to read complaints and reviews, or file yours.Bilek Kesici Derimod Bot İçin İade Reddi
Aralık 2025’te Kayseri Forum AVM’deki Derimod mağazasından taba renginde, topuksuz, sivri burun bir bot satın aldım. Ürünü ilk giyişimde bileklerime değen kısımları resmen bileklerimi kesti, kanattı ve hâlâ izleri geçmedi. Normal bir kullanımda bir ayakkabının bu kadar zarar vermesi asla kabul edilebilir değil.
29 Ocak 2026’da, yaşadığım şehirde Derimod mağazası olmadığı için özellikle Kayseri Forum AVM’deki mağazaya tekrar gidip durumu anlattım. Öncelikle bileklerimi kesen kısım için bir çözüm talep ettim ancak böyle bir şey yapamayacaklarını, sadece değişim olabileceğini, para iadesi zaten mümkün olmadığını söylediler. Ardından iade talebi oluşturuldu, ertesi gün ise “iadeniz reddedildi” şeklinde mesaj geldi.
Hem fiziksel olarak zarar gördüğüm hem de bu kadar sorunlu bir ürüne para iadesi yapılmamasını kesinlikle adil bulmuyorum. Bileklerimde kalıcı izlere sebep olan bu bot için para iadesi ya da mağduriyetimi gerçekten giderecek bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
