to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba. Ben Derimod dan şikayetçiyim. 1 Ocak da alışveriş yaptım binbir ısrarla. 3 adet bot aldım. Ve eve geldim kontrol ettim ki bir botun etiketinde 38 numara yazıyor fakat botun kendisi 39 numara. Tekrar gittim Terracity Derimod mağazasına. Ben den fiş alındı işlem yapıldı aynı bod doğru numara olarak evime gönderildi. Sonra diğer botu denediğimde evde sağ ayak sıktığı için iade etmek istedim elimdeki fiş ile yok efendim sizin ilk fiş lazım her yerden belli aldığım diyorum ki sizde o yok bizde değil. Diyorum ki kredi kartımın ekstresinden silip çıkıyor onu da gösteriyorum sistem izin vermiyor. Ben bu ürünü giymedim. Sizin hatanız yüzünden ilk fiş elimden alındı ben şimdi bunlar yüzünden uğraşıyorum. Onlar en başında 38 numara ayakkabı satarken sadece etikete bakacaklarına ayakkabının kendisine baksalardı elimde idi o ilk fiş. 15 gün içinde giyilmemiş ürün geri iade alınmalı ama ben bin tane şeyle uğraştım. Botun iadesini istiyorum. Para iadesi. Ben de ki ürünü de teslim etmek istiyorum. Beni markadan soğuttunuz., sağ olun. Bir daha tövbe ettim be. En kısa zamanda dönüş bekliyorum lütfen yardımcı olursanız ve hızlı dönüşümüzü bekliyorum. Terracity Derimod mağazasından şikayetçiyim.
1 ay önce Maltepe Piazza Derimod'dan 45 numara giydiğim halde, mağaza personelinin 44 numara olduğunu söylemesi üzerine 44 numaralı bir bot aldım. Eve gelince ayağımı vurduğunu fark ettim ve botun 43 numara olduğunu gördük. Mağazada yaptığımız tek hata, botu kontrol etmememizdi. Ancak personelin ver...
Derimod firmasından 20 Kasım'da 5045********53 sipariş numarası ile oluşturduğum, ürün kodu 23WFD550618 olan ve indirimli olarak 2.625,00 TL'ye aldığım bot, 22 Kasım tarihinde siparişimden farklı bir ürün olarak teslim edildi. Durumu bildirdim ve mağazadan değişim talep ettim. 5 gün mağazadan haber ...
Marmara Forum Derimod şubesinden 3 Aralık 2023 tarihinde üç adet bot satın aldım ve uygun numaralar olmadığı için evime kargolanmalarını istedim. Bugün tarih 15.12.2023 ancak elimde sadece iki bot var ve diğer botun iadesi hakkında bana bilgi verilmeden iade süreci başlatılmış. Müşteri Hizmetleri il...
Aldığım Derimod gri deri botlarımın ikisi de aynı taraftaki ayak olarak kutuya konulmuş. Üründeki bu yanlışı fark ettiğimde mağazaya götürüp aynı üründen istediğimi söyledim. Urunu göndereceklerini yenisi geldiğinde benimle irtibata geçeceklerini söylediler. Aradan bir ay geçti. Daha bilgi olmadığın...
Derimod online mağazasından üç adet ayakkabı siparişi verdim. Birini teslim aldığım gibi iade ettim ancak hala iade talebinin alındığı olarak gözüküyor. İlgilenilmedi ve işleme alınmadı. İkinci ürünü sipariş verirken iptal etmek istedim. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Bir kez telefonu açtıkların...
Yorumlar