8.368 TL Aşırı Elektrik Faturası Ve Cevapsız İtiraz

Depsaş abonesi olarak bu ay gelen elektrik faturamda çok ciddi bir tutarsızlık yaşadım. Normalde aynı adrese aylık ortalama 3,5 TL civarında fatura gelirken, bu ay 8.368 TL tutarında fatura çıkarıldı. Bu nedenle sayacın hatalı okunduğunu, tüketimin fazladan yazıldığını ve birim fiyatların da olması gerekenden çok daha pahalı hesaplandığını düşünüyorum.

Müşteri numaram 13043337’dir. Konuyla ilgili itirazda bulunduğumda ise, inceleme yapılmadan hazır cevap şeklinde sorun olmadığı söyleniyor ve itirazım dikkate alınmıyor. Bu tutarın, normal tüketimim ve önceki faturalarım ile hiçbir şekilde açıklanamayacak kadar yüksek olduğunu açıkça görüyorum. Özellikle Cizre’nin kavurucu sıcaklarında klima açmaya korkar hale geldik, bu fatura yüzünden klimayı çalıştırmaktan çekiniyoruz, klimayı açmayınca da sıcaktan bunalarak ciddi şekilde mağdur oluyoruz.

Ayrıca sayaçlar dışarıda kafalarına göre ekleme yaptıklarını düşünüyorum. Cizre geneli herkese yüksek faturalar gelmiş. Mahkemeye kadar gideceğim. Bu kadar gelmesi mümkün değil. Klimalarım da A++ yeni nesil inverter. Türkiye'nin hiçbir yerinden bu kadar pahalı gelen faturalar yok

Bu nedenle ilgili faturamın tekrar detaylı şekilde incelenmesini, sayaç okuma ve hesaplamaların yeniden kontrol edilmesini, hatalı kısımların düzeltilerek faturama indirim uygulanmasını ve gerçek tüketimime uygun makul bir tutara çekilmesini talep ediyorum. Gerekirse adresimde fiili tüketim ve sayaç kontrolü yapılmasını ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum.