Elektrik Faturamda 13.334 TL Artışı Ve Sayaç Hatası Şüphesi

Şanlıurfa Viranşehir Yeni Mahalle 709 Sokak No:21 adresindeki 6921924 numaralı aboneliğime ait elektrik faturalarımda olağanüstü bir artış yaşadım. 17.07.2026 tarihinde 1.935 TL fatura gelirken, 06.08.2026 tarihinde gelen fatura 13.334 TL olarak düzenlenmiş. Kullandığım elektrik miktarında böyle bir artış olmadığı için bu tutarı hiçbir şekilde mantıklı bulmuyorum.

Aynı trafodan bağlı başka aboneler de bulunuyor ve bu durum sayaçtan başkasının faydalanmış olabileceği şüphesini doğuruyor. Ayrıca personelin endeks okuma ya da sisteme giriş sırasında hata yapmış olma ihtimalini de düşünüyorum. Bu nedenle bu faturanın doğru olmadığını, sayaçtan bana ait olmayan bir tüketim geçmiş olabileceğini değerlendiriyorum.

Dicle Elektrik’ten, söz konusu abonelik için önceki dönem tüketimlerimle karşılaştırmalı olarak detaylı inceleme yapılmasını, sayacımın ve bağlantı noktamın kontrol edilmesini, gerekiyorsa sayaç testinin gerçekleştirilmesini talep ediyorum. İnceleme sonucunda hata veya fazladan tahakkuk tespit edilirse tutarın düzeltilerek gerçek tüketimime uygun, makul bir fatura yeniden düzenlenmesini ve varsa haksız tahsilatın tarafıma iade edilmesini istiyorum.