod markalı, omuzdan geçmeli küçük bir çanta satın aldım. Ürünü geçen sene nisan ayında aldım ancak 5–6 ay olmadan çantanın kenar dikişleri atmaya başladı ve çanta deforme olmuş bir görüntüye geldi. Kısa sürede bu hale gelmesi sebebiyle ürünün kalitesinden ciddi anlamda hayal ...
17.01.2026 tarihinde İzmir Karşıyaka Hilltown AVM’deki Derimod mağazasından toplam 7.819,96 TL tutarında alışveriş yaptım. Aldığım ürünlerin içinde temizlik ürünleri ve iki adet bot bulunuyordu. Ürünler bana teslim edilmediği için müşteri hizmetlerini aradım, ürünleri tekrar göndereceklerini söyledi...
Mart ayında Derimod’un internet sitesinden indirimde olan bir çift erkek deri botu kredi kartı ile satın aldım. Siparişimle ilgili olarak Yurtiçi Kargo’ya teslim edildiğine dair bilgilendirme mesajı aldım. Ancak yaklaşık 10 gün sonra kargonun bana teslim edilmesi gerekirken “A*** Ş*****” isimli bir ...
Yaklaşık 1 ay önce Derimod online siteden üç adet ayakkabı satın aldım, biri beyaz sneaker, biri de siyah sneaker. Bu ayakkabıları en fazla 2–3 kez giymeme rağmen her ikisi de kısa sürede yapışma yerlerinden açılmaya başladı. Bu kadar az kullanımda bu hale gelmesi hem kalite açısından hem de marka g...
Trendyol üzerinden Derimod satıcısından 27.02.2026 tarihinde iki farklı model çizme satın aldım. İkisi de ayağıma küçük geldiği için ürünleri Yurtiçi Kargo ile Trendyol’un iade süreci üzerinden aynı anda geri gönderdim. Kargoya teslim ederken iki kutuyu da eksiksiz şekilde verdiğime dair kamera görü...
6 Şubat sabah saatlerinde Akasya AVM Derimod mağazasından bir adet erkek ayakkabısı satın aldım. Ancak ayakkabıyı aldıktan sadece birkaç saat sonra, aynı gün içerisinde boyasında atmalar meydana geldi ve ürün kısa sürede deforme olmuş bir görünüme ulaştı. Ertesi gün Derimod’un başka bir mağazasına ...
Derimod’un kendi internet sitesinden satın aldığım çanta kısa süre önce elime ulaştı ancak üründe iki farklı sorunla karşılaştım. Çantanın ön kısmındaki kilit mekanizması açılmıyor ve ürün açıklamasında charmlı olarak belirtilmesine rağmen charm gönderilmemiş. Hem kilidin çalışmaması hem de ürünün ...
15 Şubat’ta Derimod’un kendi internet sitesinden 5045********29 sipariş numarasıyla Kadın Siyah Fermuarlı Kısa Kalın Topuklu Deri Çizme satın aldım. Ürünü sadece iki kez giymeme rağmen ön kısmında belirgin kırılmalar oluştu ve giydiğimde ayağımı inanılmaz derecede acıtmaya başladı. Bu ayakkabıya gör...
Marmara Park AVM’deki Derimod mağazasından yaklaşık 1–1,5 ay önce eşimin bana hediye olarak aldığı ince topuklu kadın ayakkabısını ikinci giyişimde, müşteri ziyaretine giderken giydim ve ayakkabının topuğu dipten, yani topuğun ayakkabıya bağlandığı yerden kırıldı. Ürünün bu kadar kısa sürede ve bu ş...
Derimod'dan ayakkabı aldım ve incelemeye Palladium mağazasına götürdüm. İncelemem onaylandı ve ürünü istediler; götürdüm, ancak aldığım ürünün aynısı olmadığı için ücret iadesi yapılacağı iletildi. Bir aydır bekliyorum, ancak yapılan bir iade yok. WhatsApp hatlarına başvurdum; ücret iadesiyle ilgili...
