Abonelik Kapatma Talebim İşleme Alınmadı

Depsaş Dicle Elektrik aboneliğimi kapatma talebimle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Diyarbakır Hazro TOKİ Konutları gk4 No: 9 adresinde bulunan, 2702171 sayaç numaralı ve 5014***00 abonelik numaralı elektrik aboneliğimin taşındığım için kapatılmasını istedim.

02.08.2026 tarihinde Depsaş Enerji mobil uygulaması üzerinden abonelik fesih başvurumu yaptım. Aradan 5 gün geçmesine rağmen sistemde aboneliğim hâlâ aktif görünmeye devam ediyor. Aboneliğimde ödenmemiş bir borç ya da güvence bedeliyle ilgili bir sorun da bulunmuyor.

Taşındığım adresle artık hiçbir ilgim kalmadığı için, ileride haksız yere borç çıkarılmaması adına adıma kayıtlı bu elektrik aboneliğinin bir an önce kapatılmasını ve işlemin tamamlandığına dair bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.