Abonelik İptalinde Gecikme Ve Boş Evde Devam Eden Elektrik Tüketimi

Dicle Elektrik Dağıtım Perakende Cizre/Şırnak aboneliğimi sonlandırmak için 01.08.2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden fesih başvurusu yaptım. Ancak başvurumu e-Devlet üzerinden kontrol ettiğimde sistemde 04.08.2026 tarihinde yapılmış gibi görünüyor ve başvurum geciktirilmiş durumda.

İkamet ettiğim kiralık evi boşaltmama rağmen abonelik iptali gerçekleşmediği için elektrik tüketimi hâlâ devam ediyor ve sayaç üzerimden açık görünüyor. Kullanmadığım, boş durumda olan bir ev için aboneliğimin bu şekilde sürmesi ve tüketim yazmaya devam etmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Aboneliğimin acilen sonlandırılmasını ve 01.08.2026 tarihinden itibaren tarafıma yansıtılan ya da yansıtılacak tüm ücretlerin, gecikmeye sebep olan tarihten geriye dönük olarak iptal edilmesini ve silinmesini talep ediyorum. Başvuru sürecinde oluşan bu gecikmenin tarafıma maddi yük olarak yansıtılmamasını istiyorum.