Derimod’un Trendyol üzerindeki kendi mağazasından 19 Ağustos 2025 tarihinde teslim aldığım çantayı arada sırada, üstelik içine ağır bir şey koymadan kullandım. Çantanın üzerinde küçük bir cüzdan detayı vardı, ona da hiç bozuk para veya ağırlık yapacak bir şey koymadım, sadece süs amaçlı duruyordu. B...
08.06.2025 tarihinde Viaport AVM’deki Derimod mağazasından 2.499,99 TL ödeyerek erkek kahverengi, mıknatıs kilitli deri sırt çantası satın aldım. Çantayı hiç kullanmadım, sadece üç gün önce pazar günü ilk kez kullanmak istediğimde ön kısımdaki mıknatıslı kilit anında kırıldı. Ertesi gün, pazartesi ...
26.12.2025 tarihinde Derimod online mağazasından 4.200 TL ödeyerek erkek bot satın aldım. Ürünü sadece 3–5 gün giydikten sonra botun tabanı ayrıldı. Bunun üzerine Derimod’u aradım, benden mail yoluyla fotoğraf göndermemi istediler, fotoğrafları ilettikten sonra ürünü kendilerine gönderebileceğimi sö...
Derimod’un online sitesinden 30 Eylül tarihinde 1598 TL tutarında bir ayakkabı siparişi verdim. Ürün elime hiç ulaşmadı ve üzerinden aylar geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Yaklaşık 5 aydır bu süreç devam ediyor. Online kanalları üzerinden defalarca kez durumu ilettim an...
Yaklaşık iki ay önce Derimod Marmara Park mağazasından bir çift bot satın aldım. Ürünü çok kısa süre kullanmama rağmen topuk kısmındaki derisi yukarı doğru kalktı ve deformasyon oluştu. Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürünle ilgili olarak botların değişimini, mümkünse para iadesini ya da en azından ye...
Yaklaşık 1 ay önce Derimod Online üzerinden bir çift bot satın aldım. Ürünü normal bir yağmurlu havada giydiğimde, azıcık yağmurda bile içinin tamamen su dolduğunu fark ettim. Kış şartlarında kullanmak için aldığım bir botun, bu kadar kısa sürede ve bu derece su alması, ürünün ayıplı olduğunu göster...
Derimod’dan 09.10.2025 tarihinde çeyiz alışverişi kapsamında bir bot aldım. Ürünü ancak düğünümüzden sonra, ocak ayında toplam 2 kez giyebildim ve botun derileri atmaya, bozulmaya başladı. Bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması, ürünün deri kalitesinin çok düşük olduğunu açıkça gösteriyor. ...
Kasım ayının sonunda, 26 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden Derimod markalı kürklü bir ceket satın aldım. Ürün elime ulaştığında, kürkün düğmesinin takılacağı yerde lastiğin hiç olmadığını fark ettim. Ayrıca ceketi hafif nemli bir bezle sildiğimde renginin çıktığını gördüm, bu durum ürünün uzun süre...
09.02.2026 Pazartesi tarihinde Hepsiburada üzerinden Derimod firmasından 2 adet çanta aldım. Perşembe oldu ama hâlâ kargoya verilmedi. Hepsiburada üzerinden aldığım için durumu oraya bildirdim ama yine de ürünleri göndermediler ve üstelik Derimod, Hepsiburada’ya geri dönüş bile yapmamış. 14.02.2026...
Derimod online üzerinden satın aldığım ayakkabıyı iade ettim ancak tarafıma eksik para iadesi yapıldı. İade tutarımın 3.489 TL olması gerekirken hesabıma sadece 3.019 TL yatırıldı ve aradaki fark hiçbir şekilde tarafıma ödenmedi. Konu ile ilgili Derimod müşteri hizmetlerini aradığımda ise herhangi ...