Derimod para iadesi

Derimod’dan internet üzerinden 5045********37 numaralı siparişimle 38 ve 42 numara olmak üzere iki çift sneaker ayakkabı aldım. Ancak teslimatta ciddi bir karışıklık yaşandı. Bir çiftin modeli tamamen farklı geldi, diğer çiftin ise ayakkabılarının eşleri birbirinden farklı modeldeydi. Bu sorunu yakl...

Trendyol üzerinden 10358917494 sipariş numarasıyla Derimod marka bir kol çantası satın aldım. Ürünü aldıktan sadece bir ay sonra çantanın renginde bozulmalar ve birleşme yerlerindeki plastiklerde açılmalar meydana geldi. Ürünü iki yıl garantili olarak satın almıştım ve 1949,99 TL ödeme yaptım. Yaşa...

3 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Maltepe Park AVM'deki Derimod mağazasından 2 adet spor ayakkabı satın aldık. Mağazada ürünleri denedik ve kesinlikle teşhir ürünü istemediğimizi, yeni ürün istediğimizi belirttik. Görevli, depodan yeni ürün getirteceklerini ve birkaç gün içinde teslim edileceğini söyl...

212 AVM Derimod mağazasından aldığım omuz çantasında, satın aldıktan sadece 10 gün sonra dikiş atması ve fermuar bozulması gibi ciddi sorunlar yaşadım. Götürmeye vaktim olmadı; götürdüğümde ise talebimi reddettiler. Ürünü garanti kapsamında aldım ve kayıtlı telefon numaram 0530*****72’dir. Bu sorun...

20 Ağustos tarihinde eşim adına Derimod internet sitesi üzerinden 5045******5105 numaralı çanta ve ayakkabı siparişi verdik. Ancak aradan geçen uzun süreye rağmen ürünlerimiz hâlâ teslim edilmedi. Siparişle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve müşteri hizmetlerini defalarca telefonla aramamıza r...

21 Haziran’da Derimod’un internet sitesinden 25SFD200710 model terlik satın aldım. Ürünü sadece tatilde, akşam gezmelerinde olmak üzere en fazla 10 kez kısa süreli kullandım. Ancak kısa sürede terliğin ayağımın değdiği kısmında ciddi bir soyulma meydana geldi. Ürünün 6 ay garantisi olduğu belirtilm...

20 gün önce Derimod Özdilek Antalya mağazasından Derimod beyaz sırt çantası satın aldım. Ürünü çok kısa süre kullanmama rağmen, arka kısmındaki deride soyulmalar meydana geldi. Daha önce de Derimod ürünleri kullandım ve ilk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum. Durumu mağazaya bildirdim ve çantanı...

20 gün önce Antalya Özdilek AVM Derimod mağazasından bej renkli bir çanta satın aldım. Çantayı düzenli olarak kullandım ve 17. Günde çantanın derisinde atma sorunu yaşadım. Faturam ve fişim yanımda olmasına rağmen, mağazaya başvurduğumda çantayı incelemeye gönderdiler. İnceleme perşembe günü başlatı...

Derimod'da online olarak yaptığım siparişim onaylandı, ancak yanlışlıkla 'teslim edildi' olarak göründü. Müşteri hizmetlerini aradığımda ürünlerinizin sistemde göründüğünü söylediler. Bugün siparişimin durumu için tekrar aradığımda ise siparişimin olmadığını belirttiler. Ekran görüntüsü gönderdim ve...

Derimod’un internet sitesinden 5045***4703001 numaralı siparişimle aldığım Erkek Siyah Uzun Askılı Deri El Çantası (Ürün Kodu: 24SBD400018), Babalar Günü hediyesi olarak alındıktan sonra yaklaşık 2-3 ay içinde askı bağlantı yerinden iki kez koptu. Kaliteli diye tercih ettiğimiz bu üründe böyle bir s...

25 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden Derimod mağazasından bir terlik ve bir çanta sipariş ettim. Siparişimde çanta yanlış gönderildi, iade ettim ve çantanın ücreti kısa sürede hesabıma yatırıldı. Ancak terlik hiç gönderilmediği halde, sistemde kargoya verildi ve teslim edilmiş olarak görünüyor. G...

Eşim için Derimod İzmir İstinyePark mağazasından bir çift deri terlik ve bir çift te topuklu sandalet ayakkabı aldım. Sandalet ayakkabı yı bir gün giydi topukları ve burun kısmına yakın yerleri çizildi. Terlikleri her gün giyiyor bir şey olmuyor. Sandaletler bir günde çizildi diye mağazaya gittik re...

21/09/2023 tarihinde Derimod Antalya Terracity mağazasından “Şampanya taşlı kadın sandalet” model ayakkabıyı 1399 TL ödeyerek satın aldım. Yaz sonu ve taşlı bir model olduğu için ürünü ilk yıl sadece bir kez giydim; 2024 ve 2025 yaz sezonlarında ise toplamda 10-12 defa kullandım. Ancak bu sene kulla...

Emaar AVM’deki Derimod mağazasından yaklaşık bir yıl önce boyunda askılı bir çanta ve babet tarzı bir ayakkabı aldım. Çantanın iç astarında yırtılma ve çapraz askı kullanım yerinde deride kopma gibi sorunlar, sadece üç-dört kez kullanmama rağmen ortaya çıktı. Çantayı ilk kez değiştirdiklerinde de ay...

Derimod internet sitesinden 5045******5700 numaralı siparişimle aldığım kadın siyah omuz çantası (Ürün No: 24SBD272926) ile ilgili ciddi kalite sorunları yaşıyorum. Ürünü aldıktan yaklaşık 5 ay sonra çantanın sapında dikiş atması, derisinde soyulma, deride erime ve kopma gibi problemler başladı. Ayr...

24 Temmuz’da İstanbul Bahçelievler StarCity AVM Derimod mağazasından 25SBD2473FT kodlu bir çanta satın aldım. Sadece üçüncü kullanımımda çantanın derisinde soyulmalar başladı ve bu sorun kısa sürede çantanın her yerine yayıldı. Ürünü normal şartlarda, günlük kullanımda kullandım; herhangi bir şekild...

18.08.2025 tarihinde, Kayseri Melikgazi Kayseri Park şubenizde ayakkabı iadesi yapmak için başvurdum. Nakit ödeme ile aldığım ürünü iade etmek istediğimde, kasada para olmadığı söylendi ve N***** B**** isimli çalışan tarafından diğer müşterilerin önünde bana bağırılarak rencide edildim. Ne yapmam ge...

Derimod Bursa Sur Yapı AVM mağazasından aldığım Skechers erkek ayakkabı kısa sürede deforme oldu. 17 Temmuz’da mağazaya başvurduğumda, ürünün sadece 6 ay garantisi olduğu ve inceleme için resim çekilerek uzaktan değerlendirme yapılacağı söylendi. Ancak 15 gün geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş...

Çorlu Orion AVM’de bulunan Derimod mağazasından Jelly model sandaleti bu yılki anneler gününde eşime aldım. İki ay içinde sandaletin üçgen şeklindeki bağlandı aparatı kırıldı ve tabanı yarıldı 14/8/2025 de mağazaya başvurduk. Ssh-2025-022081 koduyla iade talebimiz için inceleme açıldı. 16 Ağustos’t...

Teslim aldıktan sonra daha yarım saat bile giyemediğim Derimod sandaletin tabanı ayrıldı. Bana ya değişim ya iade dendi ürünün yarım saatte ayrılması normalmiş gibi. Belirgin kalite hatası olan ürünü zaten değişirsin ama yarım saatte bu hale gelen ürün için ödediğim paranın iadesiyle birlikte ürünün...

Bursa Sur Yapı AVM Derimod mağazasından yaklaşık 2 ay önce Erkek Lacivert Bağcıklı Deri Sneaker (Ürün Kodu: 25SFD691218) satın aldım. Ürünü aldığım günden beri ayakkabıda çok kötü bir deri kokusu var ve bu koku bir türlü geçmiyor. Misafirliğe veya eve gitmeye çekinir hale geldik. Daha önce aynı mağa...