to read complaints and reviews, or file yours.Şanlıurfa'da Kullanılmayan Adrese Kesilen Haksız 2.986 TL'lik Fatura
Şubat 2026’dan bu yana Ankara’da ikamet ediyorum ve o tarihten beri Şanlıurfa’daki eski ikamet adresimde hiçbir şekilde yaşamıyorum. Buna rağmen Depsaş Enerji, Şanlıurfa Eyyübiye 15 Temmuz Mahallesi 9261. Sokak No: 30/2 adresindeki aboneliğime Ağustos 2026 dönemi için 2.986 TL tutarında elektrik faturası çıkarmıştır.
Bu adreste fiilen ikamet eden kimse olmamasına ve elektrik kullanımı yapılmamasına rağmen adım üzerine bu şekilde yüksek bir fatura düzenlenmesini kabul etmiyorum. Abonelik bana ait olsa da uzun süredir bu adreste yaşamadığımı ve elektrik tüketimi olmaması gerektiğini özellikle belirtmek istiyorum.
Konu ile ilgili olarak Depsaş müşteri hizmetlerini aradım ancak tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı. Ne sayacın durumuna ilişkin net bir açıklama yapıldı ne de bu fatura ile ilgili gerekli inceleme ve düzeltme taahhüdü verildi.
Elektrik kullanımı yapılmayan bu adrese ait haksız şekilde düzenlenen 2.986 TL’lik faturanın iptal edilmesini, hesabım üzerindeki olası borç-kısıt kayıtlarının kaldırılmasını ve gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanarak hukuk yoluna başvuracağımı beyan ediyorum.
