to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Kredi Kartı Ödendiği Halde Açılmıyor
Denizbank kredi kartıma borcumu geciktirdiğim için daha önce bloke konuldu. Ancak kart borcumu 26.10.2026 tarihinde tamamen ödemiş olmama rağmen, aradan yaklaşık 15 gün geçmesine karşın kartım hâlâ kullanıma açılmadı.
Borç ödendiği ve herhangi bir gecikmem kalmadığı halde kartımın hâlâ blokeli olması hem günlük işlerimi hem de alışverişlerimi ciddi şekilde aksatıyor. Başka hiçbir bankada böyle bir durumla karşılaşmadım, bu nedenle mağdur edildiğimi düşünüyorum.
Denizbank’tan, borcumu eksiksiz ödemiş olmama rağmen hâlâ süren bu blokenin ivedilikle kaldırılmasını ve kredi kartımın yeniden kullanıma açılmasını, ayrıca bu gecikmenin gerekçesi ve sorumlularıyla ilgili tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi Müşteri Memnuniyeti Formu ya da bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